- Кто такой менеджер по персоналу?
- Что делают менеджеры по персоналу и чем занимаются?
- Что должен знать и уметь менеджер по персоналу?
- Востребованность и зарплаты менеджеров по персоналу
- Как стать менеджером по персоналу и где учиться?
- 15+ лучших курсов для обучения менеджера по персоналу: подробный обзор
- 1 место. Курс «HR-менеджер с нуля» — Skillbox
- 2 место. Курс «Факультет управления персоналом» — GeekBrains
- 3 место.Курс «HR-аналитика и автоматизация» — Нетология
- Курс «HR и рекрутинг» — Laba
- Курс «HR как партнер для бизнеса» — SKOLKOVO
- Курс «Управление персоналом» — PwC
- Курс «IT-Рекрутинг + HR в IT» — SkillUP
- Курс «HR-менеджер» — Академия Eduson
- Курс «Психология управления человеческим капиталом» — Master of Business Psychology
- Курс «HR-аналитика» — TalentCode
- Курс «HR фриланс» — Школа «Менеджера по персоналу»
- Курс «HR. Базовый курс» — ООО «АССЕССМЕНТ»
- Курс «IT-рекрутер» — IT College Digital Unicorn
- Курс «HRBP — как быть партнером бизнесу» — Энергия HR — Digital
- Курс «HR » — КЧУП «Ключевые решения»
- Курс «IT-HR» — Академия BELHARD
- Курс «IT HR-менеджер с нуля» — YOU HR ACADEMY
- Курс «Профессия HR» — hr-online.academy
- Курс «HRPR в IT» — ООО “Студия Сорокина & Кулинкович”
- Курс «HR-менеджер» — TexTerra
- Курс «HR» — Академия бизнеса EY
- Курс «HR-менеджер» — topcareer
- Курс «HR» — hr-center
- Курс «HR» — HR-Академия
- Курс «HR» — Pritula Academy
- Курс «Управление персоналом» — Русская Школа Управления
- Курс «Менеджер по персоналу (HR-менеджер)» — Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана
- Курс «Стратегический HR‑менеджмент» — Высшая школа корпоративного управления
Кто такой менеджер по персоналу?
Менеджер по персоналу – это специалист, который занимается подбором персонала в компанию, оформлением соответствующих документов, поддержанием эффективности работы сотрудников.
Что делают менеджеры по персоналу и чем занимаются?
Обязанности на примере одной из вакансий:
- Поиск, подбор лучшего персонала;
- Консультирование потенциальных соискателей по условиям работы;
- Проведение собеседований;
- Размещение требуемых вакансий на рабочих сайтах;
- Проведение мероприятий по адаптации персонала;
- Ведение учета персонала;
- Формирование ежедневной отчетности.
- Ведение и учет кадрового делопроизводства, формирование личных дел
- Проведение с новым работником инструктаж по правилам внутреннего; трудового распорядка и другими Положениями, и Стандартами Компании
- Внедрять тесты на проверку кандидатов на выявление психологических и профессиональных характеристик
- Набор, отбор и оценка соискателей. Проведение собеседований с кандидатами
Что должен знать и уметь менеджер по персоналу?
Требования к менеджерам по персоналу:
- Рекрутинг
- Обучение, развитие и мотивация персонала
- Оценка эффективности сотрудников
- Адаптация персонала
- Проведение интервью
- Аналитика и исследование заработной платы
- Организация и проведение культурных мероприятий
- Продвижение HR-бренда с помощью SMM
Востребованность и зарплаты менеджеров по персоналу
На сайте поиска работы в данный момент открыто 23 597 вакансий, с каждым месяцем спрос на менеджеров по персоналу растет.
Количество вакансий с указанной зарплатой менеджера по персоналу по всей России:
- от 55 000 руб. – 9 769
- от 105 000 руб. – 2 447
- от 155 000 руб. – 1 017
- от 200 000 руб. – 597
- от 250 000 руб. – 437
Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:
- от 65 000 руб. – 2 536
- от 110 000 руб. – 879
- от 155 000 руб. – 354
- от 205 000 руб. – 154
- от 250 000 руб. – 133
Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:
- от 50 000 руб. – 1 399
- от 85 000 руб. – 469
- от 120 000 руб. – 239
- от 150 000 руб. – 140
- от 185 000 руб. – 86
Как стать менеджером по персоналу и где учиться?
Варианты обучения для менеджера по персоналу с нуля:
- Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работодателя;
- Классическое оффлайн-образование в ВУЗах, колледжах и университетах. Диплом является преимуществом при устройстве на работу, при этом обучение обычно длится не менее четырех лет, часто дают устаревшие неактуальные знания;
- Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.
Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.
15+ лучших курсов для обучения менеджера по персоналу: подробный обзор
- Длительность 4 месяца
- Онлайн в удобное время
- Обучение на практике
- Доступ к курсу навсегда.
Кому подойдёт этот курс:
- Новичкам
Курс ориентирован на начинающих, вы легко освоите HR-менеджмент с нуля. Научитесь писать продающие вакансии, разберётесь в корпоративной культуре и HR-брендинге. Погрузитесь в профессию, получите базовые знания и станете востребованным специалистом. - Junior HR
Научитесь нескольким техникам интервью. Разберётесь в инструментах поиска сотрудников, освоите способы подбора кандидатов. Сможете быстрее и закрывать вакансии, находить лучших кандидатов и больше зарабатывать. - Сотрудникам отдела кадров
Изучите инструменты коммуникации с сотрудниками: чат-боты, рассылки, мессенджеры. Научитесь организовывать корпоративное обучение и измерять его эффективность. Освоите новую профессию и сможете решать сложные задачи на стыке интересов сотрудника и работодателя.
Чему вы научитесь:
- Искать и подбирать кандидатов
Научитесь подбирать и мотивировать кандидатов принять предложение о работе. Поймёте, как написать продающую вакансию и узнаете техники интервью. - Разбираться в трудовом кодексе
Изучите основы трудового законодательства и минимизируете риски при работе с персоналом. - Ориентироваться в сфере HR
Узнаете специфику работы всех направлений HR. Сможете спланировать свое развитие в профессии. - Создавать HR-бренд
Узнаете, как сделать компанию привлекательной для бывших, текущих и потенциальных сотрудников. - Организовывать систему обучения
Выучите основы методологии и педагогического дизайна. Научитесь создавать программы обучения. - Применять digital-инструменты в работе с персоналом
Узнаете, как настроить под себя рабочие сайты, например интерфейс HH.ru. Научитесь хранить HR-информацию и упростите её обработку.
Содержание курса
Вас ждёт насыщенная программа, состоящая из онлайн-лекций и практических заданий.
14 тематических модулей, 39 онлайн-уроков
- Введение
Разберёте структуру курса и темы модулей. Узнаете, как пройдёт сдача дипломной работы. - Функциональные направления HR-профессий
Рассмотрите типовую структуру HR-отдела, его цели и задачи. Узнаете о зонах ответственности каждого сотрудника отдела персонала. Поймёте, как разделяются функции среди разных HR-департаментов. Узнаете разницу между in-house и агентствами. Построите несколько вариантов развития своей карьеры. - Для чего бизнесу HR. Части 1 и 2
Узнаете основные задачи HR и основные типы потребностей бизнеса. Поймёте разницу между сервисными и партнёрскими ролями HR-отдела. Научитесь выявлять потребности заказчика и применять правило «5 почему». - Тренды и digital-инструменты в HR
Освоите инструменты автоматизации HR-процессов. Узнаете, что такое ATS-, LMS- и HR-Core системы, поймёте их задачи и преимущества. Разберётесь в digital-трендах обучения. - Рекрутмент. Части 1-3
Узнаете о цикле подбора персонала, освоите инструменты поиска кандидатов и основные техники проведения интервью. Научитесь писать объявления о вакансиях для разных источников (сайта по поиску работы, социальных сетей и других) и учитывать юридические риски при подборе персонала. Поймёте особенности масс-подбора и graduate-рекрутмента. Сможете использовать метрики для подбора и адаптации персонала, а также для оценки эффективности своей работы. - Бонус-модуль: Рекрутмент в IT
Узнаете, где искать айтишников, что им написать при первом контакте, какими техническими знаниями нужно обладать для рекрутинга в IT. - Change-менеджмент
Познакомитесь с проектами трансформации компании: поймёте каких сотрудников нанимать, увольнять или переобучать, когда в бизнесе перестраиваются процессы. Разберёте роли HR-специалистов во время трансформации. - HR-аналитика
Познакомитесь с инструментами HR-аналитики и поймёте, для чего они используются. Получите ссылки на основные ресурсы о HR-аналитике. Научитесь выбирать инструменты HR-аналитики для решения конкретной задачи и анализировать данные с помощью Excel. - Адаптация
Поймёте, как адаптировать сотрудников. Научитесь составлять план адаптации и оценивать её эффективность с помощью метрик. Поймёте, что такое WelcomeBook и WelcomePack. - HR-Admin
Выучите основы трудового законодательства. Узнаете о разнице между трудовым, срочным трудовым и гражданско-правовым договорами. Научитесь выбирать подходящие формы взаимодействия с сотрудниками в зависимости от задач. Поймёте, что ответить кандидату, если он требует письменный отказ в приеме на работу. Разберётесь в последствиях увольнения сотрудника незадолго до его выхода на пенсию. - Обучение и развитие персонала
Поймёте, как обучение сотрудников связано с задачами компании. Узнаете различия современных форматов учебного контента, научитесь составлять обучающие программы. Познакомитесь с основными СДО и LMS системами и поймёте, как выбрать подходящую. - Оценка и развитие персонала
Освоите инструменты оценки навыков и развития персонала. Научитесь определять качество инструментов, которые уже внедрены в компанию. - Корпоративная культура
Узнаете, что такое корпоративная культура и поймёте, есть ли она в вашей компании. Научитесь формировать ценности компании и оценивать их влияние на принятие решений. Разберётесь, как менять корпоративную культуру. - Внутренние коммуникации, HR-брендинг
Освоите инструменты внутренних коммуникаций и научитесь оценивать бренд работодателя по открытым источникам. Научитесь создавать контент для внутренних коммуникаций. - Финансы для HR
Выучите основы бюджетирования для HR, узнаете об основных статьях затрат на персонал. Сможете проводить аудит расходов команды и делать выводы на основе аудита. - Дипломный проект. Стратегия HR-развития компании
Выявите слабые и сильные стороны найма, проведёте аудит системы управления персоналом. Разработаете стратегию HR-развития компании. Представите результаты проекта в итоговой презентации.
