Содержание
Подборка бесплатных и платных онлайн-курсов по цифровой трансформации для начинающих с нуля и продвинутых.
Стоимость: 22 874 ₽ — 1 300 000 ₽
- 50 онлайн-занятий
- 2 месяца интенсивного обучения
- Разбор практических работ с преподавателями
- Индивидуальный итоговый проект.
Чему вы научитесь:
- Выявлять проблемные места в бизнес-модели
- Оценивать цифровую зрелость компании
- Составлять план цифровых преобразований
- Оценивать экономические эффекты от цифровизации
- Создавать схему корпоративного чат-бота
- Разрабатывать карту клиентского пути.
Содержание курса:
6 тематических модулей, 43 видеоурока и 7 вебинаров
- Цифровизация как тренд
Вы познакомитесь с понятием «цифровизация»: её историей, ключевыми подходами и технологиями. Поймёте, чем цифровизация отличается от автоматизации. Ответите на первый, самый важный вопрос — зачем вам цифровизация.
В этом модуле вас ждёт вебинар-знакомство с командой курса. - Цифровая бизнес-модель и стратегия
Познакомитесь с элементами цифровой бизнес-модели и ключевыми показателями эффективности цифровизации. Научитесь оценивать уровень цифровой зрелости компании. Узнаете об основных рисках и подводных камнях цифровизации.
В этом модуле вас ждёт воркшоп с Марианной Данилиной. - Трансформация управления
Узнаете о ключевых ролях в команде для осуществления цифровой трансформации и особенностях координации её работы. Разберёте современные способы управления проектами и организации работы кросс-функциональных команд. Поймёте, какие компетенции необходимы для проведения цифровизации.
В этом модуле вас ждёт воркшоп с Марианной Данилиной. - Инструменты цифровой трансформации
Познакомитесь с современными трендами и перспективными цифровыми технологиями. Поймёте, как повысить эффективность процессов с помощью чат-ботов. Познакомитесь с инструментами анализа больших данных, технологиями машинного обучения и блокчейном. Узнаете о перспективах внедрения IoT и создания цифровых двойников. В качестве практического задания нарисуете собственную схему чат-бота.
В этом модуле вас ждёт дискуссия с Натальей Сутягиной. - Цифровизация бизнес-процессов
Познакомитесь с основами и цифровыми инструментами процессного управления. Разберётесь, как работает система «бережливого производства». Узнаете о роботизации процессов, Process Mining и Process Discovery. Научитесь оценивать экономический эффект от применения технологий в своей компании.
В этом модуле вас ждёт воркшоп с Натальей Сутягиной. - Продуктовая лаборатория
Узнаете, как сегментировать целевую аудиторию. Познакомитесь с основами дизайн-мышления и научитесь создавать клиентоориентированные продукты, анализируя путь клиента.
Ядром модуля станет воркшоп с Юрием Чернышёвым, на котором вместе с одногруппниками вы разработаете CJM пользователя платформы Skillbox. Освоив этот инструмент, вы создадите такую же карту, но уже для своей компании.
Стоимость: нет информации
- Продолжительность — 5 недель
- Формат – онлайн.
Программа курса:
- Интенсивы с ведущим преподавателем, профессором Шазадом Ансари
Освоите теоретическую базу для создания стратегии трансформации бизнеса. Разберёте кейсы вместе с экспертом и другими участниками. - Вебинары с российскими экспертами-практиками
Узнаете о кейсах экспертов в разных отраслях. Обсудите варианты решения похожих бизнес-задач. - Сессии с бизнес-трекером
Совместно с экспертом погрузитесь в задачи по вашему проекту. Определите узкие места в процессах и найдёте решения для роста. - Самостоятельная работа
Задания для подготовки к интенсивам. Письменные домашние работы. - Итоговый проект
Под наставничеством экспертов создадите рабочую стратегию цифровой трансформации бизнес-процессов.
В конце курса вы выполните дипломную работу — создадите бизнес-стратегию для вашего проекта.
Содержание интенсивов:
- Бизнес-стратегия в эпоху цифровизации
- Технология как системное конкурентное преимущество
- Изменения в бизнес-модели для повышения эффективности бизнеса
- Препятствия для цифровизации бизнеса.
- Подрывные инновации
- Понятие подрывных инноваций и способы их предвидеть
- Инновации, которые могут уничтожить бизнес
- Платформы и экосистемы как основа цифрового бизнеса.
- Стратегия голубого океана
- Концепция красного и голубого океана
- Выход на высококонкурентный рынок с продуктом, у которого нет конкурентов
- Создание новых ценностных кривых.
Результат обучения:
- Готовая стратегия
Узнаете, как внедрить в свой бизнес цифровые технологии. Создадите рабочую стратегию диджитализации процессов под руководством зарубежных и российских экспертов. - Повышение квалификации
Усилите прикладные навыки внедрения решений, скорость и точность реализации стратегии в условиях кризиса. - Новые знакомства
Станете частью бизнес-сообщества. Познакомитесь с экспертами и коллегами, которые прямо сейчас решают те же стратегические вопросы.
Стоимость: 1 000 000 ₽
Обучают ведущие российские и зарубежные эксперты, обладающие практическим опытом реализации цифровых изменений
- Построим персональные образовательные траектории
- Проведем индивидуальные консультации со спикерами, экспертами и партнерами
- Сформируем команды по работе с данными и дадим доступ к уникальному образовательному контенту
- Примем участие в воркшопах, креативных мастерских и мастер-классах с практиками из индустрии.
Структура программы:
Модуль 1. Индивидуальная диагностика
- Индивидуальная диагностика и формирование персональной траектории обучения
- Вводный обучающий модуль. Видеоуроки по каждой технологии для формирования единого понятийного и информационного поля, Vuca-м
Модуль 2. Стратегия цифровой трансформации. Аудит цифровой зрелости
- Цифровая трансформация бизнеса, государства и общества. Диджитализация. Повышение эффективности деятельности посредством применения конкретных цифровых технологий.
- Цифровые платформы как новый способ организации процессов. Платформенный подход. Повышение качества и эффективности посредством применения цифровых технологий. Цифровые продукты, сервисы.
- Оценка зрелости отдельных технологий и готовности компаний к их использованию. Как правильно трансформировать процессы, чтобы получить экономический и социальный эффекты.
- Командная работа с модератором по разбору предварительных заданий.
- CDTO – руководитель цифровой трансформации.CDO: Управление, основанное на данных – новый подход к принятию решений и подготовке управленческих кадров для проведения цифровой трансформации. Роль CDTO в процессе цифровой трансформации Команда изменений и отдельные роли: CDO, CDTO, CTO и тд. Должностные роли CDTO и CDO.
- Межличностное взаимодействие. Командная работа в горизонтально сформированных группах. Ценности, преимущества и возможности, ограничения, методика. Формирование ценностей, преимущества, методики продуктивного взаимодействия.
- Практическая работа с модераторами: собрать команду по работе с данными в рамках компании/организации, описать компетенции каждого сотрудника.
- Аудит цифровой зрелости компаний. Разбор цифровых инструментов и кейсов, анализ результата.
Модуль 3. Дистанционный модуль
- Практическая работа: провести полноценную оценку цифровой трансформации компании и команды
- Выявление разрывов между образом желаемого и реального. По результатам: создание верхнеуровневого драфта дорожной карты, генерация проектов для решения конкретных обозначенных задач
Модуль 4. Управление, основанное на данных. Формирование цифровой команды
- Принципы работы с данными. Основы анализа данных
- Big Data — решения на рынке
- Управление ИТ-активами
- Практическая работа с модераторами
- Хранение и управление базами данных
- Визуализация больших данных
- Управление, основанное на данных. Выстраивание процесса управления, основанного на данных
- Методологии оценки цифровой трансформации организаций. Организационные изменения компаний в цифровую эпоху. Новые возможности в цифровой организации
- Формирование цифровой команды. Лидерские компетенции. Подходы к формированию
- Формирование цифровой команды: обучение сотрудников. Представление об основных компетенциях цифровой команды
- Формирование образовательных траекторий команды по работе с данными
Модуль 5. Дистанционный модуль
- Определение приоритетного проекта (или 2—3 основных проектов)
- Сбор данных для проекта
- Распределение задач внутри команды по проектам. Распределение ролей внутри команд
Модуль 6. Управление проектами, качеством и изменениями
- Принципы организации производства
- Процессное и проектное управление: различия, особенности, преимущества и недостатки
- Основы моделирования бизнес-процессов. Решение задач оптимизации деятельности на основе процессных моделей
- Гибкие и классические методологии управления проектами
- Риск-менеджмент. Управление отношениями со стейкхолдерами
- Управление качеством: модели и тактики
- Управление изменениями. Цикл имплементации изменений в организации
- Бизнес-анализ и финансовый анализ
- Базовые принципы и инструменты бережливого производства (Lean): Метод 5 S
- Устранение потерь, Kanban и другие этапы модели DMAIC в решении проблем и в совершенствовании текущих бизнес-процессов
- Практическая работа с модераторами. Проработка собственных проектов
Модуль 7. Подготовка проектов. Итоговая аттестация
- Технологии презентации
- Технологии эффективной коммуникации
- Подготовка к итоговой аттестации. Индивидуальная работа с модератором по подготовке и защите проектов
Модуль 8. Защита проектов, команд, дорожных карт цифровизации
- Защита проектов и дорожных карт цифровизации
- Обсуждение проектов с экспертами, экспертные сессии.
