ТОП-15 лучших CRM для юристов в 2025 году + бесплатные

Введение

Юридическая деятельность требует эффективного управления клиентской базой, делами и документооборотом. CRM для юристов и адвокатов помогает автоматизировать рутинные процессы, повысить качество обслуживания клиентов и увеличить прибыль юридической фирмы.

Нужна помощь с внедрением/настройкой CRM-системы? Наши эксперты помогут настроить CRM под ваши бизнес-процессы. Получите бесплатную консультацию и расчет стоимости внедрения.

Что такое CRM для юристов и зачем она нужна

CRM система для юристов — это специализированное программное обеспечение, которое помогает юридическим компаниям управлять взаимоотношениями с клиентами, вести учет дел, контролировать сроки и автоматизировать документооборот.

Основные преимущества использования CRM для юридической компании:

• Централизованное хранение информации о клиентах и делах
• Автоматизация документооборота и договорной работы
• Контроль сроков и напоминания о важных датах
• Учет рабочего времени и формирование счетов
• Аналитика и отчетность по работе юридической фирмы
• Интеграция с правовыми системами

Ключевые функции CRM системы для юристов

При выборе CRM для юриста важно обратить внимание на следующие возможности:

• Управление клиентской базой и потенциальными клиентами
• Ведение карточек дел с привязкой к клиентам
• Календарь событий и контроль процессуальных сроков
• Документооборот и шаблоны юридических документов
• Учет времени и расходов по делам
• Выставление счетов и контроль оплат
• Интеграция с правовыми системами (КонсультантПлюс, Гарант)
• Мобильное приложение для работы вне офиса

ТОП-15 лучших CRM для юристов в 2025 году

1. Битрикс24

Битрикс24 — универсальная CRM система для юристов с широким функционалом. Подходит как для индивидуальных адвокатов, так и для крупных юридических компаний.

Сайт: bitrix24.ru

Преимущества:

• Бесплатная версия для небольших команд
• Встроенная телефония и видеозвонки
• Управление проектами и задачами
• Интеграция с документооборотом
• Мобильные приложения

Недостатки:

• Сложность настройки для новичков
• Ограничения в бесплатной версии

2. МегаПлан

МегаПлан — российская CRM система для юридических услуг с акцентом на управление проектами и задачами.

Сайт: megaplan.ru

Преимущества:

• Простой и понятный интерфейс
• Гибкая настройка бизнес-процессов
• Интеграция с 1С и другими системами
• Контроль сроков и автоматические напоминания

Недостатки:

• Нет бесплатной версии
• Ограниченные возможности кастомизации

3. SberCRM

SberCRM — CRM система для юриста от Сбербанка с надежной системой безопасности.

Сайт: sbercrm.ru

Преимущества:

• Высокий уровень безопасности данных
• Интеграция с банковскими сервисами
• Российская юрисдикция
• Техническая поддержка на русском языке

Недостатки:

• Относительно высокая стоимость
• Меньше специализированных функций для юристов

4. Аспро

Аспро — CRM система для юридических компаний с готовыми отраслевыми решениями.

Сайт: aspro.ru

Преимущества:

• Готовые решения для юридической сферы
• Интеграция с сайтом и лендингами
• Автоматизация маркетинговых процессов
• Российская разработка

Недостатки:

• Фокус больше на веб-разработке
• Меньше специализированных юридических функций

5. AmoCRM

AmoCRM — популярная CRM для адвокатов с удобным интерфейсом и мощной аналитикой.

Сайт: amocrm.ru

Преимущества:

• Интуитивно понятный интерфейс
• Широкие возможности интеграции
• Мощная аналитика и отчеты
• Автоматизация продаж

Недостатки:

• Нет бесплатной версии
• Требует настройки под юридическую специфику

6. Pipedrive

Pipedrive — простая в использовании CRM система для юристов с фокусом на визуализацию процессов.

Сайт: pipedrive.com

Преимущества:

• Простота настройки и использования
• Визуальная воронка продаж
• Хорошая мобильная версия
• Интеграция с популярными сервисами

Недостатки:

• Ограниченные возможности для документооборота
• Нет специализированных функций для юристов

7. Простой бизнес

Простой бизнес — российская CRM для юридических услуг с простым интерфейсом.

Сайт: prostoy.ru

Преимущества:

• Низкая стоимость
• Простота освоения
• Российская разработка
• Базовый функционал для малого бизнеса

Недостатки:

• Ограниченные возможности кастомизации
• Нет специализированных юридических функций

8. Клиентская база

Клиентская база — бесплатная CRM для юристов с базовым функционалом.