Диплом Skillbox
Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.
Программа обучения:
Профессиональное мастерство (HR Excellence)
- Найм и подбор
- Общее понимание функции привлечения талантов
- Планирование и оценка потребности
- Привлечение. Основы бренда работодателя
- Отбор. Модель компетенций
- D&I
- Управление процессом
- Digital-компоненты подбора.
- Администрирование и отношения с сотрудниками
- Основные кадровые операции и базовый документооборот: прием сотрудников, переводы, увольнения, дисциплинарные взыскания. Часть 1
- Основные кадровые операции и базовый документооборот: прием сотрудников, переводы, увольнения, дисциплинарные взыскания. Часть 2
- Обзор локальных нормативных актов (ЛНА): ПВТР, Положение об оплате труда и премировании, Положение о персональных данных
- Графики, режим и учет рабочего времени
- Охрана труда и техника безопасности
- Автоматизация и Сервисы самообслуживания для сотрудников
- Тренды и инновации
- Адаптация
- Адаптация vs испытательный срок
- Мероприятия и инструменты адаптации
- Buddy, или Персональный гид по организации
- Матрица адаптации
- Планирование, распределение ролей и оценка эффективности адаптации
- Управление результатом
- Системы управления по целям: MBO, KPI, BSC
- Дерево целей и связь со стратегией компании
- Постановка целей. Принцип SMART
- Обратная связь и определение областей для развития
- Планирование преемственности и формирование кадрового резерва
- Обучение и развитие
- Эволюция развития функции: от T&D к Обучению длиною в жизнь
- Формы, методы и инструменты обучения взрослых
- Корпоративная модель компетенций
- Теория поколений и новые инструменты развития: как обучать Y и Z
- Корпоративный университет: институт внутренних тренеров
- Планирование обучения и развития в организации
- Бюджетирование и оценка эффективности обучающих и развивающих программ
- Внутренний заказчик: основные принципы эффективного взаимодействия
- Маркетинг функции обучения и развития
- Совокупное вознаграждение
- Стратегия вознаграждения. Совокупное вознаграждение
- Оргдизайн и управление численностью
- Грейдинг
- Фиксированное вознаграждение
- Переменное вознаграждение — всё что нужно знать
- Бенчмаркинг
- Нематериальная мотивация и программы признания
- Льготы и бенефиты
- HR Бюджет – просто о сложном
- HR Бюджет – просто о сложном. Практикум
- Современные тенденции в области оплаты труда и ловушки систем мотивации
- Программы управления благополучием (well-being)
- Внутренние коммуникации и культура
- Внутренние коммуникации – что это, зачем и кто этим занимается
- Целевые аудитория, инструменты и каналы коммуникаций. Проекты и эффективность
- Организационное здоровье: вовлеченность и удовлетворенность. Опросы и планирование мероприятий по улучшению
- КСО, корпоративное гражданство и программы благополучия (well-being, ЗОЖ, финансовая грамотность)
- Интранет и корпоративные СМИ
- Антикризисные коммуникации
- Новая глобальная реальность: коммуникации и вовлечение в условиях удаленной работы
- От взаимодействия внутри к построению бренда снаружи. HR-бренд и ценностное предложение работодателя. Внутренняя идеология и внешнее позиционирование
- Итоги четверти
Студенты разберутся во всех функциональных направлениях профессионального мастерства (HR Excellence), умение пользоваться инструментами всех основных функциональных направлений HR.
Компетенции успеха (Success profile)
- Стратегическое видение и понимание бизнеса
- Стратегия от первого лица: говорит СЕО
- Стратегия управления персоналом, поддерживающая бизнес-цели компании. Часть 1
- Стратегия управления персоналом, поддерживающая бизнес-цели компании. Часть 2
- Основные финансовые показатели компании
- Управление стейкхолдерами и корпоративными отношениями
- Управление проектами
- Жизненный цикл проекта
- Основной инструментарий проектного менеджера
- Продуктовое мышление. Объект и создание ценности
- Организация тендерной работы в HR
- Лидерство и командная работа
- Менеджмент и лидерство. Определение и различия
- Интегральная модель лидерства. Принятие управленческих решений
- Командный менеджмент. Этапы формирования команды
- Инструменты оценки лидерского потенциала
- Управление изменениями
- VUCA мир и его основные вызовы
- McKinsey 7-S: модель управления изменениями
- Культура изменений и инноваций: проблемы и бенефиты
- Психология изменений: управление стрессом и страхом
- Эмоциональный интеллект и эмпатия
- Зачем HR-у EQ? Тренды рынка; Новая модель компетенций; Модель EQ
- IQ vs EQ. Как оценить и можно ли развивать? Учимся замечать эмоции
- Эмпатия; Диагностика эмоций; Управление собственными реакциями
- Эмоциональная компетентность; Эмоциональное влияние; Доверие в профессиональных отношениях
- Аналитика и принятие обоснованных решений
- Библиотека и алгоритмы расчета ключевых HR метрик (численность, стоимость и текучесть персонала, абсентеизм, etc.)
- Интерпретация HR метрик. Бенчмаркинг и основные источники данных (AXES Monitor, Saratoga, EY и другие)
- Визуализация и коммуникация: архитектура дашбордов
- Итоги четверти
Студенты получают стратегическое видение и понимание бизнеса, развивают лидерские навыки и учатся работать в команде. Изучают аналитику для принятия решений и осваивают инструменты для управления проектами и изменениями.
Управление карьерой (Career planning)
- Управление карьерой (Career Management)
- Моделирование карьерного пути и приобретение необходимого опыта
- Резюме: создание и продвижение
- Интервью и другие инструменты отбора
- Самооценка и саморазвитие
- Репутация и персональный бренд
- Итоги четверти
Моделирование карьерного пути и приобретение необходимого опыта, создание и продвижение резюме, репутация и персональный бренд.
Предметы с индивидуальным выбором даты старта
- Маркетинг в HR. Факультатив от makelove school
- Обзор брендинга
- Смета на брендинг
- Диджитал и медиапланирование. Часть 1
- Диджитал и медиапланирование. Часть 2
- Стратегия
- Креативная концепция. Часть 1
- Креативная концепция. Часть 2
- HR-ивенты.
Вы получите диплом о профессиональной переподготовке и электронный сертификат, которые можно добавить в портфолио и показать работодателю.
Что вас ждёт на курсе:
- 4 месяца обучения
Вебинары, видеолекции, лонгриды, тесты и практические задания — 177 часов теории и практики с топовыми экспертами - Поддержка
Преподаватели и кураторы курса всегда открыты для дополнительных вопросов — как в процессе учёбы, так и после её окончания - Дипломная работа
Разработаете решения для оптимизации бизнес-процессов с помощью HR-аналитики - Soft skills
Освоите гибкие навыки для управления своим временем и эффективной коммуникации.
Чему вы научитесь:
- Понимать задачи бизнеса и повышать свою эффективность с помощью HR-аналитики
- Собирать данные из различных источников
- Использовать и приоритизировать HR-метрики
- Строить и проверять гипотезы
- Использовать статистические методы для анализа HR-показателей, проводить количественный и качественный анализ
- Интерпретировать результаты анализа, делать обоснованные выводы и предлагать решения
- Работать с базами данных с помощью SQL-запросов
- Визуализировать данные и создавать понятные интерактивные отчеты.
