ТОП-20 лучших CRM для рекрутинга и HR в 2025 году + бесплатные

Выбор правильной CRM-системы для рекрутинга и HR-процессов — ключевой фактор эффективности работы кадровых агентств и HR-отделов. В этой статье мы рассмотрим топ-20 лучших CRM для рекрутинга в 2025 году, включая бесплатные решения для подбора персонала.

Нужна помощь с внедрением/настройкой CRM-системы? Наши эксперты помогут настроить CRM под ваши бизнес-процессы. Получите бесплатную консультацию и расчет стоимости внедрения.

Что такое CRM для рекрутинга и зачем она нужна

CRM система для HR — это специализированное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации процессов подбора персонала, управления кандидатами и оптимизации работы HR-отделов. Такие системы помогают:

• Централизованно хранить базу кандидатов
• Автоматизировать процессы рекрутинга
• Отслеживать этапы отбора кандидатов
• Управлять вакансиями и публикациями
• Анализировать эффективность HR-процессов
• Ускорять коммуникацию с кандидатами

Ключевые функции CRM для подбора персонала

При выборе CRM системы для рекрутинга важно обратить внимание на следующие функции:

• Управление кандидатами — создание карточек кандидатов, хранение резюме, история взаимодействий
• Воронка подбора — отслеживание этапов рекрутинга от первичного контакта до трудоустройства
• Автоматизация коммуникаций — рассылки, уведомления, шаблоны писем
• Интеграции с job-сайтами — автоматическая загрузка резюме с HeadHunter, SuperJob и других площадок
• Планирование интервью — календарь собеседований, напоминания
• Отчетность — аналитика по вакансиям, времени закрытия, источникам кандидатов
• Мобильное приложение — работа с системой на смартфоне или планшете

ТОП-20 лучших CRM систем для рекрутинга в 2025 году

1. Битрикс24

Битрикс24 — универсальная CRM-система с мощными возможностями для рекрутинга. Включает все необходимые инструменты для работы HR-отделов и кадровых агентств.

Преимущества:

• Бесплатная версия до 12 пользователей
• Готовые шаблоны для HR-процессов
• Интеграция с популярными job-сайтами
• Встроенная IP-телефония
• Мобильное приложение
• Календарь собеседований

Недостатки:

• Сложность первичной настройки
• Избыточный функционал для небольших агентств
• Необходимость доработки под специфику рекрутинга

2. МегаПлан

МегаПлан — российская CRM-система с хорошими возможностями для автоматизации HR-процессов и управления кандидатами.

Преимущества:

• Простой и понятный интерфейс
• Гибкая настройка воронок
• Автоматизация рутинных задач
• Интеграция с телефонией
• Мобильная версия

Недостатки:

• Ограниченные возможности интеграции с job-сайтами
• Высокая стоимость для небольших команд
• Недостаток специализированных HR-функций

3. SberCRM

SberCRM — облачная CRM-система от Сбера с возможностями для рекрутинга и управления персоналом.

Преимущества:

• Надежная российская платформа
• Хорошая интеграция с другими продуктами Сбера
• Простота использования
• Конкурентная цена

Недостатки:

• Ограниченный функционал для рекрутинга
• Меньше интеграций с внешними сервисами
• Относительно новый продукт на рынке

4. Аспро

Аспро — комплексное решение для автоматизации бизнеса с модулем для HR и рекрутинга.

Преимущества:

• Российская разработка
• Модульная архитектура
• Возможность кастомизации
• Техническая поддержка на русском языке

Недостатки:

• Сложность внедрения
• Высокая стоимость
• Требует технических знаний для настройки

5. HuntFlow

HuntFlow — специализированная CRM для рекрутинга с мощными возможностями автоматизации подбора персонала.

Преимущества:

• Специализация на рекрутинге
• Автоматическая загрузка резюме с job-сайтов
• Удобная воронка кандидатов
• Интеграция с популярными HR-сервисами
• Качественная аналитика

Недостатки:

• Высокая стоимость
• Отсутствие бесплатной версии
• Ограниченные возможности кастомизации

6. Hurma System

Hurma System — украинская HRM-система с сильным модулем рекрутинга.

Преимущества:

• Полный цикл HR-процессов
• Современный интерфейс
• Хорошая функциональность для рекрутинга
• Разумная цена

Недостатки:

• Меньше интеграций с российскими сервисами
• Ограниченная локализация

7. Workable

Workable — международная платформа для рекрутинга с широкими возможностями.

