Содержание
Кто такой рекрутер?
Рекрутер — это специалист, который находит квалифицированных кандидатов на вакансию и работает над удовлетворением требований, как работодателя, так и работника на протяжении всего процесса найма.
Что делают рекрутеры и чем занимаются?
Обязанности на примере одной из вакансий:
- набор персонала;
- адаптация новых сотрудников;
- координация обучения сотрудников;
- координация и проведение аттестации сотрудников;
- кадровый учет сотрудников, прием, увольнение, перевод, отпуска;
- формирование табеля рабочего времени;
- предоставление отчетности в рамках своей компетенции
- Взаимодействие с руководителями подразделений по вопросам подбора;
- Ведение HR-отчетности и базы данных кандидатов;
- Мониторинг рынка труда;
- Участие в разработке и внедрении HR-процессов;
- Участие в организации корпоративных мероприятий.
Что должен знать и уметь рекрутер?
Требования к рекрутерам:
- Подбор и адаптация персонала
- Формирование и развитие команды
- Создание презентаций по результатам работы
- Профессиональный анализ данных в Excel
- Оценка эффективности HR-процессов по метрикам
- Налаживание дистанционной работы коллектива
- Работа с форс-мажорами: оценка рисков, управление конфликтами
- Управление репутацией бренда
- Визуализация данных: создание дашбордов, инфографик, анимаций
- Планирование бюджета, составление финансовой документации
- Мотивация и обучение сотрудников
Востребованность и зарплаты рекрутеров
На сайте поиска работы в данный момент открыто 14 342 вакансии, с каждым месяцем спрос на рекрутеров растет.
Количество вакансий с указанной зарплатой рекрутера по всей России:
- от 45 000 руб. – 5 604
- от 80 000 руб. – 2 342
- от 115 000 руб. – 1 246
- от 150 000 руб. – 685
- от 185 000 руб. – 382
Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:
- от 70 000 руб. – 1 226
- от 130 000 руб. – 448
- от 185 000 руб. – 188
- от 245 000 руб. – 126
- от 305 000 руб. – 62
Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:
- от 65 000 руб. – 491
- от 110 000 руб. – 226
- от 155 000 руб. – 63
- от 205 000 руб. – 43
- от 250 000 руб. – 38
Как стать рекрутером и где учиться?
Варианты обучения для рекрутера с нуля:
- Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работодателя;
- Классическое оффлайн-образование в ВУЗах, колледжах и университетах. Диплом является преимуществом при устройстве на работу, при этом обучение обычно длится не менее четырех лет, часто дают устаревшие неактуальные знания;
- Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.
Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.
15+ лучших курсов для обучения рекрутера: подробный обзор
Стоимость: цену уточняйте на сайте.
- Воркшопы с ведущими экспертами HR-рынка
- Помощь в трудоустройстве
- 7 курсов для погружения в профессию
- Доступ к курсу навсегда.
Кому подойдёт этот курс:
- Тем, кто хочет перейти в HR сферу
Получите системные знания HR. Узнаете, как подбирать и развивать штат сотрудников. Сможете уже во время учёбы начать работу в сфере. - Тем, кто хочет прокачать свои навыки
Научитесь эффективно управлять командами и бюджетами проектов. Поймёте, как настроить процессы HR-отдела. Сможете претендовать на позицию старшего HR-менеджера и больше зарабатывать.
Чему вы научитесь:
- Формировать и развивать команды
Научитесь подбирать кандидатов, выстраивать отношения внутри коллектива и управлять конфликтами. - Использовать HR-метрики
Сможете определять эффективность подбора, мотивации и обучения персонала по HR-метрикам, рассчитывать KPI процессов по показателям. - Мотивировать и развивать сотрудников
Узнаете, как оценить вовлечённость работника и повысить его мотивацию. Поймёте, как развивать специалистов и когда это нужно делать. - Работать с финансами
Поймёте, как планировать траты и корректировать бюджет. Научитесь вести материальный учёт, готовить документацию и анализировать финансовые показатели. - Презентовать результаты вашей работы
Научитесь визуализировать данные, создавать дашборды и графики. Узнаете, как грамотно составить презентацию, подготовить речь и преподнести информацию клиенту.
Содержание курсов
Вас ждут вебинары и практика на основе реальных кейсов.
65 тематических модулей, 260 онлайн-занятий
- HR-менеджер с нуля
- Разберёте основные задачи HR и цели бизнеса
- Освоите инструменты HR-аналитики и автоматизации
- Изучите цикл подбора персонала: поиск сотрудников, интервью, адаптация
- Узнаете особенности масс-подбора и graduate-рекрутмента
- Поймёте, как оценивать и развивать работников
- Рассмотрите основы трудового законодательства
- Сможете использовать инструменты внутренних коммуникаций
- Научитесь составлять бюджет на HR-направление
- HR-аналитика с нуля
- Освоите Data Driven-подход в сфере HR
- Научитесь рассчитывать и интерпретировать ключевые HR-метрики
- Сможете делать бенчмаркинг
- Выясните, как оцифровать HR-процессы
- Разберётесь, как визуализировать отчётность и делать дашборды и презентации для руководства
- Выясните, как использовать искусственный интеллект в своей работе
- Поймёте связь HR-показателей с финансовыми метриками компаний
- Управление командами
- Научитесь планировать работу команды
- Освоите диджитал-инструменты для постановки задач
- Поймёте, как давать эффективную обратную связь
- Сможете расставлять приоритеты в задачах, делегировать их и контролировать исполнение
- Разберётесь, как разрешать конфликты и мотивировать сотрудников
- Финансы для нефинансистов
- Узнаете, какие есть виды учета и отчётности
- Разберётесь, по каким показателям оценивать проект или бизнес в целом
- Научитесь разрабатывать бюджет подразделения
- Поймёте, как управленческие решения влияют на финансовое состояние компании
- Excel базовый уровень
- Научитесь создавать таблицы, сортировать и дублировать записи
- Поймёте, как работать с фильтрами и горячими клавишами, формулами и функциями
- Узнаете, как формировать графики и диаграммы
- Excel продвинутый уровень
- Разберётесь, как применять массивы данных
- Поймёте, как использовать инструменты анализа и оптимизации информации
- Научитесь работать с функциями прогнозирования, строить сложные диаграммы
- Мастер презентаций и публичных выступлений
- Научитесь быстро и корректно выстраивать структуру выступлений
- Сможете создавать красивые и понятные презентации в PowerPoint, Keynote, Tilda и Readymag
- Изучите особенности создания и согласования презентаций внутри команд
- Узнаете, как сделать своё выступление интересным и удержать внимание аудитории
- Получите список ресурсов с дополнительными материалами для эффектных презентаций
- Итоговые работы
В процессе обучения вы выполните 5 работ. Сможете включить их в своё портфолио и выделиться на собеседовании среди других кандидатов.
