В этом обзоре разберём ТОП онлайн-курсов SMM. На курсах по СММ научат начинающих специалистов с нуля профессии «SMM-менеджер/СММ-специалист» – включая трудоустройство, обучат построению стратегии продвижения в соцсетях, создавать контент, запускать таргетированную рекламу, собирать комьюнити бренда, анализировать продвижение и искать клиентов на свои услуги.
Вы с нуля освоите востребованную digital-профессию. Научитесь продвигать бренды в соцсетях, разрабатывать эффективную SMM-стратегию, создавать контент и запускать рекламу.
Выберете путь карьерного развития, сможете устроиться в агентство или вести клиентов на фрилансе.
- Гарантируем трудоустройство, или вернём деньги
- 70% практики на реальных задачах
- ★ 4,8 из 5 – рейтинг курса на основе 8 654 оценок
- Доступ к курсу и обновлениям навсегда
- Бюджет от Skillbox на запуск рекламы ВКонтакте.
Чему вы научитесь:
- Строить SMM-стратегии
Научитесь брифовать клиентов и анализировать рынок. Сможете создавать стратегии на основе данных. - Работать с разными инструментами продвижения
Научитесь раскручивать бренд с помощью контента, комьюнити и инфлюенсеров. Поймёте, как правильно выбрать инструменты продвижения. - Создавать контент для соцсетей
Узнаете, как писать вовлекающие посты. Сможете создавать изображения и видео, а также оценивать эффективность контента. - Запускать таргетированную рекламу
Научитесь работать с популярными рекламными кабинетами. Узнаете, как настраивать кампании так, чтобы продажи росли. - Сотрудничать с блогерами и лидерами мнений
Научитесь подбирать инфлюенсеров под задачу, оценивать их работу и формировать отчётность. - Анализировать продвижение
Поймёте, как оценивать эффективность рекламы с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics. Научитесь составлять отчёты.
Содержание курса:
Профессия состоит из 2 уровней — базового «Старта в профессии» и «Карьерного трека», который поможет достичь вашей профессиональной цели.
300+ видеоматериалов, 35+ практических работ.
- Старт в профессии
Здесь вы получите все базовые знания и навыки, необходимые для начала карьеры в SMM. Уровень включает 2 основных курса.
- SMM-специалист с нуля
Научитесь продвигать бизнес в соцсетях, создавать вовлекающий контент, общаться с аудиторией и запускать рекламу. - Таргетолог с нуля
Узнаете, как настраивать таргетированную рекламу в соцсетях, создавать креативы и собирать аналитику по всем каналам. Сможете сделать онлайн-продвижение ещё эффективнее.
- Карьерный трек
Курсы для роста в профессии. Выберите 1 из 3 направлений вашего карьерного развития и получите набор курсов для достижения вашей цели. А персональная поддержка кураторов поможет вам быстрее добиться нужных результатов.
- Фрилансер
Включает 1 карьерный курс по работе с клиентами – «Фриланс для маркетолога» - Менеджер
Включает программу трудоустройства, 2 персональные консультации с кураторами, 2 карьерных курса и 1 дополнительный SMM-курс на выбор: «Фриланс для маркетолога», «Управление командами digital-специалистов», дополнительный SMM-курс на выбор: креативный копирайтинг, мессенджер-маркетинг, репутационный менеджмент или SMM-стратегия. - Менеджер PRO
Включает программу трудоустройства, 4 персональные консультации с кураторами, 2 карьерных курса и полный комплект из 4 курсов для повышения квалификации в SMM: «Фриланс для маркетолога», «Управление командами digital-специалистов», «Креативный копирайтинг», «SMM-стратегия», «Репутационный менеджмент и маркетинг», «Мессенджер-маркетинг».
Вы станете специалистом, который отвечает за продвижение бренда в соцсетях. Научитесь разрабатывать стратегию с нуля, использовать инфоповоды и генерировать идеи для вирусного контента. А еще узнаете, как находить клиентов, работать с заказчиком и успешно закрывать сделки.
Программа обучения
I четверть
Основы SMM
Вы поймете, какое место SMM занимает в интернет-маркетинге и бизнесе, познакомитесь с особенностями продвижения в различных социальных сетях, а также научитесь анализировать целевую аудиторию и конкурентов.