Преимущества:

• Мощный функционал для рекрутинга
• Множество интеграций
• Качественная аналитика
• Удобный интерфейс

Недостатки:

• Высокая стоимость
• Интерфейс на английском языке
• Ограниченная поддержка российских job-сайтов

8. Teamtailor

Teamtailor — современная ATS-система для рекрутинга с акцентом на candidate experience.

Преимущества:

• Красивый и современный дизайн
• Отличный candidate experience
• Хорошая автоматизация
• Социальные функции

Недостатки:

• Высокая стоимость
• Английский интерфейс
• Меньше возможностей для российского рынка

9. Greenhouse

Greenhouse — одна из лидирующих ATS-систем в мире с мощными возможностями для рекрутинга.

Преимущества:

• Передовые технологии рекрутинга
• Обширная экосистема интеграций
• Качественная аналитика и отчетность
• Масштабируемость

Недостатки:

• Очень высокая стоимость
• Сложность внедрения
• Отсутствие русской локализации

10. Lever

Lever — современная ATS-система с акцентом на collaborative hiring.

Преимущества:

• Современный интерфейс
• Командная работа в рекрутинге
• Хорошая автоматизация
• Качественная аналитика

Недостатки:

• Высокая стоимость
• Нет русской локализации
• Ориентация на западный рынок

11. Smartcat Recruiting

Smartcat Recruiting — российская платформа для рекрутинга с ИИ-возможностями.

Преимущества:

• Использование искусственного интеллекта
• Российская разработка
• Автоматизация скрининга
• Интеграция с российскими job-сайтами

Недостатки:

• Относительно новый продукт
• Ограниченный функционал
• Высокая стоимость

12. Zoho Recruit

Zoho Recruit — часть экосистемы Zoho с хорошими возможностями для рекрутинга.

Преимущества:

• Доступная цена
• Интеграция с другими продуктами Zoho
• Простота использования
• Хорошие возможности автоматизации

Недостатки:

• Ограниченная локализация
• Меньше специализированных функций
• Интерфейс на английском языке

13. BambooHR

BambooHR — популярная HRM-система с модулем рекрутинга.

Преимущества:

• Полный цикл HR-процессов
• Простота использования
• Хорошая поддержка
• Разумная цена

Недостатки:

• Английский интерфейс
• Ограниченные возможности для российского рынка
• Меньше специализированных функций рекрутинга

14. JazzHR

JazzHR — доступная ATS-система для малого и среднего бизнеса.

Преимущества:

• Доступная цена
• Простота использования
• Хорошие базовые функции
• Быстрое внедрение

Недостатки:

• Ограниченный функционал
• Английский интерфейс
• Меньше интеграций

15. Recruiterbox

Recruiterbox — простая и эффективная система для рекрутинга.

Преимущества:

• Простота использования
• Быстрое внедрение
• Доступная цена
• Основные функции рекрутинга

Недостатки:

• Ограниченный функционал
• Английский интерфейс
• Меньше возможностей аналитики

16. Freshteam

Freshteam — HR-система от Freshworks с модулем рекрутинга.

Преимущества:

• Интеграция с другими продуктами Freshworks
• Современный интерфейс
• Хорошая автоматизация
• Разумная цена

Недостатки:

• Английский интерфейс
• Ограниченная локализация
• Меньше специализированных функций

17. Manatal

Manatal — современная ATS-система с ИИ-возможностями.

Преимущества:

• Использование искусственного интеллекта
• Современный интерфейс
• Хорошие возможности автоматизации
• Социальные функции

Недостатки:

• Высокая стоимость
• Английский интерфейс
• Ориентация на азиатский рынок

18. Workday Recruiting

Workday Recruiting — модуль рекрутинга в составе большой HCM-системы.

Преимущества:

• Часть полной HCM-системы
• Передовые технологии
• Масштабируемость
• Качественная аналитика

Недостатки:

• Очень высокая стоимость
• Сложность внедрения
• Подходит только для крупных компаний

19. Персонал Софт

Персонал Софт — российская система для управления персоналом с модулем рекрутинга.

Преимущества:

• Российская разработка
• Полная локализация
• Соответствие российскому законодательству
• Техническая поддержка

Недостатки:

• Устаревший интерфейс
• Ограниченные возможности автоматизации
• Меньше интеграций

20. Талант

Талант — российская система для автоматизации рекрутинга и HR-процессов.