Стоимость: 990 000 ₽
Цель программы:
Освоение ключевых digital-технологий для создания и оптимизации процессов в рамках цифровой трансформации организации. Изучение лучших практик лидеров цифровой экономики. Реализация проекта для цифровой трансформации процессов организации.
Содержание программы:
Модуль 1. Мегатренды. Анализ процессов и искусственный интеллект
- Технологические мегатренды
Мониторинг глобальных технологических трендов — актуальных направлений развития технологий в определенной области или на стыке областей. Мы рассмотрим с вами основные технологические тренды (искусственный интеллект, облачные технологии, UX/UI дизайн, цифровые платформы), которые влияют на компании и являются драйвером их цифровой трансформации. - Принятие решений на основе больших данных
Для погружения в анализ данных будет рассмотрен индустриальный стандарт для data mining (CRISP-DM) и детально рассмотрены основные модели машинного обучения и как на основании этих алгоритмов можно получить профит для бизнеса. - Основы машинного обучения для принятия бизнес-решений
Классическое машинное обучение, строится на классических статистических алгоритмах и решает вопросы, связанные с принятием решений на основе данных. Его активно применяют для прогнозирования поведения пользователя и рекомендаций по интересам. - Общий подход к организации проектов анализа данных в организации
Мы расскажем о том, как правильно организовать работу команды Data Scientist-ов. Как руководителям выстраивать коммуникацию с этими командами? Что следует ожидать от искусственного интеллекта в проектах по анализу данных, а что не стоит? Какой эффект можно получить от финансовых вложений в искусственный интеллект. - Проектная работа
На модуле будет проработан минипроект по тем разделам машинного обучения, которые будут пройдены. - Гибкие методологии разработки (Agile)
Как происходит современная разработка цифровых продуктов. Мы познакомим вас с азами процесса, по которому работают все команды Сбера, задействованные в создании программных продуктов. - UX-design
Пользовательский опыт — это совокупность впечатлений и ощущений пользователя от взаимодействия с продуктом: системой, сайтом или приложением. Построение пути пользователя позволяет выявить проблемные зоны и решить их.
Модуль 2. Гибкая методология управления проектами и описание процессов
- Современные технологии
В этом курсе мы расскажем об основных digital-инновациях, а также о том, как их используют для повышения эффективности бизнеса. Потому что развитие в технологической сфере стало ключевым фактором успеха компаний. - Soft Revolution: как быть крутым командным игроком?
Этот курс поможет вам научиться создавать атмосферу эффективного сотрудничества с коллегами по проектам и команде и поможет ответить на вопросы: что каждый из нас может сделать из своей «точки влияния» для создания команды? Как можно отладить острые моменты в совместной работе, не дожидаясь вмешательства руководителя? Как научиться работать в команде среди очень разных и, бывает, сложных людей, оставаясь самим собой? - Основы Python
Электронный курс «Основы Python» научит вас азам программирования на популярном языке программирования. С помощью него можно создавать модели машинного обучения, писать сайты и даже создавать игры, такие как World of Tanks, Civilization IV, EVE Online. - Основы описания процессов
Электронный курс познакомит вас с основными понятиями, элементами и правилами обновленной нотации, базирующейся на BPMN и адаптированной для проектирования процессов.
Модуль 3. Нейронные сети, голосовые помощники и компьютерное зрение
- Основы Python
Для того, чтобы приблизиться к решению задач по машинному обучению и создать сервисы на основе искусственного интеллекта, требуется решить сложную задачу по обработке данных. Практикум по обработке данных позволит разобраться как решать эту задачу. - Экскурсия в AgileHome
Как происходит современная разработка цифровых продуктов в реальных командах и как выглядит процесс, по которому работают все команды Сбера, задействованные в создании программных продуктов вы сможете увидеть своими глазами и задать все интересующие вопросы непосредственно участникам - Экскурсия в лабораторию робототехник
Зачем Сберу R&D разработка вы узнаете, посетив одну из лабораторий, в которых разрабатываются современные роботизированные системы - Погружение в ML нейронные сети, голосовые помощники и компьютерное зрение
Рассмотрим состав и работу основных элементов нейронной сети. На самом общем уровне будут представлены алгоритмы оптимизации, критерии успешной работы нейросети, а также – какие библиотеки сегодня используются. Далее мы рассмотрим тему применения GAN, генеративно-состязательных нейросетей, в улучшении разрешения фотографий, дизайне логотипов и в стеганографии. Эти сети также используются при работе с текстом, аудиозаписями, и решают сегодня множество сложных задач. - Маркетинг цифровых технологий
Как создать у человека желание купить что-то? Создать потребность до того, как он осознал эту потребность. Как маркетинг помогает сделать продукт более нужным? Как удержать клиентов? Как ретеншн маркетинг помогает удерживать клиентов?
На эти и другие вопросы вы получите ответы на этом модуле - Управление изменениями
Вы узнаете, как составить четкий план проведения изменений в компании и оценить их эффективность, почему лидеру так важно быть уверенным в выбранном курсе, как сделать радикальные перемены менее болезненными и, пожалуй, самое главное: как подготовить сотрудников и максимально сократить естественное сопротивление любым переменам.
Модуль 4. Архитектура цифровых платформ и облачные технологии
- Цифровая платформа. Введение в архитектуру
Данный электронный курс посвящен цифровым платформам — это новые бизнес модели или подход к разработке клиентоориентированных сервисов? Мы рассмотрим цифровые платформы как систему слоёв архитектуры, которые позволяют построить современные ИТ решения и легко масштабироваться - Основы облачных технологий
В этом курсе рассмотрены такие понятия как IaaS, PaaS, SaaS. Как эволюционировали облачные технологии и что сейчас является бенчмарком хорошего облачного сервиса. Почему облачные технологии позволяют экономить, защищать данные и легко масштабироваться? А также самостоятельно создадим онлайн сервис на базе облачных технологий - Финансы компаний новой цифровой экономики, UNIT экономика знакомство
Как изменить и оценить конкурентоспособность цифрового сектора экономики? Может ли цифровая экономика стать одним из ключевых драйверов экономического роста? Как меняется среда ведения бизнеса в результате применения цифровых технологий? На эти и другие вопросы вы сможете найти ответы в рамках этой темы модуля - Применение технологий в разработке цифровых продуктов
Развитие экосистемы приводит к расширению возможных рынков для бизнеса и появлению дополнительных сервисов на основе современных технологий. Это значит, что теперь разрабатывать цифровые продукты, обновлять их и выводить на рынок необходимо постоянно. В этом курсе мы расскажем, как устроен процесс создания цифрового продукта в Сбере: как задачи бизнеса становятся новыми функциями в мобильном приложении или на сайте, какие специалисты для этого нужны, какими инструментами и технологиями они пользуются.
Модуль 5. Интернет вещей, робототехника, UX-дизайн и цифровой маркетинг
- Интернет вещей
Вообще, «интернет вещей» не буквально интернет, а, скорее, «сеть вещей», но словосочетание устоялось. Под интернетом вещей (от англ. IoT — internet of things ) понимают «сеть физических объектов, которые имеют встроенные технологии, позволяющие осуществлять взаимодействие с внешней средой, передавать сведения о своем состоянии и принимать данные из вне». Вот об этом мы и будем говорить в рамках этой темы. - Умное производство
Использования индустриального интернета вещей и машинного обучения дают потрясающие результаты. В рамках обучения мы рассмотрим подходы к созданию умных производственных комплексов, которые значительно увеличивают эффективность бизнеса. - Умный документооборот
Процесс интеллектуальной обработки документов (IDP) включает в себя классификацию, распознавание и извлечение данных из печатных и электронных документов. Как пример, систему автоматического распознавания паспортов, классификацию судебных решений, а также маршрутизацию входящих писем можно отнести к задачам IDP. При обработке такого неструктурированного контента в настоящее время применяется широкий спектр подходов, в основе которых лежат технологии AI, в том числе Computer Vision (CV) и Natural Language Processing (NLP) - Аддитивные технологии
В рамках визита в лаборатории института новых технологий будет рассмотрена технология послойного наращивания и синтеза объектов. Наиболее распространено наименование «3D-печать» — группы технологических методов производства изделий и прототипов, основанных на поэтапном формировании изделия путём добавления материала на основу (платформу или заготовку). О перспективах и проблемах технологии можно будет узнать у научных сотрудников лаборатории - Экскурсия в город Иннополис
Демонстрация разработок лаборатории робототехники университета Иннополис. В рамках визита будут рассмотрены различные роботы, от роя роботов уборщиков, до робота-строителя. - Решение проблем
Вы пройдете по всему алгоритму решения комплексных управленческих задач, попробуете применить инструменты problem solving на реальных собственных задачах.
Модуль 6. Основы производственного процесса цифровых продуктов
- DevOps для всех
Целью курса является ознакомить слушателей с общим пониманием DevOps и выработать общий глоссарий, в том числе, в части практик и стандартов DevOps, инструментов DevOps, необходимых компетенций и культуры DevOps. А также, сформировать у слушателей базу для дальнейшего углубленного практического изучения инструментов DevOps. - Технологии организации разработки (DevOps Pipeline Management)
В данном курсе раскрываются следующие вопросы: краткое повторение материала по инструментам DevOps, презентация процесса разработки — инструмента DevOps Pipeline Management (DPM), понимание зачем инструмент DPM нужен владельцам продуктов, разработчикам и поддержке (Ops); планы по развитию продукта, а также демонстрация работы инструмента DPM. - Информационная безопасность, международные и национальные требования к защите данных
Данный курс познакомит вас с основами информационной безопасности, так как изучение любой новой сферы начинается с ее основ. Мы рассмотрим каждый ее аспект, начиная от нормативного регулирования, заканчивая техническими моментами. Вы получите хорошую базу для дальнейшего предметного изучения каждой из областей, рассмотренных в данном курсе.