- Аудит системы персонала компании.
- Аудит системы HR-метрик в компании.
- Выбор проекта для инвестиций и его обоснование.
- Создание презентации.
- Оценка команды и разработка стратегии её развития.
Сертификат Skillbox
Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.
Стоимость: цену уточняйте на сайте.
- База знаний по IT-рекрутингу
- 2 курса в программе
- Помощь в трудоустройстве
- Дипломный проект с ПАО «МегаФон».
Кому подойдёт этот курс:
- Новичкам, которые хотят начать карьеру в HR
Вы разберётесь в технологиях рекрутинга, научитесь оценивать кандидатов и вникнете в особенности IT. Сможете получить работу как в IT-компании, так и в кадровом агентстве. - Кадровым специалистам
Вы разберётесь в рекрутинге, научитесь искать кандидатов и работать с разными каналами привлечения соискателей. Сможете претендовать на более высокооплачиваемую позицию. - Рекрутерам, которые хотят перейти в IT
Вы получите знания по подбору в IT — рынке, который сильно отличается от других, разберётесь в специализациях, особенностях рекрутинга в этой области и IT-технологиях. Перейдёте в другую отрасль и со временем сможете открыть своё рекрутинговое агентство.
Чему вы научитесь:
- Грамотно составлять вакансии
Поймёте, как проводить подготовительную работу, выявлять требования заказчика, формулировать вопросы по вакансии. Научитесь общаться с IT-специалистами на одном языке и успешно закрывать вакансии. - Разбираться в IT-технологиях
Познакомитесь с процессами и специальностями в IT, узнаете о мобильных и веб-технологиях, языках программирования, Data Science и Machine Learning. - Находить кандидатов
Подробно изучите алгоритмы работы HeadHunter, LinkedIn, Habr Career, Telegram-чатов и каналов, социальных сетей, GitHub, AmazingHiring и WonderSourcing. Научитесь оценивать резюме и опыт соискателей. - Проводить собеседования
Научитесь общаться с кандидатом по телефону и почте и решать неудобные вопросы. Будете правильно оценивать hard и soft skills и грамотно отвечать соискателям. - Составлять оффер
Узнаете, что должен содержать оффер, как вести себя при отказе и составлять контрпредложение. Будете быстро принимать решения и не упустите ценных кадров. - Сопровождать соискателей
Научитесь отслеживать кандидата до выхода на новую работу и контролировать его адаптацию в коллективе.
Программа
Программа состоит из двух взаимосвязанных блоков: рекрутинг и технологии. И для успешной работы IT-рекрутером важно пройти обе части программы.
20 тематических модулей, 136 онлайн-уроков
Рекрутинг
- Профессия IT-рекрутёр
Узнаете, чем IT-рекрутер отличается от HR-менеджера, получите представление об этапах подбора персонала, узнаете о прямом поиске, хедхантинге и executive search, а также познакомитесь с основными IT-специализациями. - Сбор требований
Узнаете о процессе работы с заказчиком, научитесь снимать заявку, формулировать вопросы по описанию вакансии и прогнозировать сложности. - Разработка инструментов поиска
Научитесь составлять привлекательное описание проекта и компании, сможете описывать условия по вакансии и переписывать её, будете тестировать кандидатов и разрабатывать задания для них. - Поиск кандидатов
Познакомитесь со способами поиска кандидатов, научитесь составлять вакансию с нуля и оценивать её качество, поймёте, как отбирать резюме, узнаете об особенностях работы LinkedIn и HeadHunter, сможете находить соискателей в социальных сетях и GitHub, а также нарабатывать свою базу профессионалов. - Собеседование кандидатов
Научитесь составлять план собеседования и предлагать вакансии по телефону, почте и в мессенджерах, сможете повышать заинтересованность кандидата, узнаете о принципах организации собеседований и поймёте, как давать обратную связь. - Оценка hard skills
Узнаете, чем отличаются junior-, middle- и senior-специалисты, научитесь работать с резюме, портфолио и примерами кода, а также поймёте разницу между техническими заданиями на проверку hard skills до, во время и после собеседования. - Оценка soft skills
Поймёте, насколько важны soft skills при оценке кандидата, научитесь выявлять коммуникабельность, эмоциональный интеллект, лидерские и управленческие качества, сможете анализировать профили соискателей в социальных сетях. - Обсуждение кандидатов с заказчиком
Вы научитесь давать обратную связь заказчику, продавать ему кандидата и отрабатывать возражения. - Оффер и выход на работу
Вы узнаете о сроках принятия решения по офферу, научитесь составлять его, отслеживать кандидата до выхода на работу, сможете писать приветственное письмо и контролировать адаптацию нового сотрудника в коллективе. - Карьера IT-рекрутёра
Вы познакомитесь с особенностями работы в компании, кадровом агентстве и на фрилансе и узнаете, как создать личный бренд IT-рекрутера. - Инструменты рекрутёра
Вы узнаете об инструментах автоматизации рекрутинга, познакомитесь с чат-ботами, видеоботами и телефонными ботами.