Программа обучения
4 месяца, 54 часа теории и 123 часа практики
- Основы HR-аналитики
Узнаете, какие HR-метрики существуют, что дает их анализ и как организуется аналитический проект. Научитесь строить гипотезы и проведёте свой первый анализ HR-показателей.
- Знакомство с HR-метриками
- Этапы работы над аналитическим проектом
- Работа с гипотезами
- Базовые метрики в анализе рекрутмента, адаптации, финансовых показателей, вовлеченности, кадровых метрик
- Расширенная HR-аналитика
Научитесь считать более сложные метрики, узнаете, как взаимосвязаны разные метрики, познакомитесь с предиктивной аналитикой и сможете проводить тесты для проверки своих гипотез.
- Сложные метрики и связи метрик
- Методы влияния на метрики
- Прогнозирование процессов рекрутмента и адаптации
- Анализ эффективности обучения, развития, расходов на персонал
- Тестирование
- Сбор и подготовка данных
Научитесь правильно собирать и очищать данные, получать данные из базы данных с помощью SQL, писать простые SQL-запросы, создавать скрипты запросов.
- Сбор и подготовка данных
- Основы SQL
- Модификация данных в SQL
- SQL в задачах HR-аналитика
- Автоматизация HR-процессов
Узнаете о современных сервисах автоматизации. Разберёте возможности интеграции разных сервисов, научитесь формулировать задачи для разработчиков.
- Сервисы автоматизации
- Создание ТЗ и сценариев автоматизации для разработчиков
- Синхронизация инструментов HR-аналитики
- Визуализация данных
Научитесь визуализировать данные и работать с дашбордами.
- Современные технологии визуализации
- Визуализация в Excel, Power BI, Tableau
- Как учиться продуктивно
Узнаете, как сделать своё обучение максимально эффективным. Сможете определить уровень развития навыков в начале курса, расставить цели, отслеживать свой прогресс, правильно распределять время, работать с обратной связью от преподавателей и поддерживать мотивацию в процессе всего обучения. - Soft skills: сложные структуры отчёта
Разберёте сложные структуры питча: как рассказать о плохом результате положительно, как отчитаться перед инвесторами за потраченные суммы. - Работа с HR-платформами
Познакомитесь с HR-платформами изнутри, узнаете об их возможностях, сможете самостоятельно с ними поработать.
- Эквио
- HR Box.
Итоговый проект — разработка решений для оптимизации бизнес-процессов
В итоговой работе вы пройдёте все этапы HR-аналитики: от постановки задач до разработки решений на основе данных. Во время подготовки проекта вас будет поддерживать дипломный руководитель: эксперт разберёт работу и объяснит, как её улучшить.
Можно готовить итоговую работу на базе личного проекта или попросить учебный — решать вам. Выполненную работу можно сдать письменно или защитить её онлайн в Zoom.
При успешной защите итогового проекта вы получите удостоверение о повышении квалификации установленного образца и сможете подать заявление на налоговый вычет.
Курсы:
- «Управление талантами в компании»
- «Employer branding»
- «Compensation & Benefits»
- «HR-директор»
- «HR-менеджмент в IT»
- «HR-маркетинг»
- «Управление командой»
Навыки в HR, которые вы получите:
- Рекрутинг
Научитесь нанимать «тех самых» сотрудников. - C&B
Сможете выстроить систему материальной и нематериальной мотивации. - Employer Branding
Поймете, как создавать и развивать бренд работодателя. - HRBP
Научитесь решать глобальные бизнес-задачи в роли партнёра.
Четырехмодульная программа позволит HR-руководителю стать партнером бизнеса, который глубоко понимает потребности компании и механизмы партнерских отношений, обладает широким спектром компетенций и создает для компании конкурентное преимущество.
Курс содержит набор взаимосвязанных HR-инструментов и практик для развития новых смежных компетенций в области управления персоналом, корпоративной культуры, бренд-менеджмента и выхода на качественно новый уровень личного и профессионального развития.
Основная задача курса — подготовка HR как партнера для бизнеса. Программа HR BP дает эксклюзивные возможности для глубинной личной и профессиональной трансформации и перехода на принципиально иной уровень мышления. В ходе обучения вы:
Результаты программы:
- Научитесь эффективно взаимодействовать с ключевыми стейкхолдерами и внутренними клиентами своей организации;
- Поймете, как правильно оценивать собственный потенциал и потенциал сотрудников;
- Сможете определять портрет и способы взаимодействия с внутренними и внешними клиентами;
- Приобретете персональный набор современных технологий и digital-решений для управления персоналом;
- Сможете правильно определять и выстраивать повестку руководителя, бизнеса, отрасли;
- Освоите методы управления проектами и изменениями в бизнесе любого масштаба и создания пространства для лидерства;
- Определите профессиональные горизонты на ближайшие годы.
Содержание программы:
Модуль 1. Личность в профессии: HR как лидер
- Личностная и профессиональная идентификация
- Профессиональные развилки: сложные решения и моральные дилеммы
- Компетенции HR-бизнес-партнера — карта профессионального и личного роста. Я 2.0
Модуль 2. Психология влияния
- Взаимодействие со сложными стейкхолдерами
- Механизмы влияния, власти и убеждения
- Диагностика стилей лидерства
- Модели коммуникации в психологически напряженных ситуациях
Модуль 3. Инновационная культура организации. Цифровой контекст
- Тренды развития технологий в контексте 4-й индустриальной революции
- Роль HR в контексте развития инноваций и внутрикорпоративного предпринимательства в организации. Создание правильной культуры и процессов
- Управление финансовой стороной бизнеса и операционными задачах компании
Модуль 4. Культура гибких организаций. Пространство для лидерства
- Устойчивое развитие как новая парадигма корпоративной и личной стратегии
- Культура традиционных и гибких организаций
- Инструменты лидера
- Личная эффективность и профессиональные горизонты.
Целевая аудитория:
- Сотрудники департаментов по работе с персоналом: HR-менеджеры, HR бизнес-партнеры, руководители направлений в рамках HR-департаментов, специалисты кадровых служб.
- Руководители бизнес-подразделений, которые сталкиваются с вопросами управления персоналом и хотели бы расширить свои знания в этой области.
- Владельцы бизнеса.
Что получат участники:
- расширение набора практических инструментов, кругозора
- актуализация знаний и повышение экспертности
- знакомство с последними исследованиями и тенденциями в области управления персоналом
- умение решать сложные и нестандартные задачи, используя комплексный подход
Тематические пакеты:
- Пакет «Soft HR»
- Подбор и адаптация персонала,
- Оценка персонала,
- Управление талантами,
- Обучение и развитие персонала.
- Пакет «Analytical HR»
- Совокупное вознаграждение и управление результативностью деятельности,
- Трансформационный HR,
- Организационный дизайн и управление численностью,
- Бизнес- и HR-аналитика.
При обучении в рамках программы «HR-академия» при условии соблюдения требований к посещаемости и успешного прохождения промежуточных и итоговой аттестаций слушатель получает удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Данная специальность подходит студентам и выпускникам ВУЗ’ов по специальностям, связанным с работой с персоналом и управлением персоналом, рекрутерам не из IT-сфер, которые желают общаться с вежливыми и интеллектуальными кандидатами, а так же, просто общительным людям, которые не имеют какой либо специальной подготовки, а просто хотят коммуницировать и на этом зарабатывать.
Содержание:
- Скрининг резюме;
- Как написать продающиеся тексты вакансий;
- Как научиться разбираться в технических специальностях в айти;
- Какие существуют каналы и инструменты поиска кандидатов;
- Работа с профессиональными соц. сетями;
- Как правильно написать кандидату, чтобы он ответил:)
- Техники проведения интервью;
- Разбор кейсов на практике, результативный поиск кандидатов;
- Эффективная работа с резюме, правильная работа с обратной связью;
- Профессиональный сленг в IT Рекрутинге.
Вы узнаете:
- Введение в IT recruiting. Основные позиции в IT
- Рекрутинговые процессы в крупных и мелких айти компаниях.
- Отличие аутсорса от продуктовых компаний, гейм индустрия.
- Виды специалистов: production, non-production, marketing, management.
- Отличие front-end от back-end разработчиков. Основные направления разработки
- Инструментарий рекрутера
- Каналы поиска кандидатов. Стандартные и альтернативные. Основной инструментарий, который используют в поиске кандидатов.
- Рефферальная система.
- Общение с кандидатом
- Первый контакт, initiate contact с кандидатом.
- Как составить корректное письмо.
- Как проводить первичное интервью по телефону.
- Как удержать кандидата, чтобы он не принял контр-оффер у конкурентов прежде, чем Вы ему сделаете оффер.