Модуль 7. Кибербезопасность, виртуальная реальность и мотивация команд трансформации
- AR|VR
Вплоть до 2028 года пользовательский опыт будет претерпевать значительные изменения, связанные с тем, каким образом пользователи воспринимают цифровой мир, и как они с ним взаимодействуют. «Диалоговые платформы» меняют характер взаимодействия человека с цифровым миром. Виртуальная реальность (ВР), дополненная реальность (ДР) и смешанная реальность (СР) меняют восприятие цифрового мира человеком. В рамках программы мы рассмотрим новый пользовательский опыт, который вы сможете испытать на себе. - Кибербезопасность, тестирование, внедрение программных продуктов
Мы познакомим вас с наиболее современными технологиями, которые уже стали частью нашего повседневного окружения. Развитие технологий никогда не стоит на месте и уже сейчас на стадии прототипирования находятся такие направления, как «умный город», роботизированная доставка, системы автопилота для общественного транспорта. Современные технологии требуют новых подходов к обеспечению безопасности, о чём и пойдёт основная речь в данном курсе. Наши эксперты расскажут вам о том, каким образом планируется использовать и защищать технологические тренды. - Формирование, мотивация, целеполагание, каскадирование и мониторинг удаленных и смешанных команд
HR-функция с каждым годом становится всё сложнее. Новые команды разработчиков, которые бывают как полностью дистанционными, так и смешанными требуют отдельного подхода к мотивации и развитию. Как это удается сделать в Сбере вы узнаете в рамках этого блока. - Экскурсия в лаборатории исследовательских университетов
Исследовательские университеты России разрабатывают достаточно интересные проекты, которые готовы развивать совместно с бизнесом. В рамках визитов в эти лаборатории можно будет не только расширить свой кругозор, но и наладить взаимодействия для дальнейшего совместного развития. - Процессы управления информационными технологиями, диспетчерская служба, мониторинг и система предупреждений на основе ML
Не достаточно создать новые процессы, важно их мониторить и поддерживать. О том, как это можно сделать, в том числе используя технологию искусственного интеллекта мы расскажем на финальном модуле программы. - Защита проектов
Финальное представление проектов. Основная цель проектов – это внедрение тех знаний, которые будут получены в рамках программы в изменения процессов или создание новых в компаниях слушателей. Обучение через опыт дают наилучшие результаты в обучении. Поэтому короткая питч-сессия представления проектов, отличный формат для представления результатов обучения экзаменационной комиссии.
Стоимость: 72 000 ₽ — 81 600 ₽
Программа курса:
Модуль 1. Вызовы и возможности: почему цифровая трансформация необходима?
- Возможности и вызовы цифровой трансформации
- Что отличает цифровую экономику?
- Краткая история цифровой экономики
- Цифровые рынки и экосистемы: экономические возможности
- Связь цифровой и традиционной экономик. Вызовы цифрового перехода для традиционных компаний
Самостоятельная работа: составить сценарий цифрового разрушения в индустрии слушателя по предложенному по фрейму.
По итогам модуля слушатель:
- знает отличительные особенности цифровой экономики;
- понимает возможности и вызовы цифровой трансформации;
- умеет анализировать сценарии цифрового разрушения для конкретной индустрии.
Модуль 2. Цифровые бизнес-модели: во что надо преобразовать свой бизнес?
- Цифровые бизнес-модели
- Феномен «цифрового клиента»: кто он и как с ним работать?
- Что отличает цифровые компании
- Основные подходы к разработке стратегии в условиях цифровой экономики
- Платформы и экосистемы: мировые ориентиры и российские особенности
Самостоятельная работа: какие цифровые бизнес-модели применяются и не применяются в индустрии слушателя? Драйверы и барьеры применения.
По итогам модуля слушатель:
- знает 7 цифровых бизнес-моделей и области их применимости;
- понимает концепции платформы и экосистемы;
- умеет находить перспективные цифровые бизнес-модели для конкретной индустрии и компании.
Модуль 3. Данные — «кровь» цифровых проектов: как добиться конкурентного преимущества?
- Анализ данных: возможности
- Анализ данных: инструменты
- Юридические и этические аспекты работы с данными
- Возможности использования данных
- Ключевые инструменты анализа данных для достижения бизнес-результата
- Ключевые инструменты «захвата» данных
Самостоятельная работа: описание возможного пространства данных в индустрии. Какие нерешаемые проблемы могли бы быть решены при получении принципиально новых массивов данных? Сложности и возможности приобретения и использования в бизнесе новых данных.
По итогам модуля слушатель:
- знает основные методы анализа больших данных;
- понимает принципы применения больших данных в бизнесе;
- умеет формировать use cases применения больших данных.
Модуль 4. Технологии: о чем надо знать, планируя реализацию?
- «Соединение сил» цифровых технологий
- Кибербезопасность
- Цифровые финансы
- Индустрия 4.0
- Основы современных цифровых технологий: анализ больших данных, мобильность, социальность, облачные системы
- Робототехника, промышленный и потребительский интернет вещей (IoT)
Самостоятельная работа: как могут быть применены ключевые цифровые технологии для решения бизнес-задач в индустрии слушателя? Проанализировать драйверы и барьеры по предложенному чек-листу.
По итогам модуля слушатель:
- знает концепцию Nexus of Forces и ее современное развитие;
- понимает возможность применения цифровых технологий в бизнесе;
- умеет оценивать применимость цифровых технологий в конкретной компании.
Модуль 5. Управление цифровыми проектами: как добиться необходимой скорости и гибкости?
- Азбука управления проектами
- Управление проектами с фокусом на этапы реализации проекта (от концепции до реализации), роль проектирования, критерии открытия и закрытия проектов.
- Современные подходы к управлению инновационными проектами: Agile, SCRUM
- Управление инновациями и технологическими внедрениями
Самостоятельная работа: удачные и неудачные примеры применения agile-подходов к проектному управлению в индустрии слушателя? Драйверы и барьеры применения.
По итогам модуля слушатель:
- знает основные подходы к управлению цифровыми проектами;
- понимает области применения ключевых подходов (Waterfall, Agile, гибрид);
- умеет выбирать оптимальный подход для конкретного проекта.
Модуль 6. Цифровая трансформация организации: как вывести всю компанию на новый уровень?
- Трансформация «от носорога к единорогу»: вызовы, ловушки, дорожная карта
По итогам модуля слушатель:
- знает организационные «ловушки» на пути цифровой трансформации;
- понимает подходы к управлению изменениями в рамках цифровой трансформации;
- умеет создавать запрос на собственный проект трансформации.
Стоимость: 48 000 ₽
В ходе курса будут рассмотрены важнейшие зоны ответственности Директора по цифровой трансформации (CDTO) и «ландшафт», где ему предстоит действовать, его ключевые компетенции, управляемые непосредственно им процессы, целевые результаты и риски, варианты важнейших решений, которые ему предстоит принимать и проводить в жизнь; эффективные инструменты для этого.
Курс предназначен для руководителей компаний, находящихся на различных стадиях цифровизации бизнеса, а также для сотрудников, ответственных за разработку и реализацию цифровой трансформации компании.
Программа:
- Ревизия стратегии компании на пороге трансформации.
- Анализ ресурсов компании
- Стратегическая карта компании
- Цифровая трансформация (ЦТ) компании в действии. Этапы внедрения ЦТ, ключевые стадии цифровой трансформации. Новые подразделения и должности.
- Chief Digital Transformation Officer. Кто такой CDTO?
- Разработка и ведение проекта цифровой трансформации изменений в условиях неопределенности, гибкости и нарастающей скорости изменений.
- Цифровая трансформация в мире и в России. Как цифровизация создает дополнительную ценность для бизнеса. Индустрия 4.0. Экосистемы. Мировые лидеры: цифровой скачок.
- В чем главная причина неудач цифровой трансформации? Пятиступенчатая модель цифровой трансформации «Основа». «Обособленность». «Частичная синхронизированная трансформация». «Полноценная синхронизация. «Встроенность в ДНК»
- Государственная политика в области цифровизации.
Стоимость: 37 500 ₽
Программа направлена на развитие навыков ведения бизнеса в условиях цифровизации, повышение квалификации сотрудников крупных компаний, представителей среднего и малого бизнеса в сфере применения и развития цифровых сервисов и цифровых финансовых активов.
- Продолжительность — 1 месяц
- Документы об окончании — Удостоверение о повышении квалификации МГИМО МИД России.
Структура программы:
- Экономические основы цифровизации бизнеса
- Развитие новых цифровых технологий в сфере государственного управления и бизнесе.
- Цифровое государство.
- Блокчейн, интернет вещей, искусственный интеллект, большие данные, роботизация и машинное обучение: новые стратегии бизнес-процессов.
- Проблема доверия и гармонизация цифровых решений в традиционном бизнесе
- Основы маркетинга цифровой трансформации
- Цифровые решения для инвестиций.
- Экономика краудинвестинга.
- Экономика пилотного проектирования в бизнесе.
- Цифровая стратегия развития компании.
- Цифровой бизнес и цифровизация процессов.
- Современные бизнес-модели.