Технологии
- Разработка ПО: процессы, роли и специальности
Узнаете о видах программного обеспечения, разберётесь в этапах разработки ПО, познакомитесь с веб-дизайном, программированием и тестированием. - Веб-технологии: frontend
Поймёте, чем отличается frontend от backend, кто такой fullstack-программист, познакомитесь с frontend-библиотеками и фреймворками. - Веб-технологии: backend
Познакомитесь с PHP, Python, Java, C#, Ruby, Go, JavaScript. - Базы данных и хранилища
Узнаете о базах данных, познакомитесь с хранилищами и кешированием, а также разберётесь в том, что такое Big Data и OLAP. - Мобильные технологии и языки программирования
Познакомитесь с многообразием мобильных устройств и операционных систем, узнаете о классификации мобильных приложений и особенностях работы с Android и iOS, разберётесь в кросс-платформенных технологиях. - Технологии и языки программирования в Data Science
Узнаете, что такое Data Science, познакомитесь с анализом данных и машинным обучением, искусственным интеллектом и распознаванием образов. - Разработка desktop- и системных приложений
Познакомитесь с desktop-разработкой на разных языках: C#, C++, Java, Python, JavaScript. - Редкие и устаревшие языки и технологии
Узнаете об устаревших языках программирования (Perl, Delphi, Objective-C, Algol, Basic, Turbo Pascal, Fortran, COBOL и Prolog), поймёте, где они применялись раньше и где нужны сейчас, а также какие требования предъявляют заказчики к разработчикам. - Управление разработкой ПО
Узнаете, что такое методология разработки, познакомитесь с техниками программирования, разберётесь в управлении командой, продуктом и проектом.
Дипломный проект
- Организация найма кандидата
Это большая финальная работа студента, в которой он может продемонстрировать все полученные на курсе знания. Проект разрабатывается по реальной вакансии (или вакансиям), которую предоставляет заказчик — ПАО «МегаФон». Он состоит из двух частей: исследование и разработка инструментов поиска. В финале — защита перед комиссией, куда входят сотрудники заказчика и Skillbox.
Диплом Skillbox
Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.
Стоимость: Рассрочка на 36 месяцев — от 3 719 ₽ / мес
Погрузим в специфику IT-рынка, расскажем, как искать идеальных кандидатов: от этапа снятия запроса с бизнеса до отправления оффера, а также раскроем секреты того, как можно автоматизировать рутинные процессы своей работы.
Курс идеально подойдёт:
- Новичкам в IT-рекрутинге
Тем, кто хотел бы освоить специальность в сфере IT. Узнаете, какие навыки и компетенции необходимы, чтобы перейти в IT-компанию на позицию рекрутера.
Поймёте, каковы функции такого специалиста и как строится карьерный трек. Сможете получить необходимую для работы базу знаний и уже во время учебы потренируетесь в поиске кандидатов. - Действующим HR-специалистам
Поймёте специфику сферы IT-рекрутмента. Поймёте, из кого состоят продуктовые команды и чем отличаются роли специалистов внутри.
Научитесь автоматизации рутинных процессов и инструментам для поиска компетентных кандидатов. - Продуктовым командам
Сможете набирать специалистов в команду, даже если у вас нет бюджета на выделенного HR-специалиста.
Поймёте, как выглядит процесс рекрутинга, из каких этапов он состоит, как правильно искать кандидатов и делать оффер.
Программа курса:
- Карьера IT-рекрутера
Подумаем о возможных треках развития для собственной карьеры, определимся с описанием профессии и основных задач. Обсудим, где и как работает IT рекрутер. Познакомимся с грейдами рекрутера в агентствах, инхаус и интеграторе. Посмотрим на картинку рекрутинга в России, Европе и США. - Технический блок
Узнаем всё о видах команд, изучим терминологию, необходимую для погружения в профессию IT-рекрутера. После этого блока вы в любое время дня и ночи точно ответите на вопрос об используемых языках программирования, сможете с лёгкостью сформулировать, чем бекенд отличается от фронтенда и узнаете всё о фреймворках и стеках технологий. - Основы технического рекрутмента
Вспоминаем задачи рекрутеров. Учимся собирать требования и составлять вакансии. Знакомимся с каналами и спецификой постинга на джоб бордах. Рассматриваем процесс рекрутинга комплексно с учетом всех стейкхолдеров данного процесса. - Погружение в задачи технического рекрутера
Знакомимся с сорсингом и ищем кандидатов через джоб борды. Учимся применять полезные плагины для сорсинга, изучаем основы логики и логических операций. Учимся проводить скрининг и выстраивать воронку подбора с оценкой soft и hard навыков кандидатов на каждом этапе. Отрабатываем проведение разных типов интервью. Разбираемся с автоматизацией этапов работы рекрутера.
Итоги обучения:
- Проекты
- Воркшопы
- Study-кейсы
- Свидетельство.
Стоимость: 74 000 ₽
Рекрутинг — самый простой старт в HR. Для него не нужны годы опыта или профильное образование. Вам потребуется набор конкретных навыков и опыт по закрытию вакансий.
На курсе вы получите HR-компетенции, необходимые для работы и реальную практику, которую сможете добавить в резюме. Востребованность профессии очень возросла после локдауна, и по прогнозам HR-экпертов будет только расти.
Для кого?
- У вас нет опыта в сфере подбора персонала и HR, вы хотите получить новую профессию
- Вы хотите сделать переход из другой сферы в управление персоналом.
Содержание:
Модуль 1. Введение в профессию. Роли в рекрутменте
- Профессия HR — виды специализаций, для чего HR бизнесу
- Кто такой рекрутер? Где и как работают рекрутеры? (in-house, агентства)
- Обзор сфер деятельности, особенности каждого направления
- Какие есть «подводные камни» в работе рекрутера и как их избежать на старте?
- Ну уроке рассмотрим вакансию на позицию рекрутеров, разберем какие требования ставят работодатели, какие навыки необходимы?
Модуль 2. Разбираем ключевые процессы в подборе персонала. От планирования найма до привлечения кандидатов
- Рекрутмент как часть HR цикла в компании. Планирование вакансий
- Как снять запрос у заказчика?
- Составление профиля вакансии
- Как составить описание вакансии, как разливаются описания вакансий в зависимости от канала размещения?
- Когда и зачем редактировать вакансии?
- Как по резюме оценивать кандидатов, телефонное интервью
- Какое тестирования нужно для кандидата?
- Анализ рынка кандидатов и выбор оптимальных источников найма
- Инструменты продвижения вакансии
- Хантинг или как привлечь кандидатов, не находящихся в поиске работы
- Ключевые метрики найма. Воронка подбора персонала и конверсия
Модуль 3. Соцсети как один из наиболее эффективных инструментов подбора
- Узнаем, в каких соцсетях и в каких сообществах искать нужных вам специалистов, по каким законам и алгоритмам работают соцсети: Fb, Instagram, VK, Telegram,
- Изучим, как правильно оформлять текст вакансии для различных групп и соцсетей, как использовать таргетированную рекламу.
- Определим, как устроена логика Telegram-каналов, как настраивать фильтры в соцсетях на поиск нужных кандидатов, программные комплексы, позволяющие максимально эффективно работать с нестандартными запросами на подбор (лендинги, CRM, софт для подбора).
- Формулируем дорожную карта поиска в соц сетях — план продвижения и коммуникационную стратегию, начиная с 0.
- Учимся выбирать и использовать инструменты маркетинга, чтобы правильно писать продающие тексты. Узнаем критерии продающего текста. Отличия «продажи» компании и вакансии под разные целевые аудитории, профессии, отрасли
- Устанавливаем нетворкинг в соцсетях: как публиковать интересные вакансии, с кем общаться в социальных сетях, чтобы налаживать рабочие контакты.
Модуль 4. Как сформировать модель компетенций компании
- Что такое «компетенция» и «модель компетенций»? Для чего нужна модель компетенций компании?
- Виды компетенций (лидерские, управленческие, профессиональные; легко- и трудно развиваемые компетенции).
- Правила формирования модели компетенций. Как определить, какие содержания войдут в модель компетенций компании?
- Шкала оценки и уровни развития компетенций;
- Как составить поуровневое описание компетенций?
- Почему некоторые модели компетенций «не работают»? Типичные ошибки при разработке и внедрении моделей компетенций.
- Дополнительные материалы: пример описания одной компетенции (с поуровневым описанием).
Модуль 5. Секреты эффективной коммуникации и собеседований с кандидатами — осваиваем инструментарий (вебинар-практика)
- Разные уровни коммуникации в рекрутменте: заказчик, кадровые агентства, кандидаты
- Виды собеседований. Лучшие практики компаний: кейс интервью, видео-интервью и другие.
- Интервью по компетенциям — как, когда и зачем применять?
- Как не потерять кандидатов — обратная связь и Follow Up
- Как делать оффер? Как работать с кандидатом, если оффер ниже ожиданий
- Как отрабатывать возражения?
- Как отказывать кандидатам? Правила составления ОС
- Алгоритм проведения собеседования. Рекомендации по собеседованиям. Правила бизнес-этикета для рекрутера. Топ вопросов, которые нужно задать кандидату. Руководство по оценке кандидата
Модуль 6. Практика — отработка интервью с реальными кандидатами
Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.
Модуль 7. Как не потерять новичков во время испытательного срока (вебинар-практика)
- Адаптация / онбординг кандидатов. Структура, правила
- Доп материалы чек-лист по структуре онбординга
- Как измерить эффективность адаптации?
- Основные инструменты работы с текучестью?
- Метрики текучести.
- Кто отвечает, если сотрудник увольняется?
Модуль 8. Как подбирать персонал, не нарушая законодательство РФ?
- Обсудим, как оформлять вакансии без дискриминации кандидатов
- Рассмотрим риски и последствия нарушения закона о персональных данных, тонкости обработки и хранения персональных данных кандидатов
- Разберем примеры оформления отказов в приеме на работу
- Составим Job-Offer и определим виды занятости сотрудников
- Узнаем, какие есть особенности приема на работу иностранцев, предпенсионеров, беременных женщин
Модуль 9. Начало стажировки
- Роль и функции оценки в HR-цикле компании
- Различные критерии оценки (профессиональные и менеджерские компетенции, личностные качества)
- Инструменты оценки (дистанционная и очная оценка, диагностика и тестирование, проф. тестирование)
- Обзоры тестов (SHL, TalentQ , Гуманитарные Технологии и другие)
- Подводные камни тестирования — что важно знать
Модуль 10-11. Изучаем ландшафт ИТ-профессий — погружение в специфику
На этом уроке вы познакомитесь с классификацией и многообразием ИТ-специальностей. Изучите профессиональные компетенции, которыми обладают ИТ-специалисты и поймете, как формируется продуктовая команда
- Изучите основные ИТ-позиции и их классификацию (разработчики, аналитики, дизайнеры и тд.)
- Узнаете о задачах, которые решают ИТ-специалисты, и какие навыки/компетенции им в этом помогают
- Выучите ИТ-терминологию (основные аббревиатуры, языки программирования)
- Узнаете тонкости взаимодействия ИТ-специалистов, принципы работы проектных команд
- Определите ресурсы, которые можно использовать для расширения понимания ИТ-профессий
Модуль 12. Топ-каналы для поиска кандидатов — где искать ИТ-персонал
На этом уроке вы научитесь составлять «продающее» описание IT-вакансий, публиковать вакансии в разных каналах, узнаете особенности работы с HeadHunter, LinkedIn, Habr Career, Telegram, GitHub, социальными сетями и научитесь нарабатывать свою базу IT-специалистов.
- Типы ИТ-кандидатов и их мотивацию
- Как составить вакансию и создать ее на job-странице/в социальной сети
- Источники привлечения кандидатов
- Как давать фидбек, как работать с отказами кандидатов/заказчиков
- Синергия cорсера, рекрутера, DevRel, TechPR, как сформировать USP (unique selling point
Модуль 13. Каковы основные ошибки и нюансы при оформлении трудовых отношений?
- Выбираем: Трудовой договор или договор ГПХ.
- Обсудим особенности оформления и изменения условий договора. Какие условия договора можно изменить, а какие рискованно и проблематично.
- Как прекратить срочный трудовой договор, минимизируя риски работодателя?
- Что такое договор для дистанционных сотрудников, комбинированный режим труда?
- Медицинские осмотры при приеме на работу — необходимость и оформление.
- Разберем примеры основных ошибок допуска к работе и оформления испытательного срока.
Модуль 14. Мастермайнд по промежуточным результатам стажировки
Модуль 15. Зачем нужна оценка в организации? Ключевые понятия и правила. Роль оценки в жизненном цикле сотрудника
Роль оценки в жизненном цикле работника: прием, адаптация, оценка эффективности, карьерное и профессиональное развитие, удержание, увольнение. Подходы, инструменты, система Performance Review.
- Кадровые комиссии и аттестация как система оценки: отличия, риски, кейсы.
- Виды оценки в организации: индивидуальная оценка работника, оценка команд, оценка эффективности, построение кадрового резерва, оценка по целям.
- Как заручиться поддержкой топ-менеджмента при построении системы оценки: этапы, аргументы.
- Нормативная поддержка при внедрении системы оценки персонала: ISO 9001:2000, Российский стандарт центра оценки, трудовой кодекс.
- Реализация проекта по оценке компетенций: правила, сложности, этапы.
Модуль 16. Разбираем систему Total Rewards (совокупного вознаграждения) и ее элементы
- Что такое система Total Rewards, ее элементы
- Цель существования, решаемые задачи
- Пользователи системы, подход Win-Win
- Оценка эффективности системы Total Rewards
- Живые примеры системы Total Rewards. Разбор кейса: политика по международным назначениям. Отрасли: FMCG
Модуль 17. Что делает HR для создания корпоративной культуры
- Основные понятия Бренда работодателя. EVP, HR branding
- Создание и продвижение ценностей в Компании
- Опросы сотрудников по вовлеченности (пульс опросы и планы действий)
Модуль 18. Строим карьеру в HR
- Как делать карьеру в HR — профессиональные компетенции HR
- Необходимые мета-навыки для HR (говорим на языке бизнеса, деловое общение, адаптация к изменениям)
- Ключевые стейкхолдеры роста HR в компании
Модуль 19. Поиск работы в HR
Что я хочу — как правильно определить свои потребности (карьерная мотивация, инструменты для достижения карьерных целей)
- HR азбука для HR — правильное резюме.
- Лайфхаки для ускорения поиска (форумы, соц сети, группы, рекомендации)
Модуль 20. Мастермайнд по итогам стажировки, защита выпускной работы.
Стоимость: 73 000 ₽
Курс разработан для IT-рекрутеров, которые хотят углубить свои навыки подбора персонала и усилить компетенции в сфере IT-технологий.
В рамках курса вы получите:
- Расширенные знания IT-технологий;
- IT-практикум для углубленного понимания процессов разработки;
- Опыт программирования на Python;
- Новые методы поиска кандидатов, включая мессенджеры;
- Выстраивание коммуникаций с учетом тенденций рынка рекрутмента;
- Навык оценки кандидата, включая hard skills и soft skills;
- Процесс выстраивания системы подбора;
- Навык создания карты поиска кандидатов.
Программа обучения:
Модуль 1. Рекрутмент по воронке
- Тема 1. Системный рекрутмент
- Тема 2. Составление профиля кандидата или как говорить с Тим-лидом в стиле коучинга
- Тема 3. Создание описания вакансии для письма и работных сайтов
- Тема 4. Создание описания вакансии для письма и работных сайтов
- Тема 5. Описание вакансии для социальных сетей
- Тема 6. Рекрутмент в мессенджерах
- Тема 7. Boolean Search
- Тема 8. Рекрутмент в социальных сетях
- Тема 9. GitHub, Хабр
- Тема 10. Рекрутерский хакатон (рекрушторм)
- Тема 11. Поиск контактов и установление контакта с «холодным кандидатом»
- Тема 12. Телефонное интервью
- Тема 13. Оценка soft skills
- Тема 14. Практикум собеседований с кандидатам. Практическое занятие
- Тема 15. Карта рынка IT
- Тема 16. Практикум собеседований с кандидатам. Практическое занятие
- Тема 17. Выстраивание коммуникаций с заказчиком
- Тема 18. Построение системы подбора персонала и выстраивание HR-процессов на примере методологии Scrum.
- Тема 19. Эмоциональный интеллект
- Тема 20. Разнообразие и аутентичность. Залог успеха для компаний?
- Тема 21. Роль и задача It-рекрутера в онбординге и адаптации
Модуль 2. Погружение в IT
- Тема 22. Product manager, product owner, project manager — кто все эти люди??
- Тема 23. Мобильная разработка под iOS и Android
- Тема 24. Обратная связь
- Тема 25. Мастер-класс по проведению интервью (подход «Поведенческое интервью»)
- Тема 26. Java
- Тема 27. Практикум по Java
- Тема 28. Практикум по мобильной разработке
- Тема 29. С/С++ и низкоуровненневая разработка
- Тема 30. С#
- Тема 31. Практикум по С-подобным языкам
- Тема 32. Системное администрирование
- Тема 33. Технологии DevOps. Где искать специалистов.
- Тема 34. Гибкие подходы разработки и почему их выбирают
- Тема Frontend
- Тема Backend
- Тема Практикум по веб-разработке
- Тема 38. Практикум по системному администрированию
- Тема 39. Виды тестирования и как они осуществляются, принцип и преимущества выбора языков автотестов
- Тема 40. Практикум по тестированию
- Тема 41. Основы Python
- Тема 42. Python. Библиотеки и синтаксис
- Тема 43. Python. Прикладные задачи — получаем данные
- Тема 44. Python. Прикладные задачи — обрабатываем данные
- Тема 45. Анализ и визуализация данных
- Тема 46. Machine Learning
- Тема 47. Практикум в Data Science
Модуль 3. Проектный модуль
- Тема 48. Выбор темы и организация проектной работы
- Тема 49. Консультация по проектам и домашним заданиям
- Тема 50. Подведение итогов курса.
Выпускной проект
Разработаете автоматизированный отчет с визуализацией результатов.
Создадите бота для автоматизации работы рекрутера, который позволит получать входных данные, осуществлять поиск кандидатов и сохранять их в базу. А также обрабатывать вакансии, отправлять тестовое задание, собирать и проверять результаты.
После обучения вы:
- Получите опыт программирования на Python;
- Освоите навыки создания карты поиска кандидатов;
- Получите опыт собеседования IT-специалистов;
- Узнаете, как получать моментальную обратную связь;
- Освоите навыки определения hard skills у кандидатов и soft skills у IT-специалистов;
- Овладеете знаниями, которые повысят вашу конкурентоспособность на рынке труда HR-специалистов в сфере IT;
- Получите сертификат об окончании курса;
- Будете приглашены на собеседование компаниями-партнёрами (в случае успешного прохождения курса).
Стоимость: бесплатно
Для кого этот онлайн-курс?
- Для жителей г. Москвы
Это интенсивный 2-х недельный онлайн-курс, который создан при поддержке Правительства Москвы. Полная версия курса полностью бесплатна и доступна после регистрации - Для новичков
Вы еще учитесь или закончили недавно ВУЗ, а может вы мама в декрете или заскучавший пенсионер? Освойте новый востребованный навык и совмещайте работу, учебу и путешествия - Для специалистов
Такая работа подходит для всех, кто хочет освоить новые навыки. Это простой способ ворваться в новую должность без профильного образования.
Чему научитесь на курсе?
- Проанализируете свой опыт, образование и найдете точку входа в компетенцию
- Узнаете, как оценить резюме и кандидатов, кого рекомендовать заказчику и как закрыть вакансию
- Узнаете, что такое профиль должности и как снять вакансию у заказчика
- Узнаете, как, когда и зачем проводить интервью по компетенциям и как правильно отказать кандидату, который не подходит
- Научитесь составлять продающее описание вакансии и размещать ее в нужных местах
- Познакомитесь с инструментами адаптации и обучения персонала.
Стоимость: 29 496 ₽
Для кого этот курс?
- Для новичков в HR,
которые хотят сфокусироваться на подборе IT-специалистов - Для HR-менеджеров,
которые хотят перейти в сферу IT-рекрутинга - Для тех, кто мечтает работать в IT,
но не хочет писать код и фиксить баги.
Чему вы научитесь:
- Понимать особенности IT-профессии и терминологии, отличать бэкенд от фронтенда, а Big Data от Data Science
- Общаться с заказчиками на одном языке, собирать техническое задание на подбор IT-специалистов
- Выбирать лучшие каналы поиска кандидатов, находить перспективные резюме и проводить собеседования
- Оценивать профессиональные и личностные качества соискателей (hard and soft skills)
- Быстро закрывать самые крутые вакансии в IT-сфере
- Развивать личный HR-бренд, чтобы повысить стоимость своих услуг.
Программа обучения
102 интерактивных урока
- Введение в профессию рекрутера
- Кто такой IT-рекрутер
- Стратегия развития в IT-рекрутменте
- Сore skills IT-рекрутера.
- Работа с заказчиком
- Основные правила коммуникации с заказчиком
- Как составить стратегию найма в компании
- Как разобраться в бизнес-процессах компании.
- Разработка вакансии
- Из чего состоит хорошая вакансия
- Как составить профиль идеального кандидата
- Как составить привлекательное описание компании.
- Поиск специалистов
- Поиск специалистов в сфере IT
- Headhunting: инструменты эффективного поиска и переманивания специалистов
- Традиционные каналы поиска: HeadHunter, LinkedIn, Facebook и другие.
- Работа с кандидатами
- Первый контакт с кандидатом
- Как повысить заинтересованность кандидата в вакансии.
- Оценка кандидатов
- Как составить план собеседования
- Особенности проведения собеседований онлайн и оффлайн
- Как провести собеседование с кандидатом.
- Представление кандидата заказчику
- Как «продать» кандидата заказчику
- Как отработать возражения заказчика.
- Предложение о работе
- Как подготовить job offer
- Как правильно работать с возражениями кандидатов.
- Сопровождение кандидата после выхода на работу
- Онбординг кандидата в компанию/отдел
- Контроль за адаптацией сотрудника.
- Карьера IT-рекрутера
- Какие soft-skills стоит развивать рекрутеру
- Что такое EQ и как его развить
- Выгорание рекрутера и как его избежать.
- Обзор IT-рынка
- Какие бывают IT-компании
- Особенности найма в IT-сфере
- Как пройти путь от джуниора до CTO.
- Технологии
- Разработка ПО
- Frontend и Baсkend
- Базы данных
- Data Science
- Разработка desktop и мобильных приложений
- Процесс разработки ПО.
- Защита дипломной работы
В конце курса вам предстоит создать свой дипломный проект:
- Получите виртуальное ТЗ на поиск кандидата для IT-компании
- «Закроете» вакансию и отправите отчет куратору
- Получите официальный диплом об окончании курса и сможете указать его в резюме.
Стоимость: 19 900 ₽ — 29 900 ₽
12 модулей
Каждый модуль направлен на формирование определенного необходимого для работы навыка.
16 уроков
Вся программа разбита на уроки для эффективного усвоения материала.
16 домашних заданий
Каждое домашнее задание создано с целью отработки теоретического материала на практике.
54 приложения
Это готовые бланки и шаблоны для процесса подбора, которые вы можете использовать для работы.
8 недель
В течение 8 недель вы будете осваивать программу подготовки.
1 итоговый тест
Успешное прохождение гарантирует получение сертификата.
Для кого предназначен курс:
- Новичок
- Рекрутер с опытом работы
- Директор по персоналу, руководитель направления
- Собственники бизнеса, руководители любого уровня.
Преимущества курса:
- Качественный контент
- Полная версия обучения для рекрутера
- Собраны все действенные технологии
- Профессиональное тестирование
- Работа с домашними заданиями
- Практическая направленность курса
- Нетворкинг и возможности онлайн
- Профессиональный коучинг и работа в группах
- Возможность чата и обмена кандидатами
- Возможность учиться в любое время и с любой точки.
Программа курса:
- Ввод в профессию
Кто такой профессиональный рекрутер
- Ключевые требования к должности
- Почему стоит выбрать профессию рекрутера?
- Место профессии в структуре службы по управлению персоналом
- Виды рекрутинга
- Что нового в ректрутинге за последние 5-7 лет
- Правила профессионального рекрутера Школы Юлии Дзюбы
- Профпригодность рекрутера
- Организация процесса подбора персонала
Как правильно организовать процесс подбора, чтобы получить результат
- Какие факторы нужно использовать и как с ними работать для успеха в подборе персонала
- Как работать с внутренней структурой поиска
- Как работать с внешней структурой поиска
- Как разработать уникальные преимущества компании
- Как сделать привлекательное описание компании так, чтобы увеличить поток кандидатов
- Как составить продающее описание вакансии
Этапы процесса поиска
- Как выстроить процесс подбора поэтапно
- Как использовать маркетинговое понятие конверсия в подборе персонала
- Какие существуют нормы подбора на каждом этапе конверсии и нормы в закрытии вакансии
- Как правильно оценить, насколько процесс подбора персонала эффективен
- Заявка на подбор
«Рыба подбора персонала» – заявка на подбор, профиль должности, модель компетенций
- Что такое заявка на подбор и как с ней работать
- Профиль должности и как с ним работать
- Модель компетенций и как с ней работать
Практическая работа с заявками на подбор
На практике разбора заявки на подбор научитесь работать с такими инструментами, как модель компетенций и профиль должности
- Отборочное телефонное интервью
- Использовать возможности телефонного интервью по максимуму
- Как правильно подготовиться к телефонному интервью
- Каких ошибок нужно избегать в телефонных интервью
- Как составить скрипт звонка — план и нужные вопросы для этапа телефонного интервью
- Анализировать телефонные интервью и работать над ошибками
- Собеседование
Теория проведения собеседований
- Как правильно подготовиться к собеседованию
- Проводить разные типы собеседований
- Использовать на практике разные сценарии проведения собеседований
- Задавать правильные вопросы на собеседовании
Практика проведения собеседования
- Отрабатывать на практике технику проведения собеседования
- Анализировать ваши собеседования на предмет улучшений и оценки кандидата
- Методики оценки кандидатов
Структура методик оценки
- Использовать модель эффективного интервью
- Разбираться в том, что вообще нужно оценивать
- Оценивать зону МОЖЕТ, ХОЧЕТ, делать срез по важным для должности личностным особенностям.
Оценка достоверности информации
- Оценивать достоверность информации, определять правду и преувеличения
- Оценивать вербальные и невербальные средства коммуникации
- Принятие решения по кандидату
Принятие решения и выход кандидата
- Как правильно принять решения по кандидату
- Как правильно презентовать выбранного вами кандидата лицу, принимающему решение
- Какие существуют дополнительные инструменты для принятия решения рекрутером
- Что нужно учесть при проверке рекомендаций по сотруднику
- Как правильно делать предложение кандидату (JOB OFFER)
- Внутренний поиск и создание резерва кандидатов
Как закрывать вакансии внутренним резервом
- Когда возможно закрыть вакансию внутренним кандидатом, когда этого делать не стоит
- Как организовать процесс внутреннего закрытия вакансии
- Стоит ли брать бывших сотрудников на работу
- Как правильно отказать кандидату
- Как правильно создать резерв из кандидатов
- Работа с профессиональным выгоранием в рекрутинге
Как не сойти с ума в постоянном дедлайне и потоке кандидатов
- Как понять, что наступает либо наступило профессиональное выгорание у вас либо у ваших кандидатов
- Выявлять причины профессионального выгорания
- Как работать с профессиональным выгоранием, если оно все-таки случилось
- Как предотвратить профессиональное выгорание рекрутера
- Нетворкинг рекрутинга
Как развить личный бренд и активно создавать сеть Нетворкинга
- Как сформировать свой личный бренд
- Как развить сеть деловых контактов
- Как найти работу рекрутером
- Как составить резюме, чтобы тебя взяли на работу в компанию мечты
- Автоматизация подбора персонала
- Использовать программу Trello для автоматизации подбора персонала
- Автоматизировать процесс подбора персонала с помощью чат-ботов
- Автоматизировать подбор с помощью чат-бота Facebook
- Автоматизировать подбора персонала с помощью чат-бота в Телеграм
- Создавать автоматические рассылки сообщений Facebook,Вконтакте, Telegram
- Источники поиска персонала
30 эффективных источников поиска персонала
- Правильно подбирать источник поиска персонала под разные вакансии
- Овладеете целым арсеналом разных источников поиска персонала
- Сможете провести анализ используемых вами источников поиска персонала и выбрать наиболее эффективные конкретно для вашей компании
- Итоговое тестирование
Проверка знаний по пройденному курсу.
Сдавшим итоговое тестирование (не менее 80 баллов) получают Сертификат о прохождении курса «Профессиональный рекрутер» онлайн школы Юлии Дзюбы.
Стоимость: 17 950 ₽ — 40 200 ₽
Кому будет полезно?
- Менеджеры по подбору персонала.
- Рекрутёры кадровых агентств.
- HR-generalist-ы.
- Руководители отделов подбора персонала внутри HR-служб.
- Руководители служб персонала.
- Менеджеры по адаптации и корпоративной культуре.
Вы научитесь:
- выбирать те каналы поиска кандидатов, которые приносят необходимое количество откликов (резюме);
- формулировать объявления о вакансии так, что потенциальные соискатели заметят их и заинтересуются;
- правильно обозначать профессиональный трек;
- делать верные акценты, описывая карьерный трек в компании;
- грамотно указывать, какой именно IT-специалист требуется – JAVA-программист, системный инженер, либо IOS-разработчик, Web-аналитик;
- увереннее общаться с кандидатами, не теряться из-за терминов и понятий, так как будут понимать значение этих терминов и понятий, говорить с соискателями на их языке;
- выбирать уместные задания для оценки hard skills претендента в зависимости от уровня его профессионализма (Junior, Middle, Senior);
- преодолевать скептицизм кандидатов по отношению к рекрутерам, нивелировать убеждение, что они – лишнее звено;
- адекватно применять инструменты оценки кандидатов, учитывая особенности их мышления, психологии, поведения, не отметать неформальных профессионалов, ошибочно принимая их за пассивных исполнителей;
- создавать такие условия работы, формировать такой офис, которые комфортны для IT-специалистов;
- корректно устанавливать правила дресс-кода для таких сотрудников, проявлять верный подход к корпоративным мероприятиям;
- применять уместные инструменты для отбора и адаптации кандидатов с РАС (расстройством аутического спектра), которые часто оказываются IT-талантами, демонстрирующими выдающиеся результаты в работе;
- составлять job-offer для подходящих IT-специалистов.
Программа курса:
Модуль 1. IT-рекрутер. Знакомство с профессией (3 ак. ч.)
- Фрилансер, сотрудник КА, специалист компании: особенности работы, уровни зарплаты и возможности
- Профессиональная психология и специфика мышления IT-специалистов
- Быть всегда марчаром. Почему это требуется от IT-рекрутера
- Как выстроить конструктивные взаимоотношения с заказчиком
Модуль 2. Погружаемся в специфику работы IT-специалистов, чтобы не теряться и говорить с претендентами на одном языке (5 ак. ч.)
- Виды IT-должностей
- Уровни специалистов
- Понятийный и терминологический аппарат: языки, базы данных, паттерны программирования, библиотеки
- Аналитика IT-рынка
Модуль 3. Поиск кандидатов: выбираем каналы и подходящие методы (4 ак. ч.)
- Основные ресурсы для поиска IT-специалистов
- Boolean search и другие инструменты
- Работа с соцсетями и месенджерами
- Нюансы взаимодействия с HeadHunter
Модуль 4. Объявление о вакансии – не такое, как для других кандидатов (4 ак. ч.)
- Формат объявления, наглядность и вариативность
- Язык описания вакансии, правильные акценты
- Как прописать технологический стек, бенефиты, возможный карьерный трек
- Элементы preboarding
Модуль 5. Собеседование и отбор претендентов (3 ак. ч.)
- Писать, звонить или «стучаться»? Каким должен быть первый контакт с соискателем, чтобы общение продолжилось
- Как вести беседу с кандидатом, даже если он считает HR-а лишним звеном
- Куски кода, кейсы, тесты. Какие задания и как предлагать выполнить претенденту?
- Как понять, направлять ли резюме Заказчику
Модуль 6. Особенности адаптации и удержания (5 ак. ч.)
- Офисная среда для IT, режим и график работы, тренинг по инфобезопасности, дресс-код, подходы к корпоративам
- Agile, Scrum и Kanban. Что имеет значение для IT-специалистов
- Формирование кадрового резерва
- Работа с контр-оффером, вовлечение IT-специалистов в жизнь компании.
Стоимость: 17 500 ₽ — 80 000 ₽
Какие задачи вы сможете решать после прохождения курса?
- создавать и организовывать поток соискателей из альтернативных каналов, в том числе соцсети и рассылки
- строить воронку и собирать отчеты полезные для руководства (включающие в себя расчет стоимости обращения и собеседования)
- использовать Digital-инструменты для развития HR-бренда компании (разрабатывать эффективные карьерные сайты, даже с нулевым бюджетом)
- писать тексты вакансий так, чтобы отклик был максимальным, а также считать эффективность
- использовать мессенджеры для контакта с соискателями
- развивать свой личный бренд и повышать свой уровень дохода.
Программа курса:
- Вводная часть курса
- Digital-инструменты для повышения отклика на вакансию
- Увеличить откликаемость на ваши вакансии в несколько раз
- Писать тексты, которые «продают» вашу вакансию и работодателя
- Использовать крутые инструменты для тестирования и улучшения вакансий
- Digital-инструменты для построения HR бренда
- Создавать карьерные сайты за несколько часов, бесплатно
- Создавать страницы вакансий лучше, чем, это можно сделать на работных сайтах
- Управлять отзывами о компании и оценивать репутацию компании в интернете
- Повышение доходимости на собеседования
- Использовать автодозвонщика, который повышает доходимость минимум на 30% и экономит ваше время
- Увеличить доходимость на собеседование за счет мессенджеров
- Получать быструю обратную связь от кандидатов
- Поиск персонала в соц.сетях
- Закрывать вакансии со сложными требованиями и находить кандидатов, даже если на работных сайтах нет подходящих резюме
- Привлекать соискателей из Facebook, VK, Instagram, Одноклассники
- Будете знать, что делать, если потока с работных сайтов недостаточно или он низкого качества
- Альтернативные интернет-каналы получения откликов
- Использовать контекстные сети для создания дополнительного потока на ваши вакансии
- Использовать email-рассылки для увеличения количества откликов с вакансии
- Внедрение HR-аналитики
- Строить и анализировать воронку поиска кандидатов
- Считать KPI закрытия вакансии
- Использовать готовые шаблоны отчетов, которые точно понравятся руководству
- Личный бренд Digital-рекрутера
- Использовать digital-инструменты для развития личного бренда
- Упаковать себя как современного специалиста
- Продавать себя дороже
- Защита проектов и экзамен.
Дополнительные преимущества
- Вы научитесь на профессиональном уровне использовать digital-инструменты и освоите уникальные методики создания входящего потока соискателей.
- Проверка домашних заданий
- Тестирование по итогам практикума
- Сертификат о прохождение курса и включение в базу выпускников школы по итогам аттестации
- Доступ к библиотеке знаний: пошаговые инструкции, шаблоны вакансий и многое другое
- Доступ в закрытое сообщество
- 5 онлайн-встреч в группе с экспертом.
Стоимость: разная стоимость
Курсы и вебинары:
- Курс-тренажер «Секреты IT-подбора»
Прокачаете навыки сорсинга IT-кандидатов. - Курс видео-уроков «GEEK HUNTER»
Курс для IT-рекрутеров уровня Middle, который прокачает сорсинговые и технические знания. - Курс по IT грамоте «IT не для IT»
Курс, на котором спикеры-практики помогут выучить IT-грамоту и закрыть больше IT-вакансий - Авторский мастер-класс «Сорсинг в социальных сетях»
Мастер- класс для HR и рекрутеров, кто хочет использовать социальные сети для поиска талантов.