- Все, что нужно знать о собеседованиях
- Собеседования: виды, типы, этапы. Job offer. Сопроводительная роль рекрутера на каждом из этапов.
- Частота и прайм тайм постинга вакансий.
- Работа с джоб сайтами и прочими площадками для размещения вакансий.
- Вопросы для собеседований как на русском, так и на английском языке, задачки на логику.
- Работа с соцсетями, как пользоваться и как продвигать.
- Рассмотрение различных кейсов из практики IT recruiter’a.
- Основные ошибки начинающих рекрутеров.
- Лайфхаки, полезности. Вредные советы.
- Работа с возражениями кандидатов. Деловая переписка.
- Что можно предложить помимо денег
- Как корректно общаться как внутри компании, так и с коллегами из внешних компаний.
- Бонусы
- Обзор работы Freelance recruiter’a, как и где можно заработать.
- Бонусы, что нужно о них знать: величина, контроль, получение, сотрудничество с рекомендодателями.
- Работа с фидбэками, отзывами.
- Обзор работы HR People Partner.
- Борьба с негативными отзывами, стоит ли в нее вступать, в каких случаях это необходимо.
- Фидбэки кандидатам.
- Если у сотрудника проблемы. Пути их решения.
- Материальная и нематериальная мотивация сотрудников, мероприятия, плюшки
- Адаптация сотрудников в IT.
- Основные моменты адаптации и в чем ее важность.
- Почему нельзя пренебрегать грамотной адаптацией сотрудника.
- Мотивация, удержание сотрудников.
- МВО. Retention plan. Professional Development plan.
- Материальная и нематериальная мотивация сотрудников, мероприятия, плюшки
- Аттестация сотрудников в IT
- Внедрение, основные компетенции аттестации. Альтернативы аттестации в IT компаниях.
- Инструментарий HR, основные инструменты.
- Обзор работы с Exel таблицами, Google формами.
- Постановка и контроль выполнения задач.
- Тесты для HR. Тестирование сотрудников.
Для кого этот курс:
- Практикующий HR-менеджер
Систематизируете все знания, поймете, как избавиться от рутины и продвинуться по карьерной лестнице. - Начинающий HR-специалист
Получите необходимые навыки и сможете быстро показать результат на новой должности. - Кадровик
Узнаете последние тенденции в рекрутинге и оценке кандидатов, сможете дальше развиваться в HR.
Чему вы научитесь:
- Нанимать, адаптировать, обучать сотрудников
- Выявлять таланты, мотивировать, работать с выгоранием и текучестью
- Создавать HR-стратегию, проводить HR-аудит и исследования
- Управлять HR-аналитикой, метриками, бюджетированием
- Управлять корпоративной культурой, создавать ценности компании
- Автоматизировать HR-процессы.
Программа обучения
129 интерактивных уроков, бизнес-кейсы, онлайн-тесты и интервью с экспертами
- Профессия HR-менеджер
- Ключевые компетенции, задачи и функции HR-менеджера
- Структура HR-отделов
- Разница между in-house и агентствами.
- Взаимодействие HR и бизнеса
- Маркетинговая HR-стратегия
- Разница между сервисными и партнерскими ролями HR-отдела
- Виды организационных структур и бизнес-моделей в компаниях
- Рекрутинг
- Воронка рекрутмента
- Инструменты поиска кандидатов
- Ключевые навыки рекрутера
- Автоматизация HR-процессов
- Инструменты автоматизации HR-процессов (ATS-, LMS- и HR-Core системы)
- Инструменты автоматизации рекрутинга
- Автоматизация постановки целей и задач, обучения и LMS
- HR-аналитика
- Как собирать и анализировать данные
- Как рассчитать ROI обучения по модели Филлипса
- Оценка эффективности коучинга в компании
- Обучение и развитие сотрудников
- Как выстроить обучающую систему для команды
- Как выбрать формат обучения и создавать тренинги
- Алгоритмы проектирования образовательной программы: ADDIE и SAM
- Онбординг и адаптация сотрудников
- Как проводить онбординг новых сотрудников
- Как сделать онбординг эффективным
- Контроль за адаптацией сотрудника
- Управление мотивацией и эффективностью сотрудников
- Как использовать факторы мотивации
- Как определить мотивацию сотрудников и мотивировать их
- Как разработать систему мотивации
- Работа с вовлеченностью и выгоранием сотрудников
- Как избежать выгорания лучших сотрудников
- Как правильно отдыхать и восстанавливаться
- Как вовлечь сотрудников: кейсы Blizzard, Google, Apple, Netflix и Pixar
- Развитие лидерства и HR-партнерства
- Как эффективно использовать баллы и таблицы лидеров
- Как развивать лидерские качества у сотрудников
- Управление корпоративной культурой
- Как управлять культурой команды
- Работа с брендом работодателя
- Основы People Management
- Что такое эмоциональный интеллект и как его развить?
- Как научить руководителей навыкам коучинга
- Как правильно давать обратную связь
- Оценка и аттестация сотрудников
- Оценка сотрудников: метод 360 и ассессмент-центра
- Модели оценки обучения
- Коучинг и оценка 360
- Управление карьерой сотрудников
- Как планировать карьеру сотрудника
- Как создать кадровый резерв
- Коучинг как инструмент развития талантов
- Правовое регулирование оплаты и нормирование труда
- Основы трудового законодательства
- Кадровые документы компании
- Документооборот: оформление на работу, увольнение
- Управление карьерой в HR
- Варианты развития карьеры HR
- Построение бренда для HR
- Карьерные циклы
- Охрана труда для HR специалиста
- Охрана труда
- Как обеспечивать выполнение норм по охране труда в компании
- Финансы для HR
- Основы бюджетирования для HR
- Компенсации и льготы
- Что делают специалисты по C&B
Диплом о прохождении курса
После прохождения всех уроков и практических кейсов курса вы получаете официальный диплом, который сможете указать в резюме.
Преимущества программы:
- Диплом о профессиональной переподготовке Московского института психоанализа с правом ведения проф. деятельности в сфере управления персоналом.
- Международная сертификация MMU Business School.
- Гибкая система обучения
- Возможность работать в любой точке мира.
Прошедшие курс HR менеджера:
- Смогут четко разбираться в структуре современной компании
- Понимать задачи отдела по персоналу и роль HR менеджера в компании
- Научатся создавать портрет кандидата
- Научаться профессионально проводить и проходить собеседования
- Смогут проводить оценку персонала любой сложности в любой компании
- Смогут разрабатывать системы мотивации и грейдирования
- Научатся понимать тонкости трудового законодательства
- Узнают основы создания и внедрения корпоративной культуры
- Освоят необходимый для менеджера по персоналу документооборот.
План обучения:
- Роль HR отдела в структуре компании. Роль и место менеджера по персоналу (HR менеджера) в организации, зоны ответственности.
Современная организация: понятие, миссия, жизненный цикл, организационная структура компании, ресурсы, функции управления персоналом в современной организации, роль HR-менеджера как бизнес-партнера (модель Дэйва Ульриха) - Базовые HR-инструменты: оценка должностей и система грейдов
Оценка должности и разработка профиля должности: методы и подходы
Система грейдов должностей: цели создания, методы разработки и внедрения, обзор существующих на рынке методологий (Hay Group, Mercer и т.д.) - Корпоративная (организационная) культура: понятие, типы, диагностика, внедрение
Что такое корпоративная культура: артефакты
Методы диагностики: модель Эдгара Шейна, методика Спиральной динамики и т.д.
Ценности компании - Разработка модели компетенций
- Цели и задачи
- Виды компетенций: профессиональные, управленческие, лидерские
- Существующие модели компетенций: SHL, Lominger (Korn Ferry) и т.д.
- Уровни развитий компетенций: подход к оценке
- Целевое соотношение компетенций для разных уровней и категорий сотрудников
- Процедура подбора персонала
- Бренд работодателя и ценностное предложение работодателя (EVP): создания и развитие
- Цели и Задачи подбора персонала
- Планирование потребности в персонале на период, методы определения потребностей
- Описание должности и разработка должностной инструкции, описание портрета кандидата
- Разработка критериев отбора и определение требований к кандидатам: требования к профессиональным и личностным качествам, соответствие корпоративной культуре
- Основные этапы и методы поиска и подбора персонала (самостоятельный поиск, аутсорсинг, рекомендации, реактивный поиск и т.д.)
- Первичная оценка кандидатов
- Анализ документов кандидата: резюме (CV), сопроводительные и рекомендательные письма, анкеты, портфолио и другие работы
- Задачи и особенности проведения телефонного интервью
- Планирование и проведение собеседования: стили, виды
- Современные технологии в подборе: особенности проведения видеоинтервью, (Skype интервью)
- Работа с контрофферами
- Система адаптации персонала: цели, виды, этапы, методы, инструменты и программы адаптации для разных категорий сотрудников
- Испытательный срок как критерий успешной адаптации сотрудника: законодательные требования, критерии успешности прохождения испытания, технология принятия решения о прохождении срока испытания
- Основные сложности адаптации новых сотрудников
- Общий обзор способов и методов адаптации: книга новичка, фильмы, памятки и т.д.