- Оценка эффективности и целесообразности внедрения цифровых решений.
- Выбор цифровой архитектуры.
- Микросервисная архитектура. Реестры.
- Облачные решения (SaaS) и облачная инфраструктура (IaaS).
- Базы данных. Цифровые платформы (PaaS).
- Цифровой директор: управление цифровизацией
- Информационная безопасность бизнеса.
- Выбор цифровых инструментов для безопасности бизнеса.
- Основные компетенции цифрового директора.
- Качество цифрового проекта: методики оценки.
- Маркетинг цифровых решений.
- Цена цифровизации: типовой ИТ-бюджет.
- Цифровые проекты в комплаенс-процедурах.
- Электронный документооборот.
- Цифровые финансовые активы.
- Цифровые финансовые активы в деятельности компании.
- Токенизация ресурсов: экономические параметры и требования.
- Право цифровой трансформации
- Правовые основы цифровизации бизнеса.
- Правовые стратегии развития цифровой экономики в международном и национальном праве.
- Оптимальные правовые юрисдикции для развития цифровых проектов.
- Правовой статус и режимы цифровых финансовых активов.
- Смарт-контракты.
- Юридический статус сервисных цифровых продуктов.
- Правовые режимы регулятивных песочниц.
- Развитие бизнеса в рамках регулятивных песочниц.
- Правовое сопровождение цифровых проектов.
- LegalTech в юридической практике.
- Договорная основа цифровых проектов.
- Статус смарт-контрактов.
- Цифровые решения и вопросы защиты интеллектуальных прав.
- Режим налогообложения новых цифровых продуктов.
- Финансовый контроль.
- Валютное регулирование и контроль.
- Правовое регулирование сервисных блокчейн-решений.
- Правовое регулирование и безопасность больших данных.
Стоимость: 32 400 ₽ — 36 000 ₽
В рамках данного курса предлагается определение понятия «цифровая трансформация бизнеса», практическая разработка основы стратегии цифровой трансформации бизнеса для своей компании.
После изучения курса слушатель будет:
- Знать: что такое «цифровая трансформация компаний», «цифровая платформа бизнеса», «ИТ-стратегия», сможет определить, что сейчас уместно для своей компании.
- Уметь: разработать основу стратегии цифровой трансформации бизнеса (как запланировать создание единой цифровой платформы бизнеса, на базе которой представители бизнеса будут проводить цифровую трансформацию конкретных бизнес-процессов)
- Владеть: техниками разработки планов развития ИТ на несколько лет, в том числе ИТ-стратегий и стратегий цифровой трансформации компаний.
Успешное окончание обучения по программе данного курса позволит специалистам разработать основу стратегии цифровой трансформации бизнеса для своей компании.
Расписание:
- Цифровая трансформация бизнеса: что под этим понимают, роль ИТ. Оценки потенциала цифровизации направлений бизнеса
- Типовые российские подходы к планированию ИТ на 1-3 года. Планирование цифровизации продаж
- Разработка видения, миссии, стратегических целей ИТ. Планирование цифровизации маркетинга
- Анализ и планирование информационных систем и данных. Планирование цифровизации производства
- Анализ и планирование инфраструктуры ИТ. Планирование цифровизации финансов
- Анализ и планирование управления ИТ (ИТ-процессы, оргструктура ИТ, число сотрудников ИТ, аутсорсинг). Планирование цифровизации логистики
- Планирование ИТ-проектов и бюджета ИТ. Планирование цифровизации поддержки бизнеса
- Выполнение планов по развитию ИТ. Планирование цифровизации ИТ и других бизнес-процессов
- Презентации работ слушателей: разработанные планы развития ИТ.
Стоимость: бесплатно
Курс по цифровой трансформации поможет разобраться с тем, как влиться в стремительно развивающийся мир времени четвертой промышленной революции.
Программа курса:
- Введение
- Контекст
- Сквозные технологии
- Данные
- Управление проектом
- Управление процессами
- Управление продуктом
- Культура
- Команда
- Риски
- Итоговый тест
- Заключение.
По окончании обучения выдаётся сертификат.
Стоимость: 29 950 ₽ — 63 600 ₽
Цель курса: получение общих знаний и практических навыков по цифровой трансформации компании.
Вы научитесь:
- Описать бизнес-модель компании
- Определить уровни цифровой и управленческой зрелости компании
- Управлять изменениями
- Превратить стратегию компании в инструмент ежедневного операционного управления.
Программа курса:
Модуль 1. Что такое цифровая трансформация (4 ак. ч.)
- Бизнес-модель компании. Текущая модель «AS IS»
- Стратегия компании. Формулировка стратегии и её формализация
- Образ желаемого завтра. Целевая модель «TO BE»
- Цифровая трансформация компании. Профиль компетенций руководителя цифровой трансформации
- Стадии и этапы цифровой трансформации
- Data-Driven Company (компания, управляемая данными) как основная цель цифровой трансформации
Практикум:
- Создаём описание бизнес-модели компании. Смотрим, что в ней не так, и что можно было бы в ней изменить
- Формулируем стратегию компании
- Описываем факторы достижения стратегических целей
Модуль 2. Направления изменений (5 ак. ч.)
- Существующая и перспективная бизнес-модели организации
- Примеры цифровых бизнес-моделей
- Цифровые инициативы как основной драйвер цифровой трансформации.
- Развитие внутренних и внешних коммуникаций как основы гибкости и мобильности компании.
- Соответствие уровней сложности объекта и субъекта управления
- Стабильность компании и её сопротивление изменениям
- Закон необходимого разнообразия и расширение процессной модели организации при цифровой трансформации
Практикум:
- Выбираем целевую цифровую бизнес-модель
- Формулируем направления цифровых инициатив
- Проводим детализацию цифровых инициатив по направлениям
Модуль 3. Возможности и риски цифровой трансформации (5 ак. ч.)
- Как не повторить “ошибку выжившего”? Удачные кейсы: перестройка системы управления компании
- Неудачные кейсы: гиперцифровизация без изменения модели управления организацией. Цифровой «культ карго»
- Управление изменениями как точная наука
Практикум:
- Мультидисциплинарные методики и подходы: Lean, Agile, ITIL, Waterfall, Change Management, 4К – чем они отличаются и что у них общего?
- Формулируем универсальные правила «Как надо делать» и «Как не надо делать»
Модуль 4. Цифровая зрелость организации (5 ак. ч.)
- Уровни цифровой зрелости организации: культура, кадры, процессы
- Этапы цифрового развития. Облачные технологии SaaS, IaaS, PaaS и DaaS как альтернативный вариант развития инфраструктуры
- Уровни управленческой зрелости компании. Технологии BPaaS и AIaaS
Практикум:
- Проводим оценку цифровой зрелости компании: создаём чек-лист
- Проводим оценку управленческой зрелости компании: создаём чек-лист
Модуль 5. Направления и инструменты цифровой трансформации (5 ак. ч.)
- Инструменты AI, ML, DM (Искусственный интеллект, машинное обучение, майнинг (добыча) данных) – модное увлечение, гиперцифровизация, или что-то в этом есть?
- Стратегия организации как инструмент ежедневного операционного управления
- Оцифровка стратегии
- Стратегическое управление: Сбалансированная система показателей
Практикум:
- Оцифровываем стратегию: переводим факторы достижения целей в показатели
- Формулируем новые бизнес-процессы и расширяем процессную модель.
Стоимость: 24 000 ₽
Курс поможет слушателям:
- понять экономическую природу такого нового явления как цифровизация;
- примерить на себя опыт цифровой трансформации мировых и российских организаций;
- определить для своей организации возможные ориентиры цифровой трансформации, а также принципы организации управления такой трансформацией.
Содержание программы:
- Цифровизация как часть нового технологического уклада. Экономический смысл цифровизации на уровне рынков и организаций. Появление экосистем.
- Технологическое ядро цифровой экономики, Краткий обзор новых Информационных и Коммуникационных Технологий;
- Отличие информатизации от цифровизации: 1) от цифровых следов к цифровым двойникам, 2) от управления отдельными объектами к управлению экосистемой объектов;
- Понятия трансакционных издержек и комплементарных активов, Исследования Р.Коуза роли трансакционных издержек в формировании организаций и рынков;
- Цифровизация как радикальное снижение трансакционных издержек, трансформация организаций, формирование экосистем, роли новых информационных технологий во влиянии на трансакционные издержки;
- Цифровая экономика – экономика сверхнизких трансакционных издержек, новые возможности и риски.
- Бизнес модель – взгляд на цифровизацию бизнес предпринимателя. Цифровизация как создание новых бизнес моделей с использованием новых ИТ. Разбор кейса: от традиционной информатизации к цифровизации.
- Понятие бизнес модели, Построение бизнес модели на примере кейса “Автодилер”, роль корпоративной информатизации;
- Экосистема услуг городского такси, Сеть бизнес моделей;
- Появление компании Uber в экосистема услуг городского такси: новая бизнес модель, роль новых ИТ, глубокая трансформация экосистемы, анатомия трансформации.
- Возможность использования бизнес моделей для описания экосистем бюджетных государственных структур, Экосистема услуг муниципального городского транспорта.
- Закономерности формирования и развития цифровых организаций (опыт компаний Кремниевой долины, опыт российских компаний).
- Цифровые Продукты, Бизнес Модели, Экосистемы и Цепочки создания ценности (мировой и российский опыт);
- Роль новых ИТ в сочетании с бизнес факторами определяющие быстрый рост цифровых организаций (разбор 10 кейсов компаний Кремниевой долины);
- Этапы становления быстро растущих цифровых организаций;
- Открывающиеся возможности и риски бизнеса.
