ТОП-15 лучших CRM для аренды и проката в 2025 году + бесплатные

Бизнес аренды и проката требует особого подхода к управлению клиентами и оборудованием. Правильная CRM для аренды и проката поможет автоматизировать процессы, контролировать состояние техники и повысить прибыльность компании.

Нужна помощь с внедрением/настройкой CRM-системы? Наши эксперты помогут настроить CRM под ваши бизнес-процессы. Получите бесплатную консультацию и расчет стоимости внедрения.

Что такое CRM для аренды и проката

CRM для проката и аренды — это специализированная система управления взаимоотношениями с клиентами, адаптированная под особенности арендного бизнеса. Такие системы включают функции учета оборудования, планирования аренды, контроля возвратов и финансового учета.

Основные преимущества использования CRM для проката оборудования:

• Автоматизация процессов бронирования и выдачи техники
• Контроль состояния и местонахождения оборудования
• Управление графиками аренды и возвратов
• Автоматическое формирование договоров и актов
• Учет платежей и задолженностей
• Аналитика эффективности использования техники

Ключевые функции CRM для аренды оборудования

При выборе CRM для проката важно обратить внимание на следующие возможности:

• Каталог оборудования — ведение подробной базы с техническими характеристиками, фотографиями и статусами
• Календарь бронирований — визуальное планирование аренды с проверкой доступности
• Управление договорами — автоматическое создание и отслеживание договоров аренды
• Контроль возвратов — учет состояния оборудования при возврате
• Мобильное приложение — возможность работы с системой в поле
• Интеграции — связь с системами учета и платежными сервисами

ТОП-15 лучших CRM для аренды и проката в 2025 году

1. Битрикс24

Битрикс24 — универсальная CRM-система с возможностью настройки под задачи аренды и проката. Платформа предлагает гибкие инструменты для управления клиентами и оборудованием.

Преимущества:

• Бесплатный тариф для небольших компаний
• Готовые шаблоны для арендного бизнеса
• Интегрированная IP-телефония
• Мобильное приложение
• Возможность создания корпоративного портала

Недостатки:

• Требует дополнительной настройки под специфику проката
• Сложность интерфейса для новичков
• Ограничения в бесплатной версии

Стоимость: от 0 до 14 900 рублей в месяц

2. МегаПлан

МегаПлан — российская CRM-система с функциями управления проектами и задачами. Подходит для компаний, сдающих в аренду оборудование и технику.

Преимущества:

• Простой и понятный интерфейс
• Встроенная система управления задачами
• Гибкие настройки полей и процессов
• Российская разработка и поддержка
• Интеграция с популярными сервисами

Недостатки:

• Ограниченные возможности для крупных компаний
• Нет специализированных функций для проката
• Высокая стоимость для больших команд

Стоимость: от 1 000 до 5 000 рублей в месяц

3. SberCRM

SberCRM — облачная CRM-система от Сбербанка, адаптированная для российского рынка. Обеспечивает надежность и безопасность данных.

Преимущества:

• Высокий уровень безопасности
• Интеграция с банковскими продуктами
• Соответствие российскому законодательству
• Техническая поддержка на русском языке
• Гибкие тарифные планы

Недостатки:

• Относительно новый продукт на рынке
• Ограниченная экосистема интеграций
• Требует привыкания к интерфейсу

Стоимость: от 1 500 до 8 000 рублей в месяц

4. Aspro.CRM

Aspro.CRM — специализированное решение для управления арендным бизнесом. Система разработана с учетом особенностей проката техники и оборудования.

Преимущества:

• Специализация на арендном бизнесе
• Готовые бизнес-процессы для проката
• Интеграция с популярными учетными системами
• Мобильное приложение для полевых работ
• Подробная аналитика по оборудованию

Недостатки:

• Узкая специализация
• Высокая стоимость внедрения
• Требует обучения персонала

Стоимость: от 5 000 до 25 000 рублей в месяц

5. amoCRM

amoCRM — популярная российская CRM-система с мощными возможностями автоматизации продаж и управления клиентами.