- Модель наставничества
- Методы коучинга в системе адаптации персонала
- Система мотивации и стимулирования персонала, ключевые показатели эффективности (KPIs)
- Оценка персонала, Понятие, задачи, виды, инструменты оценки персонала. Методы оценки персонала:
- Система управления результативностью (Рerformance Мanagement): модели и современные тенденции, опыт GE, Deloitte, Adobe и т.д.
- Этапы управления результативностью
- Инструменты управления результативностью
- Связь системы управления результативностью с другими HR-процессами
- Обратная связь: цели, задачи, модели предоставления
- Критерии для оценки деятельности разных категорий работников (менеджеров, специалистов, линейного персонала и т.д.)
- Определение критериев оценки, оценочные шкалы
- Построение ассессмент центра (АC).
- Виды аттестации персонала.
- Технология оценки 360 градусов.
- Управление по целям (MBO).
- Кадровое делопроизводство и кадровый документооборот.Обзор ИТ-систем в области HR
- Защита аттестационной работы. Сдача экзаменов.
Программа курса:
- С чего начать работу с HR-аналитикой
- С чего важно начать внедрение аналитики?
- Основные формы HR-аналитики: отчетность, модели, исследования.
- Как связаны формы HR-аналитики между собой?
- Самый важный инструмент: «HR analytics framework»
- Кто такой потребитель HR-аналитики и каким он должен быть?
- Как выбрать HR-метрики?
- Почему важно разбираться в метриках?
- Как выбрать HR-метрики?
- Строим дерево метрик
- Разбор 15 классических HR-метрик
- Базовые методы анализа HR-данных
- Кейс: анализ эффективности обучения
- Выборка и ее параметры
- Как понять, есть ли изменения? (сигнал-шум)
- Методы изоляции эффекта
- Исследования
- Кейс: выбор метода исследования
- Компонентный анализ
- Бенчмаркинг
- Опросы
- Предиктивная аналитика: модели и прогнозы
- Основные понятия: модель, вероятность, сценарный анализ
- Линейные математические модели
- Статистические модели
- Моделирование затрат на подбор
- Расчет оптимально числа кандидатов
- Когда модели и прогнозы не работают
- Дашборды и годовые отчеты
- Типы дашбордов
- Как разработать дашборд?
- Карта дашборда
- Примеры дашбордов
- Типичные ошибки при разработке дашбордов
- Визуализация данных
- Какие задачи, которые решает визуализация?
- Основные принципы хорошей визуализации
- Разбор примеров удачной и неудачной визуализации
- Внедрение HR-аналитики
- Планирование ресурсов и сроков проектов по HR-аналитике
- HR-команда и HR-аналитика: распределение ролей и функций
- Что такое аналитическая культура, почему она важна, как ее оценить и изменить?
- IT-инструменты для HR-аналитики: обзор решений
- Типичные ошибки HR-команд в процесс внедрения HR-аналитики
- Разбор реальных проектов по HR-аналитике.
Программа курса:
8 недель
- ХОЧУ, НО СТРАШНО: КАК ДОГОВОРИТЬСЯ С СОБОЙ
Разберемся с основными страхами и убеждениями, которые тормозят вас на пути к свободе
Результат: уберете все «преграды» на своем пути и СПОКОЙНО сможете реализовать все, что задумали - УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ И СИНДРОМ САМОЗВАНЦА
Разберемся как:
- Не зависеть от «мнения» других людей,
- Не сомневаться в себе, а быть уверенной в своих силах и компетенции,
- Как сделать синдром самозванца «двигателем», а не «тормозом»
Результат: ВЫ абсолютно уверенный в себе профессионал, который легко двигается вперед
- САМОИДЕНТИФИКАЦИЯ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Сделаем анализ личности и экспертности,
Сформулируем вашу УНИКАЛЬНОСТЬ,
Определим позиционирование, Нишу и ЦА.
Результат: четко понимаете уровень своей ЭКСПЕРТНОСТИ + план развития. Ответ на вопрос: кто ваш Заказчик? - ПРОДАЖА. ЛИЧНЫЙ БРЕНД
Прямая продажа:
- лифтовая презентация,
- коммерческое предложение, лендинг,
- личный бренд эксперта: из чего состоит и как формировать?
- соц сети (ведение + продвижение), нетворкинг
- Косвенная продажа — через рекомендации
Результат: Вы понимаете основные этапы продаж, готовы материалы для знакомства с потенциальным Заказчиком и сформировано ваше индивидуальное коммерческое предложение
- ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ
- Доступы к джоббордам, базам резюме, размещение вакансий
- Обязательные шаблоны документов: заявка, заключение, job-offer, договор оказания услуг
- Нагрузка и сроки
- Зона ответственности рекрутера и заказчика
- Типовые условия
- Только для тарифа «Консультант»:
- ведение долгосрочных проектов на фрилансе
- примеры проектов
- Таблица АУДИТА компании с ключевыми HR-метриками
- Шаблоны документов: брифинг, дорожная карта проекта, презентационные материалы для заказчика, шаблон договора на консалтинг, ГАНТ-проекта
Результат: вы точно знаете КАК выстроить взаимодействие с Заказчиком и выполнить работу максимально эффективно
- ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ И ЮР. ВОПРОСЫ
- Какую цену установить?
- Себестоимость работы: как не уйти в минус?
- Как быть уверенной в цене, без «а вдруг будет дорого»?
- Как оформлять договоренности с Заказчиком? ИП или самозанятый?
Результат: научитесь устанавливать цену, которую считаете справедливой за работу, и сможете ее обосновать. Перестанете бояться «не угадать». Узнаете, как можно увеличивать стоимость. Научитесь отрабатывать основные возражения.
- РАБОТА С ЛИЧНЫМИ ГРАНИЦАМИ
- А что, если заказчику не нравится?
- Вдруг я не справлюсь?
- Заказчик говорит, что я не так делаю. Сомневается в моем профессионализме. Манипулирует «Ты же HR».
Результат: вы четко понимаете, где ваша зона ответственности, а где нет. Можете отстоять свои права и границы и не поддаваться на манипуляции.
- ТАЙМ МЕНЕДЖМЕНТ
- Делегирование: когда пора? кого искать?
- Ежедневные задачи
- Приложения-помощники
Результат: вы понимаете, как организовать свою работу так, чтобы не чувствовать себя «ломовой лошадью», а легко масштабироваться.
Эта базовая программа для специалистов и менеджеров по персоналу, в том числе – начинающих карьеру в HR. Она нацелена на людей, которым необходимо систематизировать собственные знания и опыт, познакомиться со стратегиями управления персоналом в современных условиях, функционалом и инструментарием HR.
Структура программы
Модуль 1. Постановка системы управления персоналом в организации. Функции HR-менеджера (8 часов)
- Блок 1: Роль и функции HR в компании
- Блок 2: Выстраивание отношений с руководством и линейными руководителями
- Блок 3: Основные инструменты HR-менеджера
Модуль 2. Профессиональный подбор персонала. От интуиции к мастерству (16 часов)
- Блок 1: Стратегия подбора персонала в организации
- Блок 2. Планирование, бюджетирование и оценка эффективности подбора персонала
- Блок 3: Работа с вакансией. Этапы подбора. Построение профиля должности
- Блок 4. Работа с кандидатами. Методы оценки. Структурированное оценочное интервью по компетенциям
- Блок 5. Оценка достоверности информации, предоставляемой кандидатом. Принятие решения о приеме на работу
- Блок 6. Автоматизация процесса рекрутинга
Модуль 3. Адаптация сотрудника и наставничества. Управление увольнением (8 часов)
- Блок 1: Разработка системы адаптации: мероприятия и инструменты
- Блок 2: Особенности адаптации разных категорий сотрудников
- Блок 3: Постановка системы наставничества
- Блок 4: Управление увольнением персонала
Модуль 4. Применение норм трудового законодательства в работе с персоналом. Что необходимо знать HR о кадровом делопроизводстве (8 часов)
- Блок 1: Извечный вопрос – «взбалтывать, но не смешивать!»
- Блок 2: Организация приема на работу и адаптации новичка
- Блок 3: Документальное сопровождение работающих сотрудников
- Блок 4: Увольнение персонала.