- Ингредиенты цифровой организации: информационный, организационный и человеческий капитал, Цифровая трансформация — переход к цифровой организации, Управление цифровой трансформацией компании.
- Информационный капитал: назначение цифровой платформы – поддержка информационного пространства экосистемы, функциональное разнообразие цифровых платформ, особенности их архитектуры и преемственность с традиционными архитектурами, место новых ИТ;
- Организационный капитал: Гибкость требует управления в режиме реального времени, Сочетание регулярного и кризисного управление в условиях неустойчивости организации — основа ее гибкости, Управление быстрым ростом как кризисное управление, Открывающиеся возможности и риски управления цифровой организацией.
- Человеческий капитал: От жестких и структур и навыков к самоорганизации и мягким навыкам, От целе рационального к ценностно ориентированному управлению, Содержание и роль управления знаниями в цифровой организации, Человек в новой повседневности цифровой организации, Открывающиеся возможности и риски развития человека в цифровой организации.
- Управление цифровой трансформацией компании: Цифровая трансформация как портфель корпоративных стартапов (мировой и российский опыт), роль Chief Digital Transformation Officer, риски цифровой трансформации, что можно делать уже завтра?
Стоимость: 19 900 ₽
Курс дает методики и инструменты, которые Вы можете использовать для преобразования бизнес-моделей Вашей компании и обеспечения конкурентоспособности в новых условиях на основе инструментария цифровых технологий.
Вы научитесь:
- Разрабатывать актуальные стратегии
- Создавать новые источники доходов
- Оценивать готовность бизнеса к изменениям
- Оценивать существующие бизнес-модели
- Грамотно трансформировать модель организации
- Применять полученные инструменты на практике.
Содержание курса:
- Вводный ознакомительный вебинар
Вводный вебинар от преподавателей курса с описанием основных блоков курса, знакомство с участниками и ответы на часто задаваемые вопросы. - Вводный модуль
- Что такое «Цифровое Преобразование»?
- Кривая цифровой эволюции
- Ключевые факторы успеха цифровых изменений.
1 модуль
- Цифровые бизнес-модели
- Лидерские стратегии
- Компетенции бизнес-моделей
- Критические факторы успеха
- Стратегическая карта
- Организационные факторы успеха
2 модуль
- Домены цифровой трансформации
- Цифровой маркетинг
- Пять моделей поведения
- Конкуренция
- Данные
- Инновации
- Ценность.
3 модуль
- Модель цифровой зрелости.
Стоимость: 18 000 ₽ — 19 500 ₽
Цель курса:
Формирование знаний по существующим технологиям цифровой трансформации и практических навыков по планированию цифровой трансформации.
На курсе разберем:
- Основные тренды и направления цифровой трансформации, и применяемые технологии.
- Практические кейсы, построенные на базе ИТ, существующие в реальных зарубежных организациях.
- Практические кейсы, которые появились в России за последнее время.
- Сделаем акценты на стратегию цифровой трансформации и появление CDO.
- Проведем деловую игру по созданию цифрового бизнеса в области обучения.
- Для слушателей курс будет полезен обзором технологий и примерами, которые можно использовать для цифровизации существующих в организации бизнес-процессов.
Содержание:
- Тренды цифровой трансформации
- Тенденции и определения
- Тренды цифровой трансформации
- Экспоненциальные организации
- Цифровые экосистемы и их классификация
- Направления цифровой трансформации.
- Технологии цифровой трансформации
- Цифровая экономика
- STP
- Обзор технологий и кейсов их применения
- Индустрия 4.0.
- Планирование цифровой трансформации
- Chief Digital Officer
- Планирование цифровой трансформации
- Оценка зрелости цифровой трансформации
- Отраслевые кейсы цифровой трансформации.
- Деловая игра – online школа
- Digital disruption — альтернативы
- Foresight сессия
- Стек цифровых технологий
- Архитектура цифровой экспоненциальной организации
- Цели и показатели
- Digital disruption для бизнеса
- Карта трансформации.
Стоимость: 11 920 ₽
На семинаре будут изучены ключевые моменты, связанные с современными технологиями и цифровой трансформацией. Курс рассчитан на широкую аудиторию и не требует специальной предварительной подготовки.
В результате обучения Вы:
- определите принципы и этапы цифровой трансформации
- узнаете, с какими сферами бизнеса она связана и что нужно учитывать при проведении
- получите знания о технологиях, применяемых при цифровой трансформации
- выясните, на каком уровне находится ваша компания и с чего начинать трансформацию
- научитесь подбирать инструменты и оценивать результаты цифровой трансформации.
Стоимость: 7 600 ₽
Содержание программы:
259 часов
- Введение в курс «Цифровая трансформация»
Секреты профессии: 5 шагов к цифровой трансформации бизнеса. - Бизнес-идея
- Понятие и ценность бизнес-идеи
- Выработка бизнес-идей
- Методы выработки и адаптации идей
- Содержание и презентация бизнес-идеи
- Бизнес-идея как инновационная основа инвестиционного проекта и предпринимательская экспертиза бизнес-идей
- Реализация предпринимательской идеи.
- Бизнес-планирование
- Бизнес-планирование как инструмент реализации стратегии
- Зарождение бизнес-планирования. Сущность бизнес-плана
- Бизнес-моделирование
- Требования к бизнес-плану. Этапы бизнес-планирования
- Титульный лист. Резюме. Описание бизнеса
- Описание рынка и его целевых сегментов
- Определение спроса на продукты или услуги
- Анализ конкурентов
- План маркетинга
- План производства
- Организационный план
- Финансовый план
- Анализ рисков
- Сметное планирование и гибкие сметы.
- Управление малым и средним бизнесом
- Критерии выделения малых и средних предприятий
- Функции малого и среднего предпринимательства
- Преимущества и недостатки различных форм организации бизнеса
- Место малого и среднего бизнеса в экономике и промышленности
- Пути создания малых и средних предприятий
- Жизненный цикл малого и среднего бизнеса
- Конкуренция в среднем и малом бизнесе
- Предпринимательство без регистрации
- Государственная регистрация индивидуальных предпринимателей
- Регистрация в налоговых инспекциях, внебюджетных фондах и органах статистики
- Открытие счетов, лицензирование, сертификация
- Лицензирование отдельных видов деятельности
- Сертификация товаров, работ и услуг
- Санитарно-эпидемиологическая экспертиза продукции
- Обязательные медицинские осмотры.
- Международное предпринимательство
- Понятие международного предпринимательства
- Тенденции развития международного предпринимательства
- Классификация международного предпринимательства
- Внешнеторговый режим зарубежных стран с малой экономикой
- Риски и потери в международном предпринимательстве
- Классификация и система управления предпринимательскими рисками
- Внешнеторговый контракт
- Техника подготовки и заключения внешнеторговых сделок
- Исполнение внешнеторгового контракта
- Международная встречная торговля
- Виды встречной торговли
- Классификация международных встречных сделок
- Международный обмен технологиями в бизнесе
- Операции по обмену лицензиями
- Операции по обмену инженерно-техническими услугами
- Международные товарные биржи
- Международные аукционы и торги
- Международные выставки и ярмарки
- Международный франчайзинг
- Международный факторинг
- Международное совместное предпринимательство.
- Основы менеджмента
- Определение понятий «управление» и «менеджмент»
- Принципы управления
- Методы управления
- Современные походы менеджмента
- Менеджер и его ролевые функции
- Инфраструктура и особенности российского менеджмента
- Системный подход к управлению
- Структуры управления
- Функции управления
- Производственный менеджмент: цели и задачи
- Стратегический менеджмент
- Стратегическая единица бизнеса и портфель предприятия
- Типы стратегий и этапы стратегического менеджмента
- Анализ отрасли
- Анализ конкурентов и потребителей
- Управленческий анализ
- Бюджет, политика и процедуры для реализации стратегии.
- Финансы и инвестиции
- Сущность финансов
- Финансовый механизм предприятий и финансовый менеджмент
- Принципы организации финансов
- Финансовые ресурсы предприятий
- Формирование собственных финансовых ресурсов
- Привлеченные финансовые ресурсы компаний
- Способы финансирования деятельности организаций
- Имущество компаний и инвестиции
- Инвестиции в основной капитал
- Источники инвестиций организации
- Лизинг-форма финансирования
- Венчурное финансирование
- Инвестиции в нематериальные активы
- Портфель инвестиций
- Прибыльность финансовых инвестиций и дивидендная политика
- Инвестиционный мультипликатор и акселератор
- Виды инвестиционных рисков.
- Управление проектом
- Проект: определение, характеристики
- Основные элементы проекта
- Классификация проектов
- Процессы управления проектами
- Предпроектный анализ
- Управление интеграцией проекта
- Мобилизация ресурсов проекта
- Управление временем проекта
- Управление командой проекта
- Управление коммуникациями проекта
- Управление рисками проекта
- Управление качеством проекта
- Мониторинг проекта и оценка оказанного воздействия
- Управление изменениями и завершение проекта.
- Управление затратами
- Цели и задачи управления затратами
- Методы управления затратами
- Классификация затрат
- Места возникновения и носители затрат
- Планирование затрат
- Бюджетирование в системе управления затратами
- Состав затрат по стадиям жизненного цикла
- Стратегическое управление затратами
- Инструменты стратегического управления затратами.