Преимущества:

• Удобный интерфейс и высокая скорость работы
• Мощная система автоматизации
• Интеграция с множеством сервисов
• Качественная мобильная версия
• Российская локализация

Недостатки:

• Нет специализированных функций для проката
• Ограниченные возможности бесплатной версии
• Высокая стоимость дополнительных модулей

Стоимость: от 1 200 до 6 000 рублей в месяц

6. Клиентская база

Клиентская база — простая и доступная CRM-система для малого и среднего бизнеса, включая компании проката.

Преимущества:

• Простота использования
• Доступная стоимость
• Быстрое внедрение
• Базовые функции для управления арендой
• Техническая поддержка на русском языке

Недостатки:

• Ограниченная функциональность
• Нет мобильного приложения
• Простой дизайн интерфейса

Стоимость: от 500 до 2 000 рублей в месяц

7. RetailCRM

RetailCRM — система управления заказами и клиентами, подходящая для компаний проката с интернет-магазинами.

Преимущества:

• Специализация на retail-сегменте
• Интеграция с интернет-магазинами
• Управление многоканальными продажами
• Гибкие настройки под бизнес-процессы
• Качественная аналитика

Недостатки:

• Фокус на розничную торговлю
• Требует адаптации под арендный бизнес
• Сложность настройки

Стоимость: от 2 000 до 10 000 рублей в месяц

8. Planfix

Planfix — универсальная система управления бизнесом с возможностями CRM и управления проектами.

Преимущества:

• Комплексный подход к управлению бизнесом
• Гибкие настройки и кастомизация
• Управление задачами и проектами
• Доступная стоимость
• Хорошая техническая поддержка

Недостатки:

• Сложность освоения
• Избыточность функций для простых задач
• Устаревший дизайн интерфейса

Стоимость: от 1 000 до 5 000 рублей в месяц

9. Salesforce

Salesforce — мировой лидер в области CRM-систем с широкими возможностями кастомизации.

Преимущества:

• Мощная платформа с широкими возможностями
• Огромная экосистема приложений
• Высокая надежность и безопасность
• Масштабируемость решения
• Продвинутая аналитика

Недостатки:

• Высокая стоимость
• Сложность внедрения
• Требует технических знаний
• Интерфейс на английском языке

Стоимость: от $25 до $300 за пользователя в месяц

10. Pipedrive

Pipedrive — простая и эффективная CRM-система для управления продажами и клиентами.

Преимущества:

• Простота использования
• Интуитивный интерфейс
• Хорошее мобильное приложение
• Множество интеграций
• Доступная стоимость

Недостатки:

• Ограниченные возможности для сложных процессов
• Нет специализированных функций для проката
• Интерфейс частично на английском

Стоимость: от $14.90 до $99 за пользователя в месяц

11. Zoho CRM

Zoho CRM — многофункциональная CRM-система с широкими возможностями автоматизации.

Преимущества:

• Богатая функциональность
• Интеграция с другими продуктами Zoho
• Доступная стоимость
• Хорошая мобильная версия
• Множество настроек

Недостатки:

• Сложность освоения
• Не все функции переведены на русский
• Требует времени на настройку

Стоимость: от $12 до $45 за пользователя в месяц

12. Простой бизнес

Простой бизнес — российская CRM-система для малого и среднего бизнеса.

Преимущества:

• Простота использования
• Российская разработка
• Доступная стоимость
• Быстрое внедрение
• Поддержка на русском языке

Недостатки:

• Ограниченная функциональность
• Нет мобильного приложения
• Простой дизайн

Стоимость: от 800 до 3 000 рублей в месяц

13. Мой склад

Мой склад — система учета с CRM-функциями, подходящая для компаний проката оборудования.

