- 1 место. Курс «Основы работы с маркетплейсами» — Skillbox
- 2 место. Курс «Продвижение на маркетплейсах» — Нетология
- 3 место.Курс «Факультет E-commerce» — GeekBrains
- Курс «Увеличь доход благодаря маркетплейсам» — Маркетплейс курсы
- Курс «Менеджер по работе с маркетплейсами 2.0» — ИП Алдухова Н.А.
- Курс «Продажи на маркетплейсе Озон» — Stepik
- Курс «Как начать торговать на OZON» — klomart
- Курс «Первая поставка на OZON» — WBCON
- Курс «База знаний маркетплейса — как продавать на Ozon» — seller
- Длительность 4 месяца
- Практика на маркетплейсах Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, AliExpress, eBay
- Готовая стратегия по торговле на маркетплейсах
- Доступ к базе знаний по e-commerce.
Маркетплейсы — это торговые онлайн-площадки. Любой локальный производитель и крупный бренд может разместить здесь свой товар и сразу же выйти на миллионную аудиторию.
Кому подойдёт этот курс:
- Тем, кто хочет работать с маркетплейсами
Получите базовые знания об онлайн-площадках и сделаете первые шаги по продвижению на маркетплейсах. Поймёте, куда двигаться дальше. - Производителям товаров и услуг
Разберётесь в особенностях популярных маркетплейсов. Выберете площадку для продвижения своих товаров. - Предпринимателям
Сможете размещать товары на маркетплейсах. Познакомитесь с рекламными возможностями площадок. Создадите стратегию продвижения.
Чему вы научитесь:
- Торговать на маркетплейсах
Познакомитесь с интерфейсом и правилами работы топ-площадок. Изучите основные модели торговли. - Формировать сильную продуктовую линейку
Поймёте, как выбирать идеальные товары на основе трендов, анализа конкурентов и интересов покупателей. - Вести финансовое планирование
Научитесь рассчитывать юнит-экономику товаров и формировать цену. Сможете прогнозировать прибыль и расходы. - Рекламировать товары
Узнаете, как оформлять карточки, настраивать воронку продаж, проводить акции и следить за результатами рекламных кампаний. - Повышать прибыльность магазина
Научитесь расширять продуктовую линейку, увеличивать средний чек, выходить на новые площадки. Сможете масштабировать бизнес. - Работать с негативом
Поймёте, как отвечать на отрицательные отзывы так, чтобы не потерять покупателя. Научитесь получать ценные инсайты из комментариев и оценок.
Содержание курса
Вас ждут вебинары и практика на основе реальных кейсов.
12 тематических модулей, 77 онлайн-уроков
- Изучаем основы торговли на маркетплейсах
Вы познакомитесь с торговой моделью «клиент — партнёр — маркетплейс» и разберётесь в бизнес-процессах. Поймёте, почему онлайн-площадки становятся ведущими каналами продаж во всём мире. - Создаём продуктовую линейку
Узнаете, какие товары лучше продаются на маркетплейсах. Научитесь измерять интерес покупателей с помощью бесплатных сервисов от Wildberries и Ozon. Составите сильную продуктовую линейку на основе полученных данных. - Работаем с Ozon
Изучите условия сотрудничества с Ozon. Познакомитесь с внутренними сервисами учёта продаж и настройки рекламы. Поймёте, как оформить доставку товаров на склады Ozon. - Работаем с Wildberries
Научитесь продавать свои товары на Wildberries. Узнаете, какую цену выгоднее устанавливать с учётом комиссии площадки. Познакомитесь с основными бизнес-показателями Wildberries. - Работаем с eBay
Научитесь продавать и рекламировать товары на eBay. Познакомитесь с системой аукционов. Разберётесь в нюансах доставки и оплаты через PayPal. - Работаем с handmade-площадками
Узнаете, где сидят фанаты handmade-товаров в России и за рубежом. Разберётесь, как организовать логистику и общаться с англоязычными покупателями. Поймёте, как привлекать аудиторию через Instagram, Pinterest и Facebook. - Работаем с Яндекс.Маркетом
Узнаете, как начать продавать в маркетплейсе от Яндекса. Изучите работающие модели продаж. Поймёте, как использовать другие сервисы Яндекса для продвижения товаров и сбора аналитики. - Работаем с AliExpress