- Управление продажами
- Цели и задачи современного продавца
- Товар в управлении продажами
- Формирование ассортимента товаров
- Стратегия продаж товаров
- Поиск и привлечение потенциальных покупателей
- Заключение сделки
- Проведение продажи товара
- Преодоление возражений и отказов покупателей
- Телефонные переговоры
- Техники персональных продаж
- Приёмы презентации товара
- Стимулирование продаж
- Организация работы отдела продаж.
- Оптимизация бизнеса
- Классика построения организационных бизнес-структур
- Понятие и методы оптимизации бизнес-процессов
- Построение четких осязаемых целей
- Анализ. Определение возможных улучшений
- Проектирование нового бизнес-процесса
- Внедрение: реализация решений, направленных в будущее
- Какие бизнес-процессы оптимизировать?
- Базовые критерии оптимизации бизнес-процессов
- Реинжиниринг или эволюционное совершенствование – что выбрать?
- Запуск стартапа
- Что такое стартап?
- Этапы стартапов
- Текущая работа в стартапах
- Государственная поддержка стартапов
- Цикл стартапа
- Венчурные сделки
- Венчурные фонды.
- Бизнес-аналитика
- Понятие бизнес-анализа и его значение в деятельности организации
- Трудовые функции, умения и знания бизнес-аналитика
- Обзор профессиональных сертификаций в области бизнес-анализа
- Даталогия в деятельности бизнес-аналитика
- Свод знаний по бизнес-анализу
- Обзор методов бизнес-анализа
- Инфографика. Деловая аналитика
- Инструменты моделирования бизнеса
- Аналитические системы (BT-платформы)
- Бизнес-аналитика с использованием Microsoft Power BI
- Инструментальные средства для анализа данных
- Бизнес-аналитика с использованием Microsoft Excel.
- Цифровая трансформация бизнеса
- Основные понятия электронного бизнеса
- Интернет-банкинг и интернет-страхование
- Управление интернет-магазином
- Интернет-трейдинг
- Диджитал-маркетинг: понятие, особенности
- Диджитал-каналы
- Формы диджитал-маркетинга
- Стратегии диджитал-маркетинга
- Поисковая оптимизация и веб-сайт
- Товарные агрегаторы и маркетинг в социальных медиа
- Email-маркетинг и ремаркетинг
- Методы для отслеживания пользователей
- Контент-маркетинг
- Нативная реклама
- Перформанс-маркетинг
- Приобретение рекламы и плата за клик
- Ожидаемые тренды в диджитал-маркетинге.
- Бизнес-процессы компании
- Сущность и классификация бизнес-процессов
- Функции управления предприятием
- Цели, задачи и информационное обеспечение анализа бизнес-процессов предприятия
- Характеристика основных видов бизнес-процессов предприятия
- Особенности описания бизнес-процессов предприятия
- Оценка эффективности управления бизнес-процессами
- Основы реинжиниринга бизнес-процессов
- Факторы успеха и краха реинжиниринга бизнес-процессов.
- CRM-системы
- Общие представления о CRM-системе
- Как выбирать CRM-систему?
- Стоимость системы
- Внедрение CRM. Бизнес-процесс продажи
- Работа с лидами в CRM
- Контакты, контрагенты и клиенты в CRM
- Сделка как этап бизнес-процесса продажи
- Коммуникации в CRM: интеграция и другие решения
- Телефония в CRM-системе, SMS-сообщения и CRM
- Электронная почта: варианты работы в CRM
- Интеграция email и CRM, варианты реализации
- Что такое social CRM?
- Отчетность в CRM
- Лучшие CRM-системы.
- Блокчейн
- Введение в структуру блокчейн
- Децентрализация управления
- Хеширование информации
- Симметричная и ассиметричная криптография
- Цифровая электронная подпись
- Квантовые вычисления
- Теория игр и блокчейн
- Блоки и их структура
- Транзакции и балансы
- Биткоин как криптовалюта
- Смарт-контракты
- Токенизация
- Применение блокчейн
- Инвестиции в ICO
- Криптовалютные биржи.
Стоимость: 7 600 ₽
Содержание программы:
259 часов
- Введение в курс «Цифровая трансформация»
Секреты профессии: 5 шагов к цифровой трансформации бизнеса. - Бизнес-идея
- Понятие и ценность бизнес-идеи
- Выработка бизнес-идей
- Методы выработки и адаптации идей
- Содержание и презентация бизнес-идеи
- Бизнес-идея как инновационная основа инвестиционного проекта и предпринимательская экспертиза бизнес-идей
- Реализация предпринимательской идеи.
- Бизнес-планирование
- Бизнес-планирование как инструмент реализации стратегии
- Зарождение бизнес-планирования. Сущность бизнес-плана
- Бизнес-моделирование
- Требования к бизнес-плану. Этапы бизнес-планирования
- Титульный лист. Резюме. Описание бизнеса
- Описание рынка и его целевых сегментов
- Определение спроса на продукты или услуги
- Анализ конкурентов
- План маркетинга
- План производства
- Организационный план
- Финансовый план
- Анализ рисков
- Сметное планирование и гибкие сметы.
- Управление малым и средним бизнесом
- Критерии выделения малых и средних предприятий
- Функции малого и среднего предпринимательства
- Преимущества и недостатки различных форм организации бизнеса
- Место малого и среднего бизнеса в экономике и промышленности
- Пути создания малых и средних предприятий
- Жизненный цикл малого и среднего бизнеса
- Конкуренция в среднем и малом бизнесе
- Предпринимательство без регистрации
- Государственная регистрация индивидуальных предпринимателей
- Регистрация в налоговых инспекциях, внебюджетных фондах и органах статистики
- Открытие счетов, лицензирование, сертификация
- Лицензирование отдельных видов деятельности
- Сертификация товаров, работ и услуг
- Санитарно-эпидемиологическая экспертиза продукции
- Обязательные медицинские осмотры.
- Международное предпринимательство
- Понятие международного предпринимательства
- Тенденции развития международного предпринимательства
- Классификация международного предпринимательства
- Внешнеторговый режим зарубежных стран с малой экономикой
- Риски и потери в международном предпринимательстве
- Классификация и система управления предпринимательскими рисками
- Внешнеторговый контракт
- Техника подготовки и заключения внешнеторговых сделок
- Исполнение внешнеторгового контракта
- Международная встречная торговля
- Виды встречной торговли
- Классификация международных встречных сделок
- Международный обмен технологиями в бизнесе
- Операции по обмену лицензиями
- Операции по обмену инженерно-техническими услугами
- Международные товарные биржи
- Международные аукционы и торги
- Международные выставки и ярмарки
- Международный франчайзинг
- Международный факторинг
- Международное совместное предпринимательство.
- Основы менеджмента
- Определение понятий «управление» и «менеджмент»
- Принципы управления
- Методы управления
- Современные походы менеджмента
- Менеджер и его ролевые функции
- Инфраструктура и особенности российского менеджмента
- Системный подход к управлению
- Структуры управления
- Функции управления
- Производственный менеджмент: цели и задачи
- Стратегический менеджмент
- Стратегическая единица бизнеса и портфель предприятия
- Типы стратегий и этапы стратегического менеджмента
- Анализ отрасли
- Анализ конкурентов и потребителей
- Управленческий анализ
- Бюджет, политика и процедуры для реализации стратегии.
- Финансы и инвестиции
- Сущность финансов
- Финансовый механизм предприятий и финансовый менеджмент
- Принципы организации финансов
- Финансовые ресурсы предприятий
- Формирование собственных финансовых ресурсов
- Привлеченные финансовые ресурсы компаний
- Способы финансирования деятельности организаций
- Имущество компаний и инвестиции
- Инвестиции в основной капитал
- Источники инвестиций организации
- Лизинг-форма финансирования
- Венчурное финансирование
- Инвестиции в нематериальные активы
- Портфель инвестиций
- Прибыльность финансовых инвестиций и дивидендная политика
- Инвестиционный мультипликатор и акселератор
- Виды инвестиционных рисков.
- Управление проектом
- Проект: определение, характеристики
- Основные элементы проекта
- Классификация проектов
- Процессы управления проектами
- Предпроектный анализ
- Управление интеграцией проекта
- Мобилизация ресурсов проекта
- Управление временем проекта
- Управление командой проекта
- Управление коммуникациями проекта
- Управление рисками проекта
- Управление качеством проекта
- Мониторинг проекта и оценка оказанного воздействия
- Управление изменениями и завершение проекта.
- Управление затратами
- Цели и задачи управления затратами
- Методы управления затратами
- Классификация затрат
- Места возникновения и носители затрат
- Планирование затрат
- Бюджетирование в системе управления затратами
- Состав затрат по стадиям жизненного цикла
- Стратегическое управление затратами
- Инструменты стратегического управления затратами.
- Управление продажами
- Цели и задачи современного продавца
- Товар в управлении продажами
- Формирование ассортимента товаров
- Стратегия продаж товаров
- Поиск и привлечение потенциальных покупателей
- Заключение сделки
- Проведение продажи товара
- Преодоление возражений и отказов покупателей
- Телефонные переговоры
- Техники персональных продаж
- Приёмы презентации товара
- Стимулирование продаж
- Организация работы отдела продаж.
- Оптимизация бизнеса
- Классика построения организационных бизнес-структур
- Понятие и методы оптимизации бизнес-процессов
- Построение четких осязаемых целей
- Анализ. Определение возможных улучшений
- Проектирование нового бизнес-процесса
- Внедрение: реализация решений, направленных в будущее
- Какие бизнес-процессы оптимизировать?