Преимущества:

• Специализация на рекрутинге
• Российская разработка
• Интеграция с российскими job-сайтами
• Доступная цена

Недостатки:

• Простой интерфейс
• Ограниченные возможности аналитики
• Меньше функций автоматизации

Бесплатные CRM системы для HR

Для небольших кадровых агентств и HR-отделов доступны бесплатные решения:

Bitrix24 (бесплатная версия)

Включает базовую CRM-функциональность для 12 пользователей, воронки продаж, контакты и задачи.

HubSpot CRM (бесплатная версия)

Базовая CRM с возможностью адаптации под рекрутинг, включает контакты, сделки и задачи.

Zoho CRM (бесплатная версия)

Бесплатная версия для 3 пользователей с базовой функциональностью управления контактами.

Как выбрать CRM для рекрутинга

При выборе CRM системы для подбора персонала учитывайте следующие факторы:

1. Размер команды

Для небольших агентств подойдут простые решения, для крупных компаний нужны масштабируемые системы.

2. Бюджет

Определите максимальную сумму, которую готовы потратить на CRM, включая внедрение и обучение.

3. Специфика работы

Учтите особенности вашей работы: массовый рекрутинг, executive search, IT-подбор и т.д.

4. Интеграции

Проверьте возможность интеграции с используемыми job-сайтами и HR-инструментами.

5. Локализация

Для работы в России важны русский интерфейс и интеграция с российскими сервисами.

Внедрение CRM в рекрутинге: практические советы

Успешное внедрение CRM системы для кадрового агентства требует планирования:

Этапы внедрения

• Анализ потребностей — определите, какие процессы нужно автоматизировать
• Выбор системы — протестируйте несколько решений
• Настройка — адаптируйте систему под ваши процессы
• Обучение команды — проведите тренинги для всех пользователей
• Поэтапный запуск — начните с одного процесса или подразделения
• Оптимизация — анализируйте результаты и вносите улучшения

Типичные ошибки при внедрении

• Переоценка возможностей системы из коробки
• Недостаточное обучение пользователей
• Попытка автоматизировать все процессы сразу
• Игнорирование потребностей конечных пользователей
• Отсутствие плана миграции данных

Тренды в CRM для рекрутинга 2025

Современные CRM системы для рекрутинга развиваются в следующих направлениях:

Искусственный интеллект

ИИ помогает автоматизировать скрининг резюме, подбор кандидатов и предсказывать успешность найма.

Мобильность

Мобильные приложения позволяют рекрутерам работать из любого места и быстро реагировать на заявки.

Интеграция с соцсетями

Автоматический поиск кандидатов в социальных сетях и профессиональных сообществах.

Аналитика и прогнозирование

Продвинутая аналитика помогает оптимизировать процессы рекрутинга и повышать эффективность.

Стоимость CRM для рекрутинга

Цены на CRM системы для HR варьируются в широком диапазоне:

• Бесплатные решения — 0 рублей (ограниченная функциональность)
• Базовые тарифы — 500-2000 рублей за пользователя в месяц
• Профессиональные решения — 2000-5000 рублей за пользователя в месяц
• Enterprise-системы — от 5000 рублей за пользователя в месяц

Дополнительно могут потребоваться расходы на:

• Внедрение и настройку
• Обучение пользователей
• Техническую поддержку
• Интеграции с другими системами

Заключение

Выбор CRM для рекрутинга и HR зависит от множества факторов: размера команды, бюджета, специфики работы и технических требований. Для небольших кадровых агентств подойдут бесплатные решения вроде Битрикс24, а крупным компаниям стоит рассмотреть специализированные системы типа HuntFlow или международные решения.

Ключевые критерии выбора — это функциональность для рекрутинга, интеграции с job-сайтами, удобство интерфейса и соотношение цены и качества. Помните, что самая дорогая система не всегда лучшая — важно найти решение, которое максимально соответствует вашим потребностям.

Современные CRM системы для подбора персонала помогают автоматизировать рутинные задачи, улучшить качество найма и повысить эффективность работы HR-отделов. Правильный выбор и внедрение CRM станет инвестицией в будущее вашего бизнеса.

Нужна помощь с внедрением/настройкой CRM-системы? Наши эксперты помогут настроить CRM под ваши бизнес-процессы. Получите бесплатную консультацию и расчет стоимости внедрения.