Курсы
Введение в SMM
— SMM и социальные сети
— Карьера в SMM. Типовые профессии, их задачи и KPI
— Аудитории соцсетей (поведенческие типажи)
— Выбор соцсетей для проекта
— Знакомство с интерфейсами основных соцсетей
— Разбор аккаунтов в соцсетях с преподавателем
Построение SMM-стратегии
— Брифинг клиента
— Анализ конкурентов
— Определение целевой аудитории
— Постановка цели и KPI
— Формирование сильных УТП
— Формирование Tone-of-Voice
— Контент-план
— Разработка онлайн-стратегии (практическое занятие)
II четверть
Контент и копирайтинг
Вы сможете делать контент-планы для разной целевой аудитории, создавать релевантный площадкам контент, работать с текстом, графикой и видео. Научитесь работать с обратной связью и формировать лояльность ЦА.
Курсы
Визуальный контент в SMM
— Визуал в SMM (статический и динамический) для любого контента
— Базовые способы создания фото и видео на смартфон
— Практические занятия по работе с Canva, Supa
Работа с контентом
— Правовые основы. Специфика и риски
— Особенности контента для SMM. Лестница Бена Ханта
— Виды контента в соцсетях. Источники информации
— Копирайтинг, рерайтинг и стили текстов
— Репутационный контент
— Продающий контент
— UGC – пользовательский контент
— Полезный контент
— Рубрикатор и контент-план
— Ситуативный контент и идеи для постов
Работа с аудиторией и формирование лояльности
— Создание комьюнити на площадке бренда
— Введение в комьюнити-менеджмент
— Задачи и цели комьюнити менеджера
— Работа над лояльностью текущих подписчиков и привлечение новых
— Активация аудитории
— Рутина комьюнити менеджера
— Автоматизация работы комьюнити менеджера
— Работа с негативом
— Работа с оффлайном
— Как собрать KPI
III четверть
Реклама, продвижение и аналитика
Вы освоите разные способы продвижения, от SEO до таргетинга, в каждой из соцсетей, сможете формировать стратегии рекламных кампаний, автоматизировать процессы и познакомитесь с ключевыми инструментами аналитики.
Курсы
Принципы рекламы для SMM
— Основы интернет-рекламы: белые способы продвижения – от SEO до таргета
— Роль SMM в интернет-рекламе
— Целеполагание и стратегия рекламной кампании
— Влияние рекламы на экономику бизнеса
— Тексты и креативы в рекламе
— Прогнозирование рекламной кампании и оценка эффективности
Инструменты продвижения
— Подготовка профиля к рекламе
— Вконтакте: настройка аудиторий, выбор форматов, оценка эффективности кампаний, парсеры
— Одноклассники: настройка сегментов таргетинга, форматы, аудиторий, выбор стратегии продвижения
— Facebook: работа в Ads менеджере, настройка аудитории, цели продвижения
— Facebook и Instagram: рекламные форматы, выбор стратегии продвижения
— Работа с Tiktok
— Продвижение в мессенджерах – телеграм, вайбер, вотсап
— Продвижение в Youtube
— Работа с инфлюенсерами и лидерами мнений: выбор блогеров, принципы работы, форматы сотрудничества
— Тренды в SMM-продвижении
— Анализ эффективности и оптимизация рекламных кампаний
Автоматизация
— Чат-боты и цепочки сообщений: Telegram, VK, FB, WhatsApp
— Автоматизация процесса создания объявлений VK с помощью сторонних сервисов (Eresh, ВТаргете, Таргет Хантер)
— Искусственное увеличение активности в VK для подписчиков – конкурсы
— Работа с автоставкой в таргетированной рекламе
— Работа с динамическими объявлениями в FB и Instagram (Ads Manager)
Аналитика
— Основы аналитики в маркетинге
— Яндекс.Метрика
— Google Analytics: UA и 4
— Ключевые показатели для отслеживания
— Настройка целей в веб-аналитике
— Связь систем веб-аналитики с другими сервисами
— Отчеты в системах веб-аналитики
— Инструменты аналитики FB, Instagram, VK, MyTarget, Youtube, Telegram и TikTok
— GA для соцсетей
IV четверть
Самопозиционирование и рабочий процесс. Подготовка к собеседованию
Вы составите резюме вместе с нашими HR-специалистами, оформите резюме, научитесь искать клиентов, выстраивать рабочий процесс с заказчиком и формировать цены на свои услуги. А еще освоите тайм-менеджмент и попробуете работать в команде.
Курсы
Самопозиционирование для SMM-специалиста
— Резюме, сопроводительное письмо, сбор отзывов, кейсов, сертификаты
— Подводные камни и способы их обхода
— Выявление сильных сторон, отстройка от конкурентов
Поиск заказов, клиентов и работодателей
— Основные источники для поиска
— Лестница продаж, стадии до заключения сделки
— Основные сегменты аудитории заказчиков: их болевые точки, выгоды, рычаги воздействия
— Формирование цен на услуги
— Как проходить собеседование
Рабочий процесс в SMM
— Фриланс: организация дня, стратегические и тактические цели, подводные камни
— Работа с заказами: регулирование количества, правила делегирования
— Организация рабочего процесса: постановка задач (инструменты, тайм-менеджмент), мотивация, согласование
— Организация рабочего дня
— Работа в команде с копирайтером, дизайнером, разработчиками
— Работа с удаленными командами
Ты научишься
- Разрабатывать индивидуальные SMM-стратегии в зависимости от сферы бизнеса, конкуренции, целей и задач
- Создавать вовлекающий, полезный, продающий контент, который будет собирать подписчиков
- Находить и привлекать максимально целевую аудиторию.
Ты научишься привлекать исключительно потенциальных клиентов - Создание привлекательных изображений к постам в популярных сервисах со средним CTR
- Мыслить нестандартно, ловить свежие идеи, находить нешаблонные решения, разрабатывать новые рабочие методы.
- Отслеживать и оцифровывать результаты работы с помощью аналитических систем Яндекс.Метрика и Google Analytics, а также в Roistat.
Программа
- Знакомство с SMM
- Целеполагание в SMM
- Изучение целевой аудитории
- Конкурентный анализ
- Использование готовых маркетинговых исследований
- Создание и оформление сообщества «ВКонтакте»
- Создание и оформление сообщества в FB, Instagram, ОК
- Создание и оформление каналов в Яндекс.Дзене, Telegram, TikTok
- Обеспечение безопасности сообществ
- Написание текстов
- Создание креатива
- Формирование контента
- Постинг
- Карточки товаров
- Работа с комментариями, упоминаниями и ЛС
- Работа с аудиторией
- Разработка SMM-стратегии
- Аналитика результатов ведения сообществ
- Таргетированная реклама
- Основы в инфлюенс-маркетинга
- Юридические аспекты интернет-маркетинга
Курс, на котором вы получите самую востребованную интернет-профессию. После курса вы сможете самостоятельно продвигать свои услуги и товары или работать с клиентами, оказывая SMM-услуги.
Часть первая. «Упаковка сообщества» (Маркетинговая часть)
Занятие 1
- Знакомимся с учениками.
- Рассказываем и показываем систему отчётности внутри курса.
- Знакомимся с правилами сдачи домашних заданий.
- Рассказываем про внутренние коммуникации.
- Место SMM в мире маркетинга. Цифры, статистика, тренды. Каким был SMM раньше, что есть сейчас, как будет развиваться дальше.
- Почему при одинаково вложенных усилиях некоторые сообщества становятся успешными, а некоторые нет. Три столпа успешного сообщества (группы).
- Что такое «упаковка сообщества» и какие правила следует соблюдать для «упаковки» клиента? Характеристики. Преимущества. Выгоды.
- Из каких слоёв состоит «упаковка» и с чего начинать упаковывать?
- Домашнее задание.
Занятие 2
- Работа с чек-листом продающего сообщества.
- Заполнение брифа для упаковки.
- Как работать с клиентом по брифу.
- Разбираемся, как и где найти дизайнера для разовых и постоянных работ (правила работы и оценки дизайнеров на популярных площадках).
- Проектируем упаковку сообщества.
- Разбираем, как презентовать «упаковку» клиенту.
- Домашнее задание.
Часть вторая. «Упаковка сообщества» (Техническая часть)
Занятие 3
- Правила упаковки в Instagram.
- Правила упаковки в Facebook.
- Правила упаковки в Одноклассниках.
- Правила упаковки на YouTube.
- Работа с приложениями ВКонтакте.
- Установка виджетов в сообщество ВКонтакте.
- Работаем с мокапами и стоками.
- Показываем, как можно организовать проекты в фотошопе.
- Домашнее задание.
Занятие 4
- Создание и редактирование лонгридов.
- Основы создания чат-бота в ВКонтакте и Facebook.
- Написание простого сценария для чат-бота ВКонтакте.
- Написание простого сценария для чат-бота Facebook.
- Создание автоматической воронки для себя и клиентов.
- Создание простого сценария воронки.
- Домашнее задание.
Неделя третья. «Таргетированная реклама. Основы»
Занятие 5
- Разбираем, что такое таргетированная реклама ВКонтакте. Какие задачи можно решить с помощью таргета? Плюсы и минусы.
- Изучаем, какие форматы рекламных объявлений бывают и какие форматы использовать для разных задач.
- Знакомимся с рекламным кабинетом.
- Учимся определять целевую аудиторию (ЦА) для будущей рекламной кампании.
- Сегментируем ЦА и составляем карту памяти (Mind Map) по сегментам.
- Практикуемся в составлении Mind Map.
- Домашнее задание.
Занятие 6
- Разбираемся с ролью заголовков и изображений в рекламе. Какие заголовки и изображения использовать и для какой рекламы?
- Учимся составлять промо-посты.
- Изучаем принципы работы с «горячей аудиторией». Почему эта аудитория важна, как с ней работать и как её «наращивать».
- Практикуем работу с рекламным кабинетом ВКонтакте.
- Разбираемся с парсерами. Что это такое, для чего нужны парсеры и какие варианты их использования есть.
- Проводим обзор сервиса Target Hunter и знакомимся с его возможностями.
- Домашнее задание.
Часть четвертая. «Медиапланирование и работа со ставками»
6-е апреля. Занятие 7
- Работаем со ставками в рекламе. Правила и примеры.
- Показываем примеры ставок в разных тематиках и регионах.
- Как работает автоматическая ставка.
- Отличие ручного управления ставкой от оптимизации за заявку и вступления.
- Смотрим примеры рабочих кампаний в рекламном кабинете.
- Домашнее задание.
8-е апреля. Занятие 8
- Работаем с медиапланом — изучаем основы и учимся составлять. Рассказываем про чек-лист.
- Учимся прогнозировать рекламные бюджеты.
- Строим прогнозы результатов рекламной кампании на примерах разных тематик. Работаем с «калькулятором» таргетолога. Примеры
- Прогноз результатов кампании и анализ воронки трафика и продаж для клиента.
- Разбираем, почему важно и как нужно тестировать рекламные кампании (тизеры и лента). Изучаем статистику, учимся делать выводы.
- Тестирование рекламных кампаний (тизеры) + статистика.
- Тестирование рекламных кампаний (лента) + статистика.
- Учимся управлять рекламной кампанией после теста.
- Домашнее задание.
Часть пятая. «Таргетированная реклама в Facebook, Instagram и My Target»
Занятие 9
- Знакомство с рекламным кабинетом Facebook.
- Настройка рекламной кампании в Facebook и Instagram. Особенности и отличие от ВК.
- Примеры и варианты настройки. Работа со ставками.
- Типы рекламных кампаний.
- Основные места для размещения рекламы.
- Форматы и типы рекламных объявлений.
- Подбор аудиторий для рекламы.
- Тестирование рекламных объявлений.
- Управление рекламной кампанией после теста.
- Домашнее задание.
Занятие 10
- Знакомство с рекламным кабинетом My Target.
- Особенности площадок для размещения рекламы.
- Форматы и типы рекламных объявлений.
- Настройка рекламы на аудитории.
- Тестирование рекламных объявлений.
- Какие показатели считать эффективными.
- Экспресс-статистика в рекламном кабинете.
- Управление рекламной кампанией после теста.
- Домашнее задание.
Часть шестая. «Контент-стратегия и контент-план»
Занятие 11
- Говорим о ведении сообщества. Что важно, нужно и можно делать.
- Разбираем, что такое контент-стратегия. Учимся ставить цели и KPI.
- Работаем над позиционированием. Для чего оно нужно, почему важно и как составить грамотное позиционирование.
- Разбираем, что такое контент-план и для чего он нужен. Учимся составлять и использовать.
- Разрабатываем рубрики и направления контента в сообществе.
- Практическая совместная работа по составлению контент-плана.
- Развиваем насмотренность и анализируем конкурентов по изученным схемам.
- Домашнее задание.
Занятие 12
- Разбираем, что такое «брифинг клиента». Для чего нужно и как проводить?
- Оцениваем эффективность контента в цифрах.
- Проводим обзор полезных сервисов для работы с контентом.
- Упрощаем и оптимизируем работу с контентом. Составляем шаблоны постов и работаем с ними.
- Сравниваем контент-план для Instagram с другими соц. сетями: разбираем виды рубрик, изучаем возможности отложенного постинга.
- Виды рубрик в Instagram, отличие от ВК.
- Отложенный постинг в Instagram и сервисы.
- Ведение сообщества на Facebook. Особенности и контент-стратегия. Отличие от ВКонтакте. Стиль ведения.
- Домашнее задание.
Часть седьмая. «Вовлечение аудитории»
Занятие 13
- Знакомимся с основными правилами проведения конкурсов.
- Разбираем примеры механик вовлечения аудитории (простые и сложные механики конкурсов и аукционов).
- Учимся подводить итоги конкурса и использовать эффект выигрыша.
- Рассказываем про сложные механики конкурсов и их использование.
- Показываем, как вовлекать аудиторию. Техники и способы.
- Используем опросы как инструмент маркетинга и рекламы.
- Домашнее задание.
Занятие 14
- Говорим о механиках небольших конкурсов (викторины).
- Учимся правильно обрабатывать заявки.
- Разбираемся с приватностью в сообществе.
- Фильтры мата и приватность в сообществе.
- Ответы от лица сообществ.
- Изучаем контент-план и конкурсные механики для Instagram.
- Вовлечение аудитории в Инстаграм. Специфика и особенности.
- Марафоны и конкурсы в Instagram.
- Домашнее задание.
Часть восьмая. «Копирайтинг и комьюнити»
Занятие 15
- Как работает мышление читателя.
- Избавляемся от плохих слов в тексте.
- Критерии оценки хорошего текста.
- Определение цели текста.
- Виды приемов написания.
- Cторителлинг. Основы и варианты использования.
- Разбор хороших и плохих примеров.
- Домашнее задание.
Занятие 16
- Виды коммуникаций в сообществах.
- Учимся принимать комплименты.
- Сценарии диалогов, ведущих к продаже.
- Работа с негативом. Виды негатива. Приемы.
- Системный комьюнити. Техническая часть.
- Примеры хорошего комьюнити у крупных брендов.
- Домашнее задание.
Часть девятая. «Аналитика и статистика»
Занятие 17
- Работаем со статистикой в рекламном кабинете: охват, посещения, активность, записи.
- Учимся быстро снимать показатели. Экспресс-аналитика по кампаниям.
- Выгрузка статистики из рекламного кабинета. Работа с показателями за месяц.
- Статистика сообщества ВКонтакте. Обзор всех показателей.
- Экспресс-аналитика по выявлению вовлеченности, охвата и посещаемости.
- Выгрузка статистики из сообщества. Работа с показателями за месяц.
- Домашнее задание.
Занятие 18
- Знакомимся и налаживаем отношения с Яндекс.Метрикой.
- Практическая совместная работа с Метрикой на живых примерах.
- Оцениваем плюсы аналитики. Разбираемся с конструктором UTM-меток.
- Работа с сервисами статистики. Обзор Popsters и работа с ним.
- Аналитика в Instagram. Встроенные инструменты, важные и полезные сервисы.
- Аналитика через Livedune в Instagram. Учимся снимать показатели.
- Аналитика в Facebook. Реклама и сообщество.
- Домашнее задание.
Часть десятая. «Продажи SMM услуг»
Занятие 19
- Разрабатываем спектр услуг: что будем предлагать и продавать.
- Определяем цены: по какой цене будем продавать.
- Разбираем этапы продаж от обращения до старта работ — двигаемся по карте процесса продаж.
- Изучаем план действий при входящем обращении: шаги, шаблоны ответов, памятка с уточняющими вопросами, совместные действия с клиентом, чек-лист. Разбираем и показываем примеры.
- Учимся работать с возражениями: правила, типовые ситуации.
- Учимся говорить на языке выгод: как продавать не услугу, а решение проблемы.
- Разбираемся с гарантиями результатов: что обещать клиенту и какие определять KPI.
- Домашнее задание.
Занятие 20
- Составляем коммерческое предложение (КП). Разбираем примеры, показываем правила составления.
- Разбираем, как презентовать КП клиенту: письмо, встреча, скайп, телефон. Учимся «отбивать мяч».
- Работаем с договором. Разбираемся, нужен ли договор и, если нужен, то какой. Разбираем шаблоны и примеры.
- Определяем, нужна ли CRM-система и разбираемся с клиентской базой.
- Работаем с воронкой продаж и с конверсиями. Учимся оценивать личную эффективность продаж.
- Разбираем вопрос поиска и привлечения клиентов. Какие могут быть источники и к чему нужно стремиться.
- Рассказываем про конверсионную площадку «из трафика в заявку» и разбираем кейсы.
- Домашнее задание.
Часть одиннадцатая. «Работа с клиентом»
Занятие 21
- Работа с текущим клиентом после закрытия сделки.
- Этапы работы с клиентом по ведению сообществ и аккаунтов.
- Этапы работы с клиентом по ведению таргетированной рекламы.
- Этапы работы с клиентом по комплексным услугам.
- Учимся составлять отчёты для клиента. Разбираем примеры.
- Примеры отчетов SMM-агентства Republic.
- Рассказываем, как презентовать отчет клиенту.
- Домашнее задание.
Занятие 22
- Примеры личного брендинга в социальных сетях.
- На чем строится личный бренд. Инструменты.
- Техники создания личного бренда в Facebook.
- Техники создания личного бренда в ВКонтакте.
- Техники создания личного бренда в Instagram.
- Упаковка своей страницы или аккаунта в соц. сетях.
- Виды рубрик для личного бренда.
- Контент-план для своей страницы и правила публикации.
- Стратегия позиционирование через контент.
- Работа с заметками. Техники работы со своими текстами.
- Домашнее задание.
Часть двенадцатая. «Подготовка к защите диплома»
Занятие 23
- Консультация по подготовке.
- Разбор основных сложностей и типовых ошибок.
- Ответы на вопросы по подготовке и защите.
Часть тринадцатая. «Защита проекта»
Последнюю неделю курса мы посвятим защите ваших проектов, которые вы делали на протяжении 2 месяцев.
В процессе обучения вы:
- Упакуете сообщество.
- Разработаете контент-план сообщества.
- Начнёте вести сообщество на основе контент-плана.
- Настроите и запустите таргетированную рекламу.
- Проанализируете результаты, сделаете выводы и составите план дальнейших действий.
- Подготовите презентацию по проделанной работе.
По окончании курса вы получите сертификат о профессиональной подготовке по специальности «SMM-специалист».
На курсе мы учим выделять главное и применять результаты анализа в конкретных предложениях для социальных сетей бренда. Вы научитесь не просто анализировать, а предлагать стратегию и решения.
ПРОГРАММА
Подготовительный этап
5 уроков
72 минуты
5 тестов
Результат: апгрейд терминологии
и понимание того, какие KPI устанавливать и почему
Анализ конкурентов и собственных площадок
5 уроков
60 минут
5 тестов и 2 материала
Результат: умение узнавать о конкурентах больше, чем они сами о себе знают
Изучение целевой аудитории
5 уроков
80 минут
5 тестов и 1 материал
Результат: умение составлять портрет аудитории
Контент-стратегия
6 уроков
106 минут
5 тестов и 4 задания
Результат: TOV, рубрикатор, матрица ответов и мудборд для бренда
Стратегия продвижения
5 уроков
80 минут
4 теста
Результат: умение составлять медиаплан и понимание, как работает таргет и работа с блогерами
Комплексная программа «SMM-менеджер» направлена на повышение компетенций в области маркетинга и рекламы в социальных сетях.
Пройдя обучение по программе, вы научитесь регистрировать и управлять сообществами в соцсетях, вести таргетированные кампании в Facebook и ВК, а также монетизировать интернет-проекты.
Воспользуйтесь преимуществами комплексных программ в «Специалисте»:
- Экономия средств — стоимость комплексной программы обучения меньше, чем тот же набор курсов по отдельности
- Удобный график обучения, составленный для Вас личным менеджером
- Престижный сертификат об окончании обучения
В комплексную программу входят следующие курсы:
- Интернет — маркетинг: продвижение в социальных сетях (SMM)
- Интернет — маркетинг: таргетированная реклама
Поможем разобраться в профессии SMM-специалиста и определить, подходит ли вам эта сфера
Программа курса
5,5 часа теории и 1,5 часа практики
Вас ждут видеолекции, проверочные тесты и практические задания с самопроверкой.
Что такое SMM: базовые понятия
Развеем мифы об SMM: что это не только про посты и картинки, а про стратегию коммуникации в социальных сетях.
- Специфика работы в SMM
- Работа с контентом: тексты и визуализация
- Изучение целевой аудитории
- Коротко о направлениях SMM
- Как выглядит рабочий день SMM-специалиста
- Как развиваться в профессии
Таргетированная реклама: привлечение трафика из соцсетей
Узнаем, что такое таргетированная реклама и зачем она нужна. Обсудим задачи, которые решает специалист: создание креативов, тестирование гипотез и ориентация на конкретные показатели.
- Задачи и инструменты таргетолога
- Как выглядит рабочий день специалиста
- Какие навыки нужно освоить, чтобы стать хорошим таргетологом
Influencer-маркетинг: работа с блогерами
Обсудим, что такое influencer-маркетинг. Узнаем, какие задачи решает специалист и с какими сложностями он сталкивается при взаимодействии с заказчиком и инфлюенсерами.
- Название Задачи и инструменты специалиста по работе с блогерами и лидерами мнений
- Как выглядит рабочий день специалиста
- Какие навыки нужно освоить, чтобы стать профессионалом в influencer-маркетинге
Комьюнити-менеджмент: создание сообщества
Разберём, что такое комьюнити-менеджмент и зачем им заниматься. Узнаем, как специалист в этой области формирует представление о бренде и выстраивает стратегию коммуникации с аудиторией.
- Задачи и инструменты комьюнити-менеджера
- Как выглядит рабочий день специалиста
- Какие навыки нужно освоить, чтобы стать профессионалом в комьюнити-менеджменте
Мессенджер-маркетинг: коммуникация с ЦА в реальном времени
Узнаем, как устроена работа специалиста в мессенджерах. Обсудим необходимые качества и навыки мессенджер-маркетолога и популярные решения для типичных задач.
- Задачи и инструменты мессенджер-маркетолога
- Как выглядит рабочий день специалиста
- Какие навыки нужно освоить, чтобы стать профессионалом в мессенджер-маркетинге
ПРОГРАММА КУРСА
Занятие первое
Вводная часть в курс.
- Приветствие: знакомство с учениками.
- Тезисно пройдемся по программе курса и поставленным задачам.
- Обсудим, как осуществляется проверка домашних заданий.
- Поговорим про внутренние коммуникации между куратором и учениками.
- Обсудим все временные вопросы и необходимые программы для курса.
Знакомство с профессией СММ-щик.
- Что такое СММ, для чего нужны СММ-щики.
- Какие задачи решает СММ.
- Главные ошибки, которые совершают при продвижении аккаунта.
- Что такое «упаковка аккаунта» и зачем она нужна.
- Из чего состоит упаковка аккаунта и с чего стоит начать в первую очередь.
- Полезные приложения и платформы для упаковки аккаунта.
- Домашнее задание.
Занятие второе
Взаимосвязь с клиентом, упаковка аккаунта
- Что такое бриф и для чего он нужен.
- Заполнение брифа для упаковки аккаунта.
- Как работать с клиентом по брифу.
- Обсудим, где найти хорошего дизайнера и как сотрудничать с ним.
- Практическая часть упаковки аккаунта.
- Разбираем, как презентовать упаковку клиенту и как вносить правки.
- Домашнее задание.
Занятие третье
Визуал аккаунта. Разбор ленты и сторис.
- Планирование визуала: расстановка фото, выбор цвета, правило воздуха
- Лента: структура и ее варианты, цветовая палитра, фишки
- Создание мудборда
- Сторис — главные правила оформления
- Видео контент — важность и советы по созданию
Занятие четвертое
Контент-план и контент-стратегия.
- Что такое контент и зачем он нужен.
- Характеры постов и историй.
- Позиционирование аккаунта.
- Как составить контент-план и разработать контент-стратегию.
- Приложения для планировки визуала ленты.
- Ведение аккаунта клиента.
- Разбираем, как презентовать контент-план клиенту и как вносить правки.
- Домашнее задание.
Занятие пятое
Таргетированная реклама часть 1.
- Что такое таргетированная реклама и какие задачи можно решить с помощью таргета.
- Что такое промо акции и какие задачи можно решить с помощью них.
- Определение целевой аудитории проекта.
- Создание брифа для клиента.
- Сегментируем выявленную ЦА в Mind Map.
- Сервисы для сбора ЦА.
- Домашнее задание.
Занятие шестое
Таргетированная реклама часть 2.
- Знакомимся с рекламным кабинетом в ФБ.
- Форматы и правила размещения рекламных объявлений.
- Как получить доступ в рекламный кабинет клиента.
- Как вести себя при блокировки РК.
- Настройка рекламной кампании.
- Учимся прогнозировать рекламные бюджеты.
- Домашнее задание.
Занятие седьмое
Посев рекламы у блогеров.
- Аналитика статистики аккаунтов.
- Платформы для поиска рекламных площадок.
- Составление тезисов и макетов.
- Общение с менеджерами по покупке рекламного места.
- Ведение таблицы посевов.
- Домашнее задание.
Занятие восьмое
Продажа собственных услуг.
- Определяем список услуг и их цены.
- Работаем с негативом и возражениями.
- Воронка продаж, от знакомства до покупки услуги.
- Общение с клиентом, язык выгод.
- Разрабатываем коммерческое предложение и отчеты по работе.
- Подготовка дипломной работы.
Занятие девятое
Позиционирование и поиск клиентов.
- Площадки и варианты поиска клиентов.
- Площадки для размещения вакансии.
- Создание резюме и кейсов.
- Разрабатываем коммерческий аккаунт или личный бренд.
- Защита дипломной работы.
Занятие десятое
Сайт на тильде часть 1.
- Знакомство с Tilda.
- Различия между тарифами.
- Что такое шаблоны и как создать первую страницу.
- Что такое блоки и как их компоновать.
Занятие одиннадцатое
Сайт на тильде часть 2.
- Из чего должен состоять сайт.
- Как собрать свою страницу.
- Как настроить и опубликовать сайт.
- На что обращать внимание при верстке.
Занятие двенадцатое
Копирайтинг.
- Формула написания текста.
- Цель текста и его задачи.
- Продающий текст.
- О чем писать и где искать вдохновение.
- Сервисы, как помощь в написании текста.
Занятие тринадцатое
- Ошибки при общении с клиентами.
- Категории клиентов для работы.
- Консультация по личному бренду и продвижению собственных услуг.
- Список книг полезных для прочтения.
- Ответы на вопросы.
Почему именно наша школа SMM?
- У нас есть опыт работы с реальным бизнесом
- Свыше 6 лет присутствия в сфере маркетинга
- Более 6 лет общего стажа работы в собственном бизнесе
- Мы также работали в найме, и поэтому знаем все тонкости работы с заказчиком
- Уже 12 потоков успешно обучаем новых SMM-специалистов «с нуля»
Программа курса
В нашем курсе будет максимум полезной информации, которую можно использовать на практике!
В программе изложены основные темы, о которых мы расскажем Вам на наших занятиях. Каждый урок посвящён отдельной тематике.
Также в конце каждой лекции Вы будете получать домашнее задание, чтобы применить полученные знания на практике.
1
Основы SMM
— Где найти клиентов и как сформировать свой личный прайс
— Преимущества работы SMM
— Что такое ЦА и как с ней работать
— Как работать с концепцией бренда
— Как подготовить аккаунт к рекламе и продажам
2
Визуал
— Какие лучше использовать приложения для обработки фото и видео
— Как делать крутые фото
— Что такое композиция в фото
— Как делать контент, который цепляет?
— Видеоконтент и как с ним работать
— Что такое отложенный постинг
3
Истории как отдельный вид искусства
— Как делать так, чтобы люди досматривали истории до конца
— Как повышать количество просмотров у историй
— Как грамотно использовать стикеры, игры, голосования и другие инструменты
4
Тексты
— Как продать продукт/услугу через текст
— Как написать хороший контент-план
— Методы написания интересных постов
— Скрипты для общения с клиентами в Директе
5
Трафик
— Что такое воронка продаж
— Как делать вирусные мероприятия, конкурсы
— Как эффективно проводить розыгрыши и сотрудничать с другими брендами
— Насколько эффективны сейчас Sfs, giveaway, массфолловинг, масслукинг, масслайкинг
6
Таргетированная реклама
— Преимущества таргетированной рекламы
— Как настроить рекламную кампанию через кабинет Facebook
— Как тестировать аудитории и креативы
— Как правильно использовать кнопку «продвигать» в профиле
7
Личный бренд
— Как оформить свой личный профиль?
— Как можно монетизировать свои услуги через личный бренд?
— Что лучше выкладывать в истории и посты?
— Как повышать охваты?
— Эффективные методы продвижения для личных блогов
*только для пакетов «Хочу разбираться больше!» и «Хочу лучше всех!»
8
Дополнительные соц. сети
Тонкости работы с заказчиком
Особенности продвижения в:
— VK
— Facebook
— TikTok
— Одноклассниках
Отзывы на сайте.
- 01 — какую площадку выбрать, анализ конкурентов
- 02 — исследование аудитории соцсетей
- 03 — контент-маркетинг в соц. сетях
- 04 — пошаговый план создания медиа
- 05 — бесплатные способы продвижения
- 06 — таргетированная реклама ВКонтакте за копейки
- 07 — разбираемся с пикселем ВКонтакте и парсером
- 08 — обзор возможностей рекламы ВКонтакте
- 09 — реклама в Facebook/Instagram/Messenger
- 10 — выбор цели в рекламном кабинете Facebook
- 12 — выбор плейсментов в Facebook
На курсе вы поэтапно изучите учебную программу, которая даст ответы на ключевые вопросы:
- как создавать рекламные кампании в социальных сетях
- как заинтересовать целевую аудиторию
- какой контент подбирать в соответствии с особенностями продвигаемого продукта
- как правильно взаимодействовать с подписчиками
- как оценить эффективность текущей стратегии SMM и оптимизировать затраты на ее реализацию
Кроме того, на курсах SMM-менеджеров в Москве от школы интернет-маркетинга MyAcademy вы получите материалы, которые пригодятся в работе с социальными медиа:
- чек-листы для будущих проектов
- список инструментов
- записи лекций и пр.
Что вы получите от курса:
- востребованную профессию;
- реальный опыт;
- качественное портфолио.
Программа курса
Продажи в соцсетях и KPI
1 день
- I . Статистика соцсетей в России
- II . Виды воронок продаж под разные продукты/услуги
- III . Инструменты для продаж в соцсетях
- IV . KPI – ключевые показатели эффективности
Функционал соцсетей Instagram, Facebook, Вконтакте
2 день
- I . Форматы постов и Stories Instagram: как не уронить охват
- II . Как развиваться в