Сайт: clientbase.ru

Преимущества:

• Полностью бесплатная
• Простой интерфейс
• Российская разработка
• Подходит для начинающих

Недостатки:

• Ограниченный функционал
• Нет интеграций
• Минимальные возможности автоматизации

9. Salesforce

Salesforce — мощная CRM система для крупных юридических компаний.

Сайт: salesforce.com

Преимущества:

• Широкие возможности кастомизации
• Мощная аналитика и отчетность
• Множество интеграций
• Облачная архитектура

Недостатки:

• Высокая стоимость
• Сложность настройки
• Требует обучения персонала

10. HubSpot

HubSpot — CRM система для адвокатов с бесплатной версией и мощными маркетинговыми инструментами.

Сайт: hubspot.com

Преимущества:

• Бесплатная версия с базовым функционалом
• Интеграция с маркетинговыми инструментами
• Удобный интерфейс
• Хорошая техническая поддержка

Недостатки:

• Ограничения в бесплатной версии
• Нет специализированных функций для юристов

11. Zoho CRM

Zoho CRM — многофункциональная CRM для юридической фирмы с широким набором инструментов.

Сайт: zoho.com/crm

Преимущества:

• Широкий функционал
• Доступная цена
• Интеграция с другими продуктами Zoho
• Мобильные приложения

Недостатки:

• Интерфейс может показаться перегруженным
• Нет специализированных юридических модулей

12. Creatio

Creatio — платформа для автоматизации продаж и маркетинга для юридических компаний.

Сайт: creatio.com

Преимущества:

• Возможность создания бизнес-процессов
• Встроенная аналитика
• Облачное и коробочное решение
• Российский офис

Недостатки:

• Высокая стоимость
• Сложность внедрения

13. Мой склад

Мой склад — CRM система с базовыми функциями для небольших юридических компаний.

Сайт: moysklad.ru

Преимущества:

• Доступная цена
• Простота использования
• Интеграция с учетными системами
• Российская разработка

Недостатки:

• Ограниченные CRM-функции
• Больше подходит для торговли

14. Freshworks CRM

Freshworks CRM — современная CRM система для юристов с ИИ-функциями.

Сайт: freshworks.com/crm

Преимущества:

• Встроенный искусственный интеллект
• Удобный интерфейс
• Автоматизация рутинных задач
• Интеграция с email и телефонией

Недостатки:

• Нет русскоязычной версии
• Ограниченные возможности кастомизации

15. Insightly

Insightly — CRM система для юристов и адвокатов с фокусом на управление проектами.

Сайт: insightly.com

Преимущества:

• Объединение CRM и управления проектами
• Бесплатная версия
• Интеграция с популярными сервисами
• Удобные отчеты

Недостатки:

• Нет русскоязычной версии
• Ограничения в бесплатной версии

Бесплатные CRM для юристов

Для начинающих юристов и небольших юридических компаний доступны бесплатные CRM системы:

• Битрикс24 — до 12 пользователей бесплатно
• HubSpot — базовая версия бесплатно
• Клиентская база — полностью бесплатная
• Insightly — до 2 пользователей бесплатно

Как выбрать CRM для юридической компании

При выборе CRM системы для юристов учитывайте следующие факторы:

• Размер компании — количество сотрудников и клиентов
• Бюджет — стоимость лицензий и внедрения
• Специализация — наличие юридических функций
• Интеграции — совместимость с существующими системами
• Безопасность — защита конфиденциальных данных
• Техническая поддержка — доступность помощи на русском языке

Особенности внедрения CRM в юридической компании

Успешное внедрение CRM системы для юридических услуг требует:

• Анализа существующих бизнес-процессов
• Обучения сотрудников работе с системой
• Миграции данных из существующих систем
• Настройки интеграций с правовыми системами
• Создания регламентов работы с CRM

Заключение

Выбор лучшей CRM для юристов зависит от специфики вашей деятельности, размера компании и бюджета. Для небольших юридических фирм подойдут бесплатные решения как Битрикс24 или HubSpot. Крупным компаниям стоит рассмотреть более функциональные платформы как Salesforce или Creatio.

Главное — выбрать систему, которая поможет автоматизировать рутинные процессы, улучшить работу с клиентами и повысить эффективность юридической практики. При правильном выборе и внедрении CRM система для юристов окупится за счет увеличения клиентской базы и оптимизации рабочих процессов.

Нужна помощь с внедрением/настройкой CRM-системы? Наши эксперты помогут настроить CRM под ваши бизнес-процессы. Получите бесплатную консультацию и расчет стоимости внедрения.