- Базовые критерии оптимизации бизнес-процессов
- Реинжиниринг или эволюционное совершенствование – что выбрать?
- Запуск стартапа
- Что такое стартап?
- Этапы стартапов
- Текущая работа в стартапах
- Государственная поддержка стартапов
- Цикл стартапа
- Венчурные сделки
- Венчурные фонды.
- Бизнес-аналитика
- Понятие бизнес-анализа и его значение в деятельности организации
- Трудовые функции, умения и знания бизнес-аналитика
- Обзор профессиональных сертификаций в области бизнес-анализа
- Даталогия в деятельности бизнес-аналитика
- Свод знаний по бизнес-анализу
- Обзор методов бизнес-анализа
- Инфографика. Деловая аналитика
- Инструменты моделирования бизнеса
- Аналитические системы (BT-платформы)
- Бизнес-аналитика с использованием Microsoft Power BI
- Инструментальные средства для анализа данных
- Бизнес-аналитика с использованием Microsoft Excel.
- Цифровая трансформация бизнеса
- Основные понятия электронного бизнеса
- Интернет-банкинг и интернет-страхование
- Управление интернет-магазином
- Интернет-трейдинг
- Диджитал-маркетинг: понятие, особенности
- Диджитал-каналы
- Формы диджитал-маркетинга
- Стратегии диджитал-маркетинга
- Поисковая оптимизация и веб-сайт
- Товарные агрегаторы и маркетинг в социальных медиа
- Email-маркетинг и ремаркетинг
- Методы для отслеживания пользователей
- Контент-маркетинг
- Нативная реклама
- Перформанс-маркетинг
- Приобретение рекламы и плата за клик
- Ожидаемые тренды в диджитал-маркетинге.
- Бизнес-процессы компании
- Сущность и классификация бизнес-процессов
- Функции управления предприятием
- Цели, задачи и информационное обеспечение анализа бизнес-процессов предприятия
- Характеристика основных видов бизнес-процессов предприятия
- Особенности описания бизнес-процессов предприятия
- Оценка эффективности управления бизнес-процессами
- Основы реинжиниринга бизнес-процессов
- Факторы успеха и краха реинжиниринга бизнес-процессов.
- CRM-системы
- Общие представления о CRM-системе
- Как выбирать CRM-систему?
- Стоимость системы
- Внедрение CRM. Бизнес-процесс продажи
- Работа с лидами в CRM
- Контакты, контрагенты и клиенты в CRM
- Сделка как этап бизнес-процесса продажи
- Коммуникации в CRM: интеграция и другие решения
- Телефония в CRM-системе, SMS-сообщения и CRM
- Электронная почта: варианты работы в CRM
- Интеграция email и CRM, варианты реализации
- Что такое social CRM?
- Отчетность в CRM
- Лучшие CRM-системы.
- Блокчейн
- Введение в структуру блокчейн
- Децентрализация управления
- Хеширование информации
- Симметричная и ассиметричная криптография
- Цифровая электронная подпись
- Квантовые вычисления
- Теория игр и блокчейн
- Блоки и их структура
- Транзакции и балансы
- Биткоин как криптовалюта
- Смарт-контракты
- Токенизация
- Применение блокчейн
- Инвестиции в ICO
- Криптовалютные биржи.
Стоимость: 7 350 ₽
На курсе вы научитесь трансформировать ядро деятельности своей организации
- сможете повысить эффективность работы, улучшить качество услуг для населения или снизить издержки
- изучите различные модели цифровой трансформации
- узнаете все, что нужно, о кибербезопасности
- узнаете, как и зачем переходить к облачным сервисам
- изучим, как можно использовать искусственный интеллект и блокчейн
- разберетесь во всех необходимых технологиях, таких как 3D-печать или интернет вещей
- сможете разработать основанную на диджитал стратегию развития своей организации.
Программа обучения:
40 часов
- Фундамент и основные законы цифровой трансформации
- Что такое фундамент цифровой трансформации, почему возникают стартапы.
- Природа подрывных технологий и их влияние на традиционную экономику.
- Драйверы цифровой трансформации.
- Развитие трансформации
- Что такое кривая жизненного цикла?
- Какие факторы влияют на трансформацию?
- Почему одни организации приходят в упадок, а другие преуспевают?
- В чем состоит баланс инвестиций ресурсов?
- Как защищать организацию?
- Ключевые тренды в технологиях
- В чем суть больших данных — big data?
- Зачем и как переходить к облачным сервисам.
- Интернет вещей.
- 3D печать.
- Что такое кибербезопасность и все, что о ней нужно знать.
- Искусственный интеллект.
- Блокчейн.
- Структура цифровой трансформации. Часть 1
- Стратегия, ведомая диджитал.
- Цифровизация ядра деятельности организации.
- Что такое дизайн-мышление.
- Новый цифровой рост.
- Структура цифровой трансформации. Часть 2
- Люди и организация.
- Данные и аналитика.
- Технологии.
- Цифровая экосистема, примеры.
- Платформы
- Зарождение платформенной модели.
- Принцип Уберизации.
- Платформенная модель против конвейерной.
- Почему побеждают платформы?
- Взгляд в будущее и примеры.
- С чего начать и как реализовывать цифровую трансформацию
- Дополнительное занятие по желанию.
- Мы будем в онлайн режиме рассматривать и обсуждать практические вопросы участников.
Стоимость: 690 ₽ — 1 430 ₽
Программа курса:
36, 72, 108, 144 часа
- Модуль 1. Понятие цифровой трансформации. Цели разработки и классификация систем цифровизации
- Модуль 2. Организационная структура и принципы функционирования цифровых систем в АПК
- Модуль 3. Разработка и внедрение информационной системы. Организационная структура и принципы функционирования цифровых систем в АПК.
- Модуль 4. Обработка и хранение информации Internet/Intranet-технологии Интеграция информационных систем предприятия
- Модуль 5. Модели управления данными в сельском хозяйстве.
- Итоговая аттестация.
Стоимость: бесплатно
Программа даст Вам возможность:
- Получить знания в области экономических и юридических аспектов цифровизации.
- Получить практические навыки по внедрению цифровых сервисов и цифровых финансовых инструментов в бизнес-процессы.
- Овладеть навыками по управлению данными для эффективной цифровой трансформации.
- Приобрести практические навыки по введению в эксплуатацию электронного документооборота и цифровой трансформации.
- Получить знания в области кибербезопасности цифровой трансформации.
Модули программы:
Экономические основы цифровизации бизнеса
- Развитие новых цифровых технологий в сфере государственного управления и бизнесе
- Цифровое государство
- Блокчейн, интернет вещей, искусственный интеллект, большие данные, роботизация и машинное обучение: новые стратегии бизнес-процессов
- Проблема доверия и гармонизация цифровых решений в традиционном бизнесе
- Проблема доверия и гармонизация цифровых решений в традиционном бизнесе
- Правовые основы цифровизации бизнеса
Цифровая трансформация компании
- Разработка стратегии цифровой трансформации
- Культура цифровой трансформации
- Архитектура цифровой компании
- Цифровая трансформация бизнес-моделей
- Цифровая трансформация бизнес-процессов
- Цифровая трансформация маркетинга
- Управление данными для эффективной цифровой трансформации
- Цифровая трансформация ИТ-инфраструктуры
- Цифровые финансовые инструменты в деятельности компании
Современные цифровые решения
- Business Intelligence
- Искусственный интеллект
- Чат-боты
- Интернет вещей
- Базы данных. Цифровые платформы (PaaS)
- Облачные решения (SaaS) и облачная инфраструктура (IaaS)
- Электронный документооборот и цифровая трансформация
- Гиперконвергентные инфраструктуры
Кибербезопасность цифровой трансформации
- Информационная безопасность бизнеса
- Выбор цифровых инструментов для безопасности бизнеса.
Стоимость: нет информации
Курсы:
- Введение в цифровую трансформацию
Обзорный курс о предпосылках, направлениях, возможностях и рисках цифровой трансформации. Разбор кейсов российских и зарубежных компаний. - Подготовка команд к старту трансформации
Курс-погружение с отработкой методик реализации стратегии трансформации для команд — участников трансформации. - Инструменты и процессы цифровой трансформации
Введение и обзор кейсов по конкретным инструментам и процессам: взаимодействие с клиентами в digital, удаленные команды, информационная безопасность, инновации. - Оценка возврата инвестиций в цифровые проекты и процессы
Курс с моделированием кейса о способах оценки цифровых проектов, выборе метрик эффективности и продаже проекта внутри компании.
Стоимость: нет информации
На курсе вы узнаете как осуществить на практике переход от медленной, неэффективной физической модели бизнеса к цифровой — быстрой, основанной на анализе актуальных данных и позволяющей удовлетворять все запросы постоянно меняющегося рынка и клиентов.
Сможете целостно понять, что на самом деле стоит за хайпом «цифровой трансформации», о котором говорят на всех конференциях.
Структура курса:
- Теория и факты
Вас ждет только насыщенный прикладной контент — никакой «воды». Пять модулей фундаментальной теории по цифровой трансформации. - Кейсы, экспертиза
Мы разберем кейсы из практики, сделаем выводы и дадим рекомендации по внедрению. - Инструменты для внедрения
Вы познакомитесь с инструментами для осуществления цифровой трансформации и узнаете, как повысить уровень инновационного развития вашей компании. - Практическое решение задач
Курс имеет практическую направленность. Вы будете работать над решением реальных задач вашего бизнеса.
Содержание курса:
1 модуль: прорывные технологии
- Инновационные, прорывные технологии (disruptive technologies) переизобретают рынки.
- Как компаниям успеть за стремительным, экспоненциальным развитием технологий.
- Изменение конкуренции: стартапы вытесняют лидеров рынка.
- Цифровые технологии: быстрее, дешевле, лучше. Цифровые тренды (IOT, искусственный интеллект, блокчейн).
- Оценка цифровой трансформации рынка вашей компании, кейсы. Использование инноваций для переизобретения бизнеса и удержания конкурентного преимущества.
2 модуль: цепочка доставки ценности
- Как описать бизнес — процессы в виде цепочки доставки ценности (value chain) и дать клиентам то, что они хотят.
- Клиенторориентированность: работа с данными, изучение запросов клиентов и создание востребованных продуктов.
- Эволюция бизнес – архитектуры. Стековая модель: функции бизнеса и их рынки.
- Деконструкция (разрушение) цепочки ценности – как конкуренты отнимают ваши рынки. Кейсы.
- Построение цепочек ценности для вашего бизнеса, анализ ее деконструкции и цифровой трансформации.
3 модуль: цифровая трансформация функций бизнеса
- Как меняются все функции бизнеса в процессе цифровой трансформации (управление, стратегии, IT, безопасность, продажи, R&D, сервис, партнерство).
- Оцифровка и цифровой аудит бизнес – функций.
- Бенчмаркинг, успешные кейсы изменения функций бизнеса в процессе цифровой трансформации. Специфика российского рынка.
- Запуск цифровой трансформации через внутренний департамент компании с новой культурой — Офис трансформации.
- Оцифровка одной из функций вашего бизнеса, оценка ее эффективности, предложения по трансформации.
4 модуль: глобальные эффекты цифровой трансформации
- Бирюзовые организации. Преимущества горизонтальных, самоорганизующихся систем. Ролевая модель.
- Работа с данными. Data driven (бизнес, работающий с анализом данных). Big data (большие данные), ML (машинное обучение), AI (искусственный интеллект).
- Уберизация бизнеса. Платформы.
- Аустсорсинг и инсорсинг функций. M&A
- Реализация трендов цифровой трансформации в вашей компании.
5 модуль: цифровая трансформация продуктового блока. Работа со стартапами
- Продуктово- сервисное мышление. Продуктовые команды. Как быстро производить востребованные продукты и выводить их на рынок. Lean startup, Agile, Scrum.
- Продуктовые метрики. Бизнес – метрики.
- Преимущества стартапов: инновации в компании, прибыль, привлечение и удержание молодых, талантливых сотрудников.
- Внутренний и внешний цифровой университет, продуктовый акселератор, как работать над инновационными продуктами, акселератор стартапов.
- Оценка продуктовой культуры в вашей компании, экспертиза продуктовой команды.
Инструментарий
Вы получите практические навыки и узнаете об инструментах цифровой трансформации:
- визуализация структуры компании — инструмент «Departments»
- целевой профиль департамента «Офиса по Трансформации»
- целевой профиль должности «Менеджер по изменениям»
- визуализация бизнес-процессов в виде цепочки доставки ценности до клиента — «Value chains»
- целевой профиль отдела акслератора продуктовых команд
- целевой профиль департамента диджитал университета.
Стоимость: нет информации
Программа курса:
- Тема 1. Процессы цифровой трансформации
- Тема 2. Цифровые бизнес-модели
- Тема 3. Стратегия цифровой трансформации
- Тема 4. Готова ли компания к цифровой трансформации?
- Тема 5. Цифровые двойники.
Стоимость: нет информации
Курс рассказывает об основных направлениях цифровой трансформации (Digital Transformation) ключевых бизнес-процессов и практических кейсах, которые появились в России и за-рубежом за последнее время.
Программа курса:
Тема 1. Тенденции цифровой трансформации
- Изменения на рынках
- Влияние на бизнес цифровых технологий
- Тренды цифровой трансформации
- Результаты исследований аналитических агентств
- Определение цифрового предприятия
- Принципы цифровой трансформации организации
- Экспоненциальные организации
- Новая должность — Chief Digital Officer
Тема 2. Технологии цифровой трансформации
- Виртуальная реальность
- Дополненная реальность
- Интернет вещей
- Роботизация
- Искусственный интеллект
- 3D печать
- Industry 4.0 («Умная» фабрика)
- RPA
Тема 3. Кейсы цифровой трансформации
Международные кейсы цифровой трансформации
- Розничные компании
- Финансовый сектор
- Электросетевые компании
- Издательства
- Транспортные компании
- Обучение
- Производство и логистика
Российские кейсы цифровой трансформации
- Образовательный холдинг
- Государственная компания
- Поставщик оборудования
- Медицинская компания
- Энергетический холдинг
Тема 4. Методики цифровой трансформации
- Gartner
- Capgemini (Digital transformation framework)
- Accenture
- Стратегия цифровой трансформации
- Офис цифровой трансформации
- Дорожная карта цифровой информации
Тема 5. Управление инновациями
- Методики управления инновациями
- Процесс управления инновациями
Тема 6. Практикум по цифровой трансформации
- Выбор технологий цифровой трансформации
- Определение направлений цифровой трансформации.
Стоимость: нет информации
Процесс обучения максимально интегрирован в текущую работу и реальные проекты компании
- 40/60 — соотношение теории к практическим занятиям в команде
- 10+ лекторов и тренеров по узким профессиональным темам и практике
- 80+ часов теоретических занятий с уникальной информацией
- 100+ часов практических занятий и исследований в команде.
Программа курса:
5-6 месяцев
- Вводный модуль
Получите базовые знания по цифровой трансформации и синхронизируйте их в команде
- Цифровая трансформация. Введение.
- Тренды и определение драйверов изменений.
- Основной модуль
Получите уникальные знания и методики цифровой трансформации, используемые ведущими компаниями на рынке
- Управление клиентским опытом
- Управление и использование данных
- Развитие человеческого капитала и цифровой культуры
- Управление продуктами и сервисами
- Цифровая инфраструктура
- Research & Development
- Цифровизация бизнес-процессов
- Методы технологического сотрудничества
- Разработка дорожной карты трансформации, подготовка стратегии.
Стоимость: нет информации
Программа курса:
- 1 модуль. Введение в педагогический дизайн
Система образования адаптируется к массовому переходу от традиционных практик к новым образовательным форматам, и нужны квалифицированные люди, способные эту трансформацию обеспечить. Именно в этот момент возникает необходимость в педагогическом дизайне образовательной деятельности, когда привычное содержание обретает новую структуру и наполняется свежими смыслами. - 2 модуль. Педагогический дизайн онлайн-мероприятий
В чем разница между оффлайн и онлайн-обучением? С какими трудностями сталкиваются преподаватель и участник образовательного процесса? Всегда ли обучение с помощью сервиса Zoom равно онлайн-обучению? Как выбрать необходимые инструменты для реализации онлайн-обучения и при этом не перестараться? На эти вопросы вы найдете ответы во втором модуле. - 3 модуль. Педагогический дизайн и типы обучения
Человек обучается, чтобы перейти в новом качестве в новую деятельность и это возможно лишь тогда, когда в образовательном процессе спроектирована различная деятельность. Существует огромное количество деятельностных практик и способов их реализовать: геймификация, STEAM, смешанное обучение — об этом и будет наш третий модуль. - 4 модуль. Педагогический дизайн и работа с цифровым следом
Какие виды цифрового следа бывают и зачем собирать цифровой след с образовательной деятельности? Зачем нужна разметка и как составить рубрикатор образовательных результатов? Все это вы узнаете в четвертом модуле. Помимо этого, мы расскажем, как создается и наполняется таксономия образовательных результатов Университета 20.35, содержащая более 2 000 предметных областей, инструментов, навыков (hard & soft skills) и задач. - 5 модуль. Упаковка образовательного мероприятия
Как структурировать свои идеи и представить их потенциальному заказчику образовательного мероприятия? Что следует учесть при проектировании образовательного мероприятия, какие ошибки допускаются в блоке, посвященном предзащите проектов.
Стоимость: нет информации
Для кого:
Руководители проектов, руководители различных уровней, собственники, HR-специалисты, владельцы процессов, ИТ-директора, владельцы продуктов.
Цель курса:
Разработать план цифровизации бизнес-процессов компании.
В результате участники смогут:
- разработать стратегию цифровой трансформации компании;
- определить суть проекта изменений: зоны влияния цифровой трансформации на бизнес-процессы компании;
- выявить основные угрозы изменений, разработать план митигирующих мероприятий;
- определить возможности компании во время и после цифровизации;
- рассмотреть организационную структуру в рамках проекта: роли генерального директора, ИТ-директора, HR-директора, линейных руководителей и линейных специалистов;
- разработать дорожную карту проекта, календарный план проекта, метрики для оценки эффективности проекта, реестр рисков, матрицу ответственности.
Программа курса:
- Определяем стратегию цифровизации компании
- Лидерство и компетенции компании нового поколения
- Изменение продукта и путь клиента
- Трансформация парадигмы управления персоналом
- Изменение корпоративной культуры
- Изменение продукта и технологии производства
- Организация коммуникаций внутри проекта
- Сопротивление сотрудников, руководителей
- Формирование эффективного сообщения об изменениях
- Планирование проекта.