По окончанию обучения вы получите фирменный сертификат Digital Unicorn и приобретете hard skills, необходимые для работы HR-менеджером
- Сможете эффективно закрывать все виды IT-вакансий
- Разберетесь в специфике IT-рынка
- Научитесь составлять продающий Job Offer
- Научитесь устанавливать контакт с кандидатами и продавать им вакансию
- Определите направление собственного карьерного развития в сфере HR
- Обучитесь профессиональному рекрутингу (Executive Search и Headhunting)
- Начнете пользоваться инструментами для автоматизации рекрутинга
- Овладеете инструментами IT-рекрутера для поиска кандидатов
- Проводить собеседования, оценивать hard skills и soft skills
- Успешно продавать кандидатов работодателю
- Создавать и развивать корпоративную культуру компании
- Развивать HR-бренд компании и лояльность сотрудников
- Разрабатывать KPI и «зажигать глаза» без премий и штрафов
- Анализировать рынок труда, зарплаты и конкурентов
- Оценивать эффективность сотрудников
- Узнаете об особенностях эффективной работы «на удаленке».
Программа:
- Роль HR в IT-компании. Функции, уровни, полномочия, точки влияния
- HR в интересах бизнеса
- Рынок IT: технологии, терминология, роли и уровни специалистов
- Роли и функции в структуре ИТ-компании
- Формирование профиля должности
- Сорсинг
- Построение взаимодействия с кандидатом
- Экспресс-оценка в процессе интервью
- Переговоры с Заказчиком и представление кандидата
- Онбординг сотрудника
- Адаптация сотрудника в компании
- Корпоративная культура компании
- HR-бренд компании
- Мотивация сотрудников: виды и способы
- Развитие и обучение сотрудников в компании
- Методы оценки эффективности сотрудников
- Управление текучестью персонала
- HR Аналитика
- Управление распределенной командой
- Управление собой и своей карьерой
- Профессиональный рекрутинг
- Практическая работа и домашние задания.
- Узнаете
что значит HRBP с организационной точки зрения, познакомитесь с основными моделями организации. - Научитесь
выстраивать функцию HR для решения бизнес-задач компании и быть эффективным партнером бизнесу. - Сделаете
аудит функции HR и HRBP в вашей компании, решите несколько реальных бизнес-кейсов.
Что вы получите после прохождения курса:
- Методические материалы
- Сертификат об обучении
- Новые инструменты
- Расширение нетворка.
Программа курса:
Модуль 1
Занятие 1: Как быть партнером бизнесу? (Введение)
- Что значит HR бизнес-партнерство с организационной точки зрения.
- Как меняется роль HR в зависимости от этапов развития компании.
- Какие компетенции нужны HRBP.
Занятие 2: Модель организационного развития.
- Кто такой современный HR.
- Виды организационных моделей.
- Ключевые навыки, необходимые HR-руководителю.
Занятие 3: Организационные формы HR.
- Какие бывают формы организации бизнеса.
- Как меняется роль HR в зависимости от организационной формы.
- В какой момент появляется роль HRBP.
Занятие 4: Личная история — почему я в HR?
Занятие 5: Вебинар с Анастасией Мизитовой «HRBP — взгляд со стороны организации».
- Кейс.
Модуль 2
Занятие 1: Роль HR и этапы развития компании.
- Модель развития компании по SHRM.
- Что из себя представляет роль HR на каждом из этапов развития компании.
Занятие 2: Стратегические роли современного HR.
- Модель Дэвида Ульриха: стратегические роли и функции HR.
- Как выстроить функцию HR для решения задач бизнеса.
- Соотношение элементов модели Ульриха для разных компаний.
Занятие 3: Эволюция HR
- Эволюция роли HR в России.
- 4 этапа развития HR: от «кадрового дела» до HR Zero.
- Кейс.
Модуль 3
Занятие 1: Модели HR компетенций
- Что такое HR компетенции
- Как использовать модели компетенций внутри компании и для личного развития.
- 4 самые распространенные модели компетенций.
Занятие 2: Как использовать модели компетенций
- 4 ситуации, в которых нужно использовать модель компетенции.
Занятие 3: Модель компетенций SHRM (часть 1)
- Обзор модели компетенций SHRM.
- Подробный разбор HARD (профессиональных) компетенций HR: Люди, Организация, Процессы.
Занятие 4: Модель компетенций SHRM (часть 2)
- Подробный разбор SOFT (управленческих) компетенций HR: Деловое мышление, Взаимодействие, Лидерство и этика.
- Какие компетенции хотят видеть руководители бизнеса у своих HR.
Занятие 5: Вебинар с Анастасией Мизитовой «Модель SHRM и тренды».
Модуль 4
Занятие 1: Кейс. Два примера работы HR в разных компаниях.
- Разные по форме организации бизнесы одинаково нуждаются в функции HR.
Занятие 2: Практические советы для личного развития в HR.
- С чего начать личное развитие, к чему двигаться.
Занятие 3: Как рассказать топ-менеджменту о роли HR.
- План аргументированного доказательства значения роли HR для бизнеса.
Занятие 4: Вопросы для собеседования на должность HRBP.
Занятие 5: Заключительный вебинар.
Чему Вы научитесь:
- Определять
Вы научитесь точно определять необходимы HR-метрики для управления HR — стратегией и HR-процессами - Понимать
Вы будете понимать какой уровень развития HR-аналитики может быть полезен вашей компании в зависимости от уровня развития компании - «Читать»
Вы научитесь «читать» HR-метрики, находить причину проблемы анализируя причинно-следственные связи между метриками для оперативного анализ проблем, поиска причин и решений - Систематизировать
Вы получите навык систематизации и формирования дерева HR-метрик в формате balanced scorecard (системы сбалансированных показателей) - Выстраивать
Вы сможете построить системную и регулярную систему описательной HR-аналитики отталкиваясь от оцифрованной HR-стратегии. - Лоббировать
Вы будете знать, как продать вашему руководству проект по внедрению HR-аналитики в вашей компании - Использовать EMPLOYEE JOURNEY MAP для аудита
Вы научитесь использовать Employee Journey Map для аудита, анализа и настройки HR-процессов - Получите библиотеки HR метрик BSC
Вы получите библиотеки HR-метрик большинства HR-процессов в формате balanced scorecard (система сбалансированных показателей).
Программа:
- ВВЕДЕНИЕ В HR-АНАЛИТИКУ И ТЕХНОЛОГИЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ HR-МЕТРИК
- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ HR-АНАЛИТИКА
- HR-АНАЛИТИКА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ, ПОИСКА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА
- HR-АНАЛИТИКА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ УДЕРЖАНИЯ ПЕРСОНАЛА
- HR-АНАЛИТИКА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ АДАПТАЦИИ, ОЦЕНКИ, ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
- HR-АНАЛИТИКА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕМ И КАДРОВЫМ РЕЗЕРВОМ
- HR-АНАЛИТИКА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ БРЕНДОМ РАБОТОДАТЕЛЯ, КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ И СТРУКТУРОЙ КОМПАНИИ
- HR-АНАЛИТИКА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ HR-БЮДЖЕТОМ. ВНЕДРЕНИЕ HR-АНАЛИТИКИ.
С помощью данного курса вы уверитесь в значимости HR-менеджера в IT-компании и узнаете обо всех тонкостях профессии как в теории, так и на практике.
Основные задачи курса
- Разобраться с основными понятиями и терминами IT-рекрутинга
- Изучить алгоритмы адаптации новых сотрудников
- Освоить технологии и методы подбора персонала
- Узнать, как управлять эффективностью персонала
- Ознакомиться с понятиями «HR-бренд компании» и «HR-бренд рекрутера».
Программа курса «IT-HR (1 этап). Рекрутинг»
- Модуль 1. Рекрутинг как бизнес-процесс в IT
- Модуль 2. Основы технического рекрутинга. Профили IT-специалистов
- Модуль 3. Коммуникация с кандидатами. Приглашение на интервью
- Модуль 4. HR-интервью с кандидатом
- Модуль 5. Адаптация новых сотрудников
- Модуль 6. Оценка эффективности рекрутинга.
Программа курса «IT-HR (2 этап). Работа с командой»
- Модуль 1. Роль HR в IT-компании
- Модуль Основы compensation & benefits в IT-компании
- Модуль Training and Development (T&D)-процессы в IT-компании
- Модуль 4. Оценка (assessment) персонала в IT компании
- Модуль 5. Внешние коммуникации как элемент HR-политики в IT-компании
- Модуль 6. HR-аналитика как основа оценки эффективности HR-процессов
- Модуль 7. Основы бюджетирования и управления финансами в HR
- Модуль 8. Увольнение и удержание персонала в IT.
Курс состоит из 10 уроков
Во время обучения доступен онлайн-чат с преподавателем курса
- Старт курса
- Разберем структуру курса и темы модулей.
- Разберемся как работать с уроками и практическими заданиями.
- Профессия HR в IT компании
- Профессия HR в IT компании.
- Роль HR-менеджера и его задачи в IT.
- Обязанности HR менеджера
- Становление HR и его карьера.
- Виды IT компаний
- Виды IT компаний. Аутсорс, Аутстафф, Продукт, Стартап.
- Структура в IT компании.
- Специалисты в IT: Разработчики и Менеджмент.
- IT Recruiting
- Особенности рекрутинга в IT. Поиск и привлечение кандидатов. Лайфхаки IT-рекрутинга
- LinkedIn, HeadHunter, Github, Behance, Dribbble.
- Инструменты рекрутинга в IT: Boolean search, X-ray поиск. Охота за талантами: Хедхантинг
- Автоматизация рекрутинга.
- Интервью с кандидатом
- Форматы и этапы интервью. Soft / Hard Skills интервью.
- Кейс-интервью. Методика STAR. Оценка кандидата.
- Принятие решения о найме — Job offer.
- Корпоративная культура. Onboarding и Адаптация
- Корпоративная культура: Видение, Миссия, Ценности и Цели компании. Первый день сотрудника (Onboarding). Испытательный срок — адаптация (3 месяца). Employee journey mapping (EJM).
- Окончание испытательного срока и постановка SMART целей.
- Objectives and Key Results (OKR), Key Performance Indicator (KPI)
- Цикл жизни сотрудника в компании
- Мотивация. Лучшие HR инструменты.
- Управление вовлеченностью: eNPS, опрос Gallup Q
- Работа над удержанием талантов.
- Развитие и обучение персонала. Наставничество. Exit interview
- Оценка персонала
- Степени мотивации. Встречи 1&1. 360 Performance Review и Assessment.
- Культура обратной связи. Фидбек по завершению Review. Постановка целей
- Матрица компетенций Soft / Hard Skills.
- Инструменты построения матрицы и использования в работе.
- Автоматизация HR процессов
- HRMS и HRIS — В чем разница?
- Какие бывают системы для автоматизации рекрутинга, управления персоналом.
- Обзор популярных HRIS систем для автоматизации и инструментов для работы HR Департамента. Плагины для автоматизации.
- Обзор баз знаний и платформ для управления проектами.
- HR PR
- HR Маркетинг. Зачем HR-менеджеру нужен маркетинг? HR бренд. HR репутация.
- Продвижение бренда работодателя в социальных сетях: LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok.
- Каналы для HR маркетинга. Воронка подбора кандидатов.
- Репутация компании и работа с негативным фидбеком бывших сотрудников.
- Тимбилдинг и корпоративные мероприятия
- Что такое тимбилдинг и зачем он нужен?
- Работа в команде. Построение командной работы (Командообразование). Пожары в командах и роль HR в их тушении.
- Карьерная консультация
- Консультация на тему: Собеседование HR менеджера в IT компанию. Подготовка резюме для поиска работы IT HR manager / IT Recruiter
- Планирование карьеры и персональные возможности в HR
- Общение преподавателя курса с каждым слушателем курса (60 минут).
За 1 месяц вы:
- Освоите с 0 полный объем знаний и систематизируете их
- Научитесь проводить собеседования
- Овладеете уникальными техниками подбора персонала
- Узнаете обо всех возможных ресурсах для поиска персонала
- Станете востребованным специалистом
- Будете знать все секреты составления резюме и прохождения собеседований.
Программа курса:
Модуль 1. Введение в профессию
Модуль 2. Поиск и подбор персонала. Что нужно знать до общения с кандидатом?
- Полный цикл подбора персонала
- Что такое портрет кандидата и как его составлять?
- Продающая вакансия
- Виды интервью. Компетенции и их выявление
- Ресурсы для поиска кандидатов
Модуль 3. Поиск и подбор персонала. Общение с кандидатом.
- Скриннинг резюме
- Тестовые задания и опросники личных качеств
- Телефонное интервью
- Личное интервью. Сложные кандидаты
- Культура обратной связи
- Воронка персонала
- Exit-интервью
- Внешний и внутренний кадровый резерв
Модуль 4. Адаптация персонала
- Виды адаптации персонала и испытательный срок
- Создание Welcome-тренинга
- Мотивация персонала
- Наставничество, коучинг, корпоративный психолог
Модуль 5. HR-бренд работодателя
- Что такое HR-бренд и зачем он нужен?
- Корпоративная культура
- Ценностное предложение работодателя (EVP)
- Бонус-урок: “Список рекомендованной литературы“
Модуль 6. Продвинутые уроки
- Оценка персонала методом Assessment Center
- Оценка персонала методом 360°
- Коучинговый стиль проведения интервью
- Подбор персонала с помощью метапрограмм
- Как грамотно составить резюме и пройти собеседование на позицию “HR-менеджер”.
Вы научитесь
навыки, которыми вы овладеете
- Особая гордость школы – это практика подготовки вас к “технической части”. Мы научились это делать, вероятно, лучше всех. После HRPR – вы гарантированно заговорите “по-айтишному”
- Вы станете практиком по поиску IT-Персонала. Сорсинг кандидатов, поиск в StackOverflow, Github, Quora, Upwork – это 10% от того. что вы освоите в HRPR
- Здесь вы сами создадите разные виды вакансий: от текстовых вакансии, до вакансии-квизов, видео-вакансии, вакансии-тестов и PR-вакансии, которые определенно помогут вам привлечь релевантных кандидатов.
- Научитесь оценивать айтишников. Станете сразу определять, какой вид собеседований наиболее подходит для каждой из вакансий (а их больше 10!). Научитесь делать офер, контр-офер и отказ.
- Правильно подбирать самый сложный персонал за самое короткое время. Вы получите знания от 10 настоящих ITHR-управленцев с опытом от 10 лет, познакомитесь с практикой закрытия всех видов вакансий, включающих IT, R&D, GameDev, Digital, HWSW.
- Отличать и эффективно использовать практики рекрутинга, принятой в Беларуси, России, Украине и Литве. Вы освоите практику поиска персонала в соцсетях и профессиональных сообществах, узнаете все тонкости HR-аналитики и бюджетирования.
- Здесь вы получаете не знания, а опыт, который отразите в резюме. Около половины занятий посвящено только отработке на практике ваших навыков. После HRPR вы – специалист с опытом, рекомендациями и новой специальностью.
Программа курса:
- Резюме рекрутера: эпичнейшие фейлы
- LinkedIn c нуля до PRO
- Кто есть кто в IT-рекрутинге и кто сколько стоит сейчас?
- Где искать IT-шников?
- Исправляем резюме 3.0
- Необычные способы трудоустройства рекрутеров
- Негласные правила входа в IT
- Работа IT-Рекрутера на иностранную компанию
- Правила работы IT-Рекрутера в стартапе
- Фриланс в IT-Рекрутинге
- Юридические аспекты фриланса
- IT: правила и тренды
- Кто есть кто в IT- рекрутинге
- Правильная заявка = половина успеха
- Линкдин, первый и второй шаги айти рекрутера
- Видео-практикум по сорсингу
- Автоматизация IT-рекрутинга. Первые важные инструменты для рекрутера. Видео мастер-класс
- Эпистолярный рекрутинг
- Практикум по основам грамотной переписки в LinkedIN
- IT-Словарь
- Техническое собеседование. Что может IT-Рекрутер?
- Искусство составления IT-вакансии. Видео мастер-класс
- Как работать IT-Рекрутеру в соцсетях? Видео мастер-класс
- SMM-Рекрутинг- работа над ошибками. Видео мастер-класс
- EVP в IT-вакансии. Видео мастер-класс
- Исследование карты мотиваторов в IT. Видео мастер-класс
- Как минимизировать число косяков в процессе собеседования айтишника
- Технологии собеседования
- Внешний HR-Брендинг для рекрутера
- Внутренний HR-Брендинг для рекрутера
- Неправильные ответы на собесе
- Цены на IT-Рынке труда
- Фейлы на IT-Рынке труда. Правильные вопросы на собеседовании и до него.
- Офер, контр-офер и отказ. Реферальная программа.
- Кейс-метод и метод компетентностного интервью. Видео мастер-класс
- Оценка персонала: как не стать жертвой заказчика и врагом сотрудников. Видео мастер-класс
- Продукт или Геймдев
- Основные метрики для IT-рекрутера
- Pre-finals в FB
- Онбординг
- Pre-finals в FB.
- Зачет по IT-терминологии
- Зачет по IT-Сорсингу.
Что вы получите?
- 6 видеолекций по 1,5 часа.
- Компетенции по проведению интервью в живую и дистанционно.
- Инструменты для быстрой и эффективной оценки персонала без сложных метрик.
- Четкий алгоритм увольнения сотрудников и снижения уровня негатива к работодателю, а также чек-лист по отработки негатива бывших сотрудников в интернете.
- Доступ к материалам курса и записям лекций в течение года.
- Индивидуальные консультации по каждому практическому заданию.
Расписание занятий
По итогам каждой лекции – практическое задание
- Что такое HR. Ключевые компетенции HR-специалиста. Подводные камни профессии: к чему надо быть готовым, если вы хотите работать в сфере HR.
- Как искать сотрудников. Основы составления портрета успешного соискателя. Алгоритм и рекомендации по поиску сотрудников офлайн. Как работать с фрилансерами.
- Как оценивать кандидатов до интервью. Чек-лист изучения резюме соискателей. Телефонное интервью: советы, рекомендации и практический алгоритм. Диагностика компетенций соискателей при помощи тестовых заданий.
- Проведение собеседований. Подготовка, структура, продолжительность. Вопросы соискателю: какие они бывают, типы, применение и анализ полученных данных. Ваш рассказ соискателю: о чем, как, кому и сколько рассказывать. Окончание интервью и значение обратной связи.
- Обучение и адаптация нового сотрудника в коллективе. Что такое тест-драйв соискателя и как использовать это в работе. Первый день работы нового сотрудника: как сделать так, чтобы он не стал последним. Институт курирования: его важность, практическая польза и внедрение на практике.
- Другие функции и задачи HR-менеджера внутри компании. Организация внутрикорпоративного обучения. Атмосфера внутри компании как ресурс: формирование, сохранение и развитие. Организация корпоративной жизни.
После обучения вы сможете:
- не только нанимать сотрудников, но и проводить весь цикл работы с ними – обучать и удерживать;
- получить представление о разных каналах поиска кадров и научиться подбирать самый подходящий для конкретного случая;
- адекватно оценивать сотрудников без использования сложных метрик;
- обучиться налаживанию нефинансовой мотивации персонала;
- грамотно выстраивать процесс увольнения и снижать уровень негатива;
- научиться работе по сопровождению уволенных сотрудников;
- создать и развить HR-бренд вашей компании;
- легко и непринужденно работать над репутацией вашей компании в интернете.
Тренинги:
- Оценка персонала
- инструменты анализа и оптимизации численности персонала
- Организационный дизайн
- Управление вознаграждением
- Нормирование труда, инструменты анализа и оптимизации численности персонала
- Дизайн и внедрение HR ОЦО
- Управление организационной культурой и системой внутренних коммуникаций
- управление результативностью
- управление кадровым потенциалом.
Курсы:
- HR TECH И ANALYTICS
Оцифровываем HR-процессы, узнаем новейшие HRtech решения и аналитику - COMPENSATION И ВENEFITS
Строим систему вознаграждениия и льгот, внедряем грейды и управляем эффективностью - HR ADMIN
Узнаем самое важное о ТК РФ, минимизируем риски работодателя - ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ
Выстраиваем современную систему обучения и управления талантами - КОММУНИКАЦИИ
Развиваем бренд работодателя, формируем корпоративую культуру - РЕКРУТМЕНТ И АДАПТАЦИЯ
Прокачиваем навыки хантинга, сорсинга, рекрутмента в соцсетях - HR START
Быстрый старт в HR — профессия HR-generalist и ИТ-рекрутер - MANAGEMENT SKILLS
Осваиваем компетенции для перехода на новый уровень.
И др.
Ответы на все вопросы:
- Стратегия и развитие HR
- Организационный дизайн
- Трансформации
- Поиск и подбор
- Оценка и аттестация
- Адаптация
- Обучение и развитие
- Корпоративная культура
- Внутренние коммуникации
- Эффективность
- Командообразование
- Мотивация
- Управление талантами
- HR-Бренд
- HR-Аналитика
- Цифровизация HR-процессов
- Оплата труда
- Компенсации и льготы
- Кадровое администрирование
- Трудовое право
- Risk management.
Курсы:
- «Как за 5 шагов создать клиентоориентированные HR-процессы»
- «Все о фасилитации: от теории к практике»
- «Структура предприятия и организационные изменения»
- «Поиск и подбор персонала. Как эффективно подобрать персонал в компанию»
- «Анализ резюме под ключ»
- «Секреты прямого поиска»
- «Эффективный подбор инженерно-технического персонала»
- «Менеджер по продажам: от потребности до найма»
- «Оценка персонала»
- «Модель компетенций от А до Я: как создать и эффективно внедрить»
- «Аттестация персонала: технологии, инструменты, решения, риски»
И др.
HR-курсы:
- 6 интересных HR-специальностей
От базовых до продвинутых. Выберите то, что подходит именно вам - Отзывчивые наставники
На время обучения за вами закрепляется куратор, который ответит даже на самые трудные вопросы - Уроки с погружением в практику
В каждом курсе рассказана захватывающая история, которую вы проживете вместе с героями - Облегченные курсы для занятых и экономных
Для тех, у кого мало времени на учебу, мы предлагаем специальные версии курсов без домашних заданий.
Специальности:
- МЕНЕДЖЕР ПО ПОДБОРУ И АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА (РЕКРУТЕР)
- МЕНЕДЖЕР ПО КОМПЕНСАЦИЯМ И ЛЬГОТАМ (C&B, ПО КОМПЕНСАЦИЯМ И БЕНЕФИТАМ, ПО ОПЛАТЕ ТРУДА)
- МЕНЕДЖЕР ПО ОЦЕНКЕ И ОБУЧЕНИЮ ПЕРСОНАЛА
- МЕНЕДЖЕР/ИНСПЕКТОР ПО КАДРАМ (ПО УЧЕТУ КАДРОВ)
- МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ (PR- И EVENT-МЕНЕДЖЕР)
- HR-ДИРЕКТОР (ДИРЕКТОР ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ).
Курсы:
- Годовая программа — HR MBA + сертификация PHRi
- Оценка Персонала
- Организация удаленной работы сотрудников
- Годовая программа — People Management
- HR Специалист
- Управление проектами
- People Management
- Подготовка к Сертификации SPHRi
- Senior IT Recruiter
- Total Rewards 2.0
И др.
Курсы:
- Директор по персоналу
- Управление персоналом
- Руководитель HR-службы: повышение квалификации
- Mini MBA: Управление персоналом
- HR-партнер
- Начальник отдела кадров
- Начальник отдела труда и заработной платы
- Директор по компенсациям и льготам. Интенсив
- Micro MBA. Персонал
- Экономист по труду и заработной плате
- Специалист отдела кадров. Практический курс
- Специалист по компенсациям и льготам. Практический курс
- Руководитель отдела подбора и адаптации персонала
- Специалист отдела обучения и развития персонала.
И др.
Пройдя обучения на курсах, Вы:
- Научитесь мотивировать сотрудников на качественную работу
- Узнаете, как правильно донести до сотрудников пожелания начальства
- Сможете регулировать корпоративную культуру предприятия. Проводить корпоративные мероприятия, следить за тем, чтобы в офисе всегда была нормальная социальная «температура»
- Получите полезную информацию, как следить за уровнем квалификации сотрудников, как повысить профессионализм сотрудников.
Курсы:
- Директор по персоналу
- Менеджер по управлению персоналом
- Аналитик данных управления персоналом (HR Data Analyst)
- Руководитель кадровой службы со знанием 1С:Предприятие 8. Управление персоналом (редакция 3.1)
- Специалист по подбору персонала со знанием инструментов HR — аналитики (рекрутер)
- Специалист по кадрам
- Специалист по кадровому делопроизводству со знанием автоматизированных систем кадрового учёта
- Бизнес – тренер
- Менеджер по компенсациям и льготам
- HR — Бизнес – партнер.
Целевая аудитория курса:
HR-менеджеры, HR BR и HRD мелких и средних бизнесов.
Основная задача курса — подготовка HR как партнера по бизнесу в кризис.
Программа «Cтратегический HR менеджмент» дает уникальную возможность для профессиональной трансформации и новых карьерных перспектив.
Вы научитесь эффективному стратегическому менеджменту и приобретете необходимые навыки и инструменты для реализации HR — стратегии нового уровня, учитывая интересы бизнеса.
Структура программы:
- Оценка ситуации в компании.
Основы работы с HR-руководителями, топ-менеджментом и лидерами мнений. Компетенции, необходимые HR эффективной работы. - Аудит HR-процессов в компании.
Процесс подбора, обучения и мотивации персонала. Экономический и организационный аспекты аудита. Использование результатов аудита. - HR-стратегия на основе бизнес-стратегии.
Новые вызовы в новой реальности. Антикризисный план-минимум и план-максимум оперативных действий в управлении персоналом. - Оптимизация затрат на персонал.
Смена команды и определение ключевых игроков. Выявление сотрудников, с которыми необходимо расстаться. - Управление брендом работодателя.
Развитие корпоративной культуры в кризис. Какие опросы и анализ стоит проводить внутри компании и на внешнем рынке. - Стратегия wellbeing.
Обеспечение безопасности здоровья персонала в офисе. Подготовка положений и регламентов в рамках новой системы управления персоналом. - HR-tech.
Как оценить эффективность новой стратегии. Какие HR-tech решения нужны бизнесу и при каких обстоятельствах.