Увидите, как устроен гигант e-commerce из Китая. Изучите возможности личного кабинета, требования к продавцам, размер комиссий и условия доставки. - Устанавливаем цены
Научитесь рассчитывать цену на свои товары с учётом рекомендаций площадок, спроса, логистики и собственной выгоды. Поймёте, как проводить годовое финансовое планирование по закупке и продаже, прогнозировать прибыль. - Продвигаем товары на маркетплейсах
Научитесь создавать привлекательные и информативные карточки товаров в простых фоторедакторах. Познакомитесь с рекламными инструментами разных площадок. Узнаете, как настроить воронку продаж. - Масштабируем магазин
Поймёте, когда пора расширять бизнес и выходить на новые торговые площадки. Научитесь эффективно работать с несколькими маркетплейсами. Познакомитесь с перспективными площадками: Lamoda, СДЭК Маркет, KazanExpress. Узнаете о субсидиях от государства - Создаём продающую стратегию
Научитесь разрабатывать комплексную стратегию продаж: от сбора данных до готовой продуктовой линейки. Подготовите презентацию в PowerPoint и сводную таблицу с товарами в Excel. - Итоговый проект. Стратегия продаж на маркетплейсах
Вы создадите стратегию продажи товара под ключ. Проанализируете спрос и конкурентов, определите каналы продаж, рассчитаете цену и составите дорожную карту продвижения.
Вы освоите инструменты для продвинутой работы с маркетплейсами: от анализа конкурентов и выбора площадок до стратегии продвижения и создания карточек товаров.
Кому подойдёт курс:
- Новичкам в маркетинге
- Предпринимателям
- Производителям
- Руководителям и владельцам интернет-магазинов
- Маркетологам средних и больших проектов
- Интернет-маркетологам.
Чему научитесь:
- Выбирать площадки для размещения
Изучите бизнес-модели прайс-агрегаторов и маркетплейсов, разберётесь, как выбрать эффективные площадки для своего проекта. Узнаете, какие ресурсы и документы нужно подготовить для старта - Разрабатывать стратегию продвижения
Освоите основные возможности площадок для внутреннего продвижения и изучите тактики для привлечения внешнего трафика, познакомитесь с процессами поддержки покупателей - Анализировать рынок и конкурентов
Проведёте мониторинг конкурентов: выберете нишу, составите прогноз оборота, выявите конкурентные преимущества и проанализируете цены - Составлять ассортиментную матрицу
Научитесь формулировать преимущества товаров и создавать привлекательные описания. Поймёте, как быстро генерировать характеристики и описания для большого количества товаров - Обеспечивать рост продаж с маркетплейсов
Научитесь подключать новые площадки. Изучите метрики эффективности присутствия на различных маркетплейсах и узнаете нюансы продвижения товаров - Автоматизировать работу с ассортиментом
Познакомитесь с товарным учётом, планированием, отслеживанием товарных остатков и научитесь управлять поставками: формировать заказ, отгрузку, работать с возвратами.
На курсе вы получите самую актуальную информацию от экспертов. Правила работы на маркетплейсах меняются буквально каждый месяц — используйте сразу свежие данные в работе.
Программа
У курса есть 2 варианта программы для разных уровней
- Работа с маркетплейсами: старт в профессии
Для начинающих менеджеров по маркетплейсам. Познакомитесь с особенностями работы на Ozon, Wildberries, Lamoda, СберМегаМаркет и Aliexpress. Научитесь оформлять карточки товаров, планировать акции и оценивать результаты продаж.
- Старт в маркетплейсах
Выбор ниши и товара - Обзор маркетплейсов
Выбор площадки, подготовка к подключению - Логистика и упаковка
Определение схемы работы - Работа с контентом
Создание карточек товаров - Маркетинг
Планирование рекламных акций - Составление отчётности
Работа с документами - Итоговый проект
Программа выхода на маркетплейсы.
- Продвижение в маркетплейсах
Для тех, кто уже работает с маркетплейсами и хочет увеличить продажи. Узнаете, как проводить аналитику, масштабировать продажи и автоматизировать загрузку контента. Научитесь проводить мониторинг витрин, составлять отчётность. Поймёте, как интернет-магазину получать трафик и лиды с маркетплейсов.
- Обзор маркетплейсов
Выбор площадки, подготовка к подключению - Нишевые площадки
Выбор нишевого маркетплейса, подготовка к подключению - Аналитика
Анализ конкурентов и эффективности продвижения - Работа с финансами
Планирование, ценообразование, товарная матрица - Продвижение и увеличение продаж
Выбор каналов продвижения и составление контент-плана - Продвинутая работа с контентом
Улучшение карточек товаров - Автоматизация и интеграция
Автоматическая загрузка данных - Составление отчётности
Работа с документами - Итоговый проект
Создание стратегии продвижения.
Кому подойдет этот курс?
- Предпринимателям
Создадите собственный интернет-магазин и выстроите эффективную систему онлайн-продаж. - Тем, кто хочет сменить профессию
Станете специалистом, спрос на которых будет постоянно расти. - Начинающим маркетологам
Сможете претендовать на более высокую зарплату и участвовать в интересных проектах.
Чему вы научитесь?
- Создавать интернет-магазины
- Привлекать и удерживать клиентов
- Работать с маркетплейсами
- Анализировать эффективность рекламы
- Работать с веб-мастерами
- Разрабатывать промо и ассортиментную стратегию.
Программа обучения:
- Обзор цифровой экономики и анализ бизнес-моделей e-commerce
- Анализировать платформы и экосистемы
- Искать возможности в экосистеме
- Анализировать и сравнивать бизнес-модели разных компаний
- Строить DTC и DNVB-модели для рынка e-commerce
- Маркетплейс как основная платформа электронной коммерции
- Понимать разницу между моделями 1p, 2p, 3p
- Определять ключевые факторы, влияющие на продажи на маркетплейсах
- Создавать инструкции/чек-листы для быстрого старта бизнеса
- Схема вывода бизнеса на российские и зарубежные маркетплейсы
- Находить возможности выхода на рынки Европы и США, Китая и Юго-Восточной Азии
- Разбираться в работе c ключевыми маркетплейсами России (Ozon, Wildberries) и других стран (eBay, AliExpress, Amazon)
- Основополагающие стратегии маркетинга в управлении продажами в e-commerce
- Продумывать глубину и ширину ассортимента
- Анализировать тренды для изменения товарной политики
- Формировать ассортиментную, ценовую и промо-стратегию
- Управлять отделом продаж
- Строить воронки продаж и оценивать эффективность ключевых показателей каждого уровня воронки
- Применять основные нормы, регулирующие интернет-торговлю на законодательном уровне
- Потребитель. Управление целевой аудиторией
- Создавать RFM сегментации и проводить кластерный анализ
- Строить карты пути пользователя
- Выявлять сильные и слабые стороны CJM, создавать план улучшений
- Улучшать взаимодействие с пользователем в электронной коммерции
- Работать с единой базой данных клиентов
- Устанавливать стандарты клиентского сервиса
- Управлять потоком обращений клиентов
- Анализировать и оценивать эффективность клиентоориентированных бизнес-процессов
- Digital-маркетинг и продвижение
- Создавать план диджитал-продвижения на основе «цифровой воронки»
- Прогнозировать ключевые метрики и оптимизации кампаний
- Понимать основные инструменты performance-маркетинга и различия в системах монетизации
- Управление контент-маркетингом: стратегия, копирайтинг, фото- и видеоконтент
- Анализировать эффективности контента, проводить А/В тесты
- Понимать все возможные виды контента на сайте
- Управлять бренд-зонами и карточками товаров
- Развивать видеоконтент для онлайн-продаж
- Управление интернет-магазином
- Понимать схемы интернет-магазина
- Управлять маркетингом магазина на основе «digital-воронки»
- Управлять ключевыми факторами, влияющими на конверсию магазина
- Понимать CJM внутри магазина
- Грамотно использовать основные инструменты продвижения внутри магазина
- Разрабатывать оптимальные схемы логистической инфраструктуры
- Данные: сбор, анализ и управление. Принятие управленческих и маркетинговых решений на основе данных
- Понимать различные виды данных и их источники
- Проводить аудит имеющихся активов данных
- Работать с основными системами аналитики
- Работать с платформами управления данными (CRM, CDP, DMP)
- Проектная работа
- Составить предложение по выходу на маркетплейсы
- Поработать с потребителем, ассортиментом, промо и доходностью.
Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
Кто может зарабатывать на маркетплейсах:
- МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С МАРКЕТПЛЕЙСАМИ
Освойте новую востребованную профессию в сфере e-commerce - SMM СПЕЦИАЛИСТЫ И ТАРГЕТОЛОГИ
Научитесь создавать стратегии для разных видов бизнеса - ФРИЛАНСЕР БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ
Получите востребованную работу будучи студентом или мамой в декрете - ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ТОВАРНЫМ БИЗНЕСОМ ИЛИ, ЖЕЛАЮЩИЙ ОТКРЫТЬ НОВЫЙ БИЗНЕС
Постройте успешный товарный бизнес и выводите свои товары в Топ - ПРОИЗВОДИТЕЛЬ В ПОИСКАХ НОВЫХ РЫНКОВ СБЫТА
Увеличивайте прибыль, выйдя на маркетплейсы Ozon и WildBerries.
Курсы:
Обучение работе с:
- Ozon
- WildBerries
- Яндекс. Маркет.
Как строится обучение:
- Теория
- Практика
- Системная поддержка.
Кратко о курсе:
- Бесплатный вводный вебинар
Обзорная лекция, чтобы понять, нужно вам это или нет. - Обзорные лекции о маркетплейсах и с представителями площадок
Эти лекции быстро познакомят с ключевым функционалом, с которым вы столкнётесь при работе с маркетплейсами. - Пошаговые видеоинструкции на примерах: как и что делать по Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет
Оценка конкуренции, расчёт экономики, подключение к площадке, загрузка контента, организация поставок, управление ценами, участие в акциях, маркетинг, отчётность, финансы и т. д. - Домашнее задание после каждого занятия позволяет закрепить знания и столкнуться с реальными проблемами на опыте
Мы предоставим кейсы, тестовые личные кабинеты или предложим решать задачи на вашем личном примере. - Дополнительные тактические и стратегические навыки
Поможем освоить некоторые навыки, которые сильно облегчат вашу работу. Узнаете, как рассчитывать экономическую эффективность проекта, быстро делать красивые баннеры, адаптировать размеры картинок, работать с Excel. Уясните многое другое, что поможет вам повысить эффективность работы. - Ответы на вопросы
Мы собрали сотни решений наиболее частых проблем при работе с маркетплейсами. Вы получите доступ к этой базе. Если там не окажется ответа — он найдётся у наших экспертов. - Доступ к шаблонам документов, базам знаний, подрядчиков и многое другое
Мы на практике разрабатывали шаблоны для взаимодействия с клиентами и подрядчиками, проводили сравнение поставщиков услуг, тестировали различные сервисы.
В расширенном пакете вы получите:
— базу логистических подрядчиков (переупаковка, доставка до МП, полный цикл фулфилмента) с расчётом цен на типовых кейсах;
— список сервисов с плюсами и минусами для аналитики, автоматизации работы с площадками и методами их использования;
— стоимость услуг, комиссий и др. платежей маркетплейсов;
— договоры с площадками плюс комментарии и описание рисков;
— список чатов, каналов, материалов по торговле на маркетплейсах
и многое другое.
- Интервью с экспертами, бывшими сотрудниками и профессиональными торговцами на маркетплейсах
Мы постоянно проводим интервью с различными экспертами, представителями сервисов и другими участниками рынка. Интересуемся, как эффективно торговать на маркетплейсах. - Контент регулярно обновляется и пополняется.
Этот курс рассказывает о том, как начать и развивать продажи ваших товаров на ozon.
Курс практический и состоит из двух модулей:
- Первый модуль содержит необходимый минимум, чтобы начать продажи.
- Второй модуль – продвинутый. Рассказывает о дополнительных возможностях маркетплейса Озон.
Для кого этот курс:
Владельцы бизнесов, менеджеры по продажам в интернет-канале, начинающие предприниматели
Программа курса:
О курсе
- Цели и программа курса
- Автор курса
- ru – второй по размеру универсальный e-commerce
- Маркетплейс как модель продаж
Старт продаж на Озон
- Регистрация и настройки
- Создание товаров
- Отгрузка заказов со своего склада
- Поставка товаров на склад Озона
- Заказы и финансы
Увеличение продаж на Озон
- Аналитика
- Управление ценами
- Витрина
- Рекламные кампании
- Акции
- Итоги курса: секреты продаж
По окончанию курса вы получите электронный сертификат.
Для кого этот курс:
- Новички
- Предприниматели
- Производители.
Что будет на курсе:
- Регистрация ЭДО
- Основы работы с Ozon
- Регистрация. Подписание договора
- Подготовка отгрузки для Ozon
- Из чего складывается цена
- Участие в Акциях
- Настраиваем рекламу
- Как выбрать товар. Основные параметры
- Правильное ценообразование
- Где искать товары и поставщиков с нуля
- Сертификация товаров
- Упаковка товара
- Штрихкодирование товара
- Работа со своего склада на Ozon
- Заведение товара на площадку и прохождение модерации
- Заполнение информации об изготовителе Ozon
- Загрузка фото
- Отправка товара на склад Ozon.
Актуальные уроки для поставки на OZON:
- Пошаговая инструкция от входа на Ozon до первой поставки
- Регистрируемся в системе OZON SELLER
- Подключение к ЭДО
- Создаем карточку товара. Первый способ – на портале
- Создаем карточку товара. Второй способ — через xls-файл
- Генерируем штрих-коды, печатаем их
- Упаковка и маркировка, подготовка поставки
- Формируем поставку на склад Ozon. 1 способ – на портале
- Формируем поставку на склад Ozon. 2 способ – через XLS-файл
- Формируем и маркируем грузовые места для прямых поставок
- Подготовка сопроводительных документов
- Новые тарифы FBO (при работе со склада Ozon) от 01.02.2021
- Новые тарифы FBS (при работе со своего склада) от 01.02.2021
- Инструкция к калькулятору Ozon
- Работа по схеме FBS (со своего склада). Этап 1. Настройка склада и добавление остатков
- Работа по схеме FBS (со своего склада). Этап 2 – сборка, маркировка и упаковка заказа
- Внутренние инструменты продвижения на Ozon
- Продажи со своего склада и со своей логистикой (нововведение от 15.03.2021).
Начало работы:
- Регистрация
- Оферта
- ЭДО
- Загрузка товаров
- Модерация
- Схема продажи.
Статьи по темам:
- Политики, правила и ограничения
Правила работы на маркетплейсе и продажи товаров и услуг - Работа с товарами
В этом разделе собраны инструкции по работе с товарами - Работа с ценами
Работа с ценами, по которым покупатели могут приобрести товары на Ozon - Продажа со склада Ozon (FBO)
В чем преимущества и особенности продажи товаров со склада Ozon - Продажа со своего склада (FBS)
Как доставлять заказы Ozon Rocket, какие нужны документы и как упаковывать посылки - Продажа со своего склада (RFBS)
Как подключить доставку любым сторонним перевозчиком или возить заказы самостоятельно - Продажа услуг
Как продавать сертификаты на услуги и работать с кодами активации - Продвижение товаров
Как настроить маркетинговые инструменты для продвижения товаров - Реклама
Как настроить рекламные кампании - Аналитика
Как пользоваться нашими инструментами для аналитики - Контроль качества
Как мы контролируем качество работы партнера и почему можем заблокировать товары, склад или аккаунт - Видео
Скринкасты личного кабинета с подробными объяснениями - Финансы и бухгалтерский учет
Как осуществляются взаиморасчеты с Ozon, как платить налоги - API Ozon
Как работать с API Ozon - Express-доставка товаров
Как продавать товары с дарксторов Ozon с быстрой доставкой.