Содержание
В этом обзоре я разберу ТОП-10 сервисов и виджетов обратного звонка, рейтинг оформлен в порядке актуальности (от самого актуального к наименее актуальному).
Обратный звонок на сайт — это простой и доступный инструмент, который может увеличить конверсию сайта и количество клиентов. На сайт добавляется простой скрипт, и появляется кнопка заказать звонок, посетитель заполняет форму и готово. Такие виджеты легко установить на любые CMS и HTML-сайты — WordPress, Тильда, Drupal и т.д.
Среди клиентов сервиса: Языковая школа Let’s Go, Зенит Проект, Модернус и т.д.
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Нет, есть тестовая версия на 7 дней с балансом 10 рублей и оплатой 4р/минуту.
- Стоимость: 990 рублей/месяц при оплате за 1 месяц, 740 руб./месяц при оплате на 1 год, или 525 руб./месяц при оплате на 2 года. Плюс оплачивается 4 руб./минуту или 2 руб./минуту для IP-телефонии. Также есть тариф Всё включено — 20 рублей/минуту и 10 рублей/минуту по ИП-телефонии.
Способы оплаты: Банковская карта, ЮMoney (Яндекс.Деньги), WebMoney, QIWI, счёт на юридическое лицо.
Функции сервиса:
- Виджет обратного звонка
- Фильтры по ГЕО
- Определение города
- IP-телефония
- Настройка дизайна
- Настройка кнопки
- Привязка форм
- Интеграция с CRM-системами
- Озвучка ЮТМ-метки
- Интеграция с Телеграм
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Есть
- Стоимость: От 495 рублей/месяц + оплата звонков 4 рубля/минуту.
Способы оплаты: VISA, MasterCard, Maestro, МИР, счёт на юридическое лицо.
Функции сервиса:
- Виджет обратного звонка
- Запись телефонных разговоров
- Уведомления по СМС+Почта+ТГ
- Статистика
- Онлайн-чат
- Виджет для ВК
- Интеграция с CRM-системами
- Подключение Я.Метрики и Гугл.Аналитики
- Настройка дизайна
Среди клиентов сервиса: Тинькофф Банк, Такси Сатурн, HYUNDAI, VOLVO, KIA, Оконный Континент и многие другие
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Есть
- Стоимость: много разных тарифов — с оплатой за лиды, минуты, безлимитный, sms. Безлимитный тариф от 1237 рублей/месяц при оплате за 3 месяца или 1490 рублей/месяц при оплате за 1 месяц.
Способы оплаты: Банковской картой, Visa, MasterCard, Альфа-Клик, Промсвязьбанк, Яндекс.Деньги (YouMoney), оплата для юридических лиц по безналичному расчету.
Функции сервиса:
- Виджет обратного звонка
- Алгоритмы с A/B-тестированием
- Сквозная аналитика
- Виджет для мобильного
- Заявки на Email
- Ночной виджет
- Кнопка виджета
- Информация о клиенте
- Мультивиджет
- Биг Дата
- Автодозвон по пропущенным звонкам
- CRM-системы и интеграции — amoCRM, мегаплан, Битрикс24, retailCRM, salesforce, Своя CRM, Яндекс.Метрика, Google.Analytics
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Есть
- Стоимость: Базовый — 5 руб./мин, Расширенный с доп. функционалом — 575 руб./мес. + оплата звонков 5 руб./мин.
Способы оплаты: Банковская карта, ЮMoney, WebMoney, QIWI, счёт на юр. лицо.
Функции сервиса:
- Виджет обратного звонка
- Запись телефонных разговоров
- Статистика по звонкам
- Настройка геофильтров
- Интеграция с amoCRM + Bitrix24 + Yagla + Webhook + Roistat + Google Tag Manager + Yandex.Metrika + Google.Analytics
Настройка внешнего вида
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Нет
- Стоимость: Самый популярный тариф — 1200 рублей/месяц, включает в себя 150 минут общения/58-62 звонков, 10 рублей/минуту сверх тарифа
Способы оплаты: WebMoney, Банковский перевод для юридических лиц, VISA, MasterCard, Eurocard, QIWI, MegaIndex.
Функции сервиса:
- Виджет обратного звонка
- Гибкие настройки появления виджета
- Звонок за 24 секунды
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Есть
- Стоимость: От 990 руб./месяц и дополнительно звонки от 1.7р/минуту
Способы оплаты: Платежные системы, Банковской картой, Безналичный расчёт, Зарубежной банковской картой
Функции сервиса:
- Виджет обратного звонка
- Аналитика рекламы
- CRM
- IP-телефония
- Call Tracking
- Автообзвон
- Конструктор сайтов
- SMS-рассылка
- Email-рассылка
- Прослушивание звонков
- Геофильтр
- Виртуальная АТС
- Идентификация посетителей
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Нет, тестовый период 25 минут звонков
- Стоимость: От 1900 руб./1 месяц, в тариф включено 111 минут разговоров
Способы оплаты: Robokassa (банковские карты, Вебмани, QIWI и т.д.).
Функции сервиса:
- Виджет обратного звонка
- Установка очередности звонка
- Прослушивание разговоров
- Интеграция с СРМ
- Статистика по конверсиям
- Оповещения по СМС и почте
- Черный список
- Выгрузка статистики в Эксель
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Есть
- Стоимость: От 990 руб./1 месяц при оплате за 1 месяц или от 690 р./1 месяц при оплате на 12 месяцев, в тариф включено 50 минут, 4 руб./1 минуту сверх тарифа
Способы оплаты: оплата для юридических лиц, Я.Касса, Wallet One
Функции сервиса:
- Виджет обратного звонка
- Онлайн-чаты
- Отправка SMS
- Форма обратной связи
- Шаблоны внешнего вида виджета
- Мобильная версия
- Оценка качества работы
- Интеграция с амоСРМ
- API для интеграций
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Нет, тестовый период 20 минут звонков
- Стоимость: Есть версия без абонентской платы по стоимости 10р/1 минуту, соответственно чем больше пакет, тем выгоднее будет выходить 1 минута разговора. При использовании SIP минута разговора будет дешевле в среднем на 20%.
Способы оплаты: Нет информации.
Функции сервиса:
- Виджет обратного звонка
- Дизайн форм
- Подробная статистика
- Геотаргетинг
- Черный список
- Интеграция с CRM по АПИ
- Приём звонка по подтверждению
- Несколько алгоритмов захвата
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Нет, тестовый период 30 минут звонков
- Стоимость: От 790 руб./мес., в тариф включено 50 минут, сверх тарифа 15 руб./мин., при переадресации на SIP — стоимость минуты идёт со скидкой 50%.
Способы оплаты: Счёт для юрлиц, Яндекс.Деньги (Юмани), WebMoney, Visa, платежный терминал, Альфа-Клик.
Функции сервиса:
- Виджет обратного звонка
- Онлайн-консультант
- Интеграция с Google.Analytics
- СМС-информирование
- Черный список
- Автоответчик
- Интеграция с Я.Метрикой
- Настройка алгоритмов показа виджета
Виджеты, которые не вошли в ТОП-10
cashmyvisit.com — Cashmyvisit
smartcallback.ru — SmartCallBack
www.chaser.ru — Chaser
www.izvonok.com — IZVONOK
zoky.ru — ZOKY
callbacky.by — Callbacky
callibri.ru/multichat/callback — Callibri
callupper.com — CallUpper
cleversite.ru — CleverSite
eyenewton.ru — НЬЮТОН
livetex.ru — LiveTex
nextel.cloud — NexTel
callback-free.ru — CallBack Free
перезвоним.рф — Перезвоним.рф
perezvonok.ru — Перезвонок
pogodiwidget.com — Погоди Виджет
pozvonim.com — Позвоним
redconnect.ru — RedConnect
ringostat.com — Ringostat (Рингостат)
roistat.com/ru — Roistat
service-callback.ru — Service CallBack
streamwood.ru — StreamWood
www.callback.jivo.ru — CallBack Jivo
www.calltouch.ru — CallTouch (КоллТач)
www.comagic.ru/services/sitephone — CoMagic (КоМэджик)
zadarma.com — Zadarma (Задарма)
smartcallback.ru — SmartCallBack
www.chaser.ru — Chaser
www.izvonok.com — IZVONOK
zoky.ru — ZOKY
callbacky.by — Callbacky
callibri.ru/multichat/callback — Callibri
callupper.com — CallUpper
cleversite.ru — CleverSite
eyenewton.ru — НЬЮТОН
livetex.ru — LiveTex
nextel.cloud — NexTel
callback-free.ru — CallBack Free
перезвоним.рф — Перезвоним.рф
perezvonok.ru — Перезвонок
pogodiwidget.com — Погоди Виджет
pozvonim.com — Позвоним
redconnect.ru — RedConnect
ringostat.com — Ringostat (Рингостат)
roistat.com/ru — Roistat
service-callback.ru — Service CallBack
streamwood.ru — StreamWood
www.callback.jivo.ru — CallBack Jivo
www.calltouch.ru — CallTouch (КоллТач)
www.comagic.ru/services/sitephone — CoMagic (КоМэджик)
zadarma.com — Zadarma (Задарма)
Виджеты, которые уже не работают
calltornado.ru — Call Tornado
welcome.callbackhelper.com — CallBackHelper
ucall.im/callback — UCall
rbcall.com — RBCall
cabinet.fastcallback24.ru — FastCallBack 24
cabinet.vizovx.ru — ВызовХ
call-back.biz — Call Back Biz
callwidget.ru — Call Widget
akiwastat.ru/callback — Akiwastat
call-go.com — Call Go
returncall.ru — ReturnCall
callbackyou.ru — CallBackYou
calltimex.com — Calltimex
wsokol.ru — WSokol
www.leadhacker.ru — LEADHACKER
welcome.callbackhelper.com — CallBackHelper
ucall.im/callback — UCall
rbcall.com — RBCall
cabinet.fastcallback24.ru — FastCallBack 24
cabinet.vizovx.ru — ВызовХ
call-back.biz — Call Back Biz
callwidget.ru — Call Widget
akiwastat.ru/callback — Akiwastat
call-go.com — Call Go
returncall.ru — ReturnCall
callbackyou.ru — CallBackYou
calltimex.com — Calltimex
wsokol.ru — WSokol
www.leadhacker.ru — LEADHACKER