Преимущества:

• Специализация на складском учете
• Интеграция с онлайн-кассами
• Мобильное приложение
• Российская разработка
• Бесплатный тариф

Недостатки:

• Фокус на учете, а не на CRM
• Ограниченные маркетинговые функции
• Простой интерфейс

Стоимость: от 0 до 5 000 рублей в месяц

14. Creatio

Creatio — платформа для автоматизации бизнес-процессов с CRM-функциями.

Преимущества:

• Мощная платформа для автоматизации
• Гибкие настройки процессов
• Современный интерфейс
• Хорошая масштабируемость
• Качественная поддержка

Недостатки:

• Высокая стоимость
• Сложность внедрения
• Требует технических знаний

Стоимость: от $25 до $85 за пользователя в месяц

15. Хозяин

Хозяин — простая CRM-система для малого бизнеса с базовыми функциями управления клиентами.

Преимущества:

• Простота использования
• Низкая стоимость
• Быстрое внедрение
• Российская разработка
• Базовые функции для проката

Недостатки:

• Ограниченная функциональность
• Простой дизайн
• Нет мобильного приложения

Стоимость: от 500 до 2 000 рублей в месяц

Как выбрать CRM для проката оборудования

При выборе CRM для аренды оборудования учитывайте следующие критерии:

• Специализация — выбирайте системы с готовыми решениями для арендного бизнеса
• Масштабируемость — система должна расти вместе с вашим бизнесом
• Интеграции — возможность подключения к учетным системам и сервисам
• Мобильность — наличие мобильного приложения для работы в поле
• Стоимость — соотношение цены и функциональности
• Техническая поддержка — качество и доступность службы поддержки

Этапы внедрения CRM для проката

Успешное внедрение CRM для проката и аренды включает следующие этапы:

1. Анализ потребностей — определите ключевые задачи и процессы
2. Выбор системы — сравните функциональность и стоимость решений
3. Планирование — составьте план внедрения и обучения
4. Настройка — адаптируйте систему под ваши процессы
5. Миграция данных — перенесите существующие данные
6. Обучение персонала — проведите обучение сотрудников
7. Тестирование — проверьте работу всех процессов
8. Запуск — начните полноценную работу с системой

Ошибки при выборе CRM для аренды

Избегайте следующих ошибок при выборе CRM для проката оборудования:

• Выбор системы без анализа потребностей бизнеса
• Игнорирование возможностей интеграции
• Недооценка важности обучения персонала
• Выбор системы только по цене
• Отсутствие планирования процесса внедрения
• Игнорирование мобильных возможностей

Бесплатные CRM для проката

Для начинающих компаний проката подойдут следующие бесплатные решения:

• Битрикс24 — до 5 пользователей бесплатно
• Мой склад — базовая функциональность бесплатно
• HubSpot CRM — полностью бесплатная версия
• Zoho CRM — бесплатно до 3 пользователей

Эти системы позволят начать работу без начальных инвестиций и оценить эффективность CRM для вашего бизнеса.

Заключение

Выбор правильной CRM для аренды и проката — ключевой фактор успеха арендного бизнеса. Лучшими решениями для российских компаний являются Битрикс24, МегаПлан и SberCRM благодаря их функциональности и локализации.

Для специализированных задач проката стоит рассмотреть Aspro.CRM, а для начинающих компаний подойдут бесплатные тарифы популярных систем. Главное — выбрать решение, которое соответствует масштабам вашего бизнеса и может расти вместе с ним.

Помните, что успешное внедрение CRM для проката оборудования требует тщательного планирования, правильной настройки и обучения персонала. Инвестиции в качественную систему управления окупятся повышением эффективности работы и ростом прибыли.

Нужна помощь с внедрением/настройкой CRM-системы? Наши эксперты помогут настроить CRM под ваши бизнес-процессы. Получите бесплатную консультацию и расчет стоимости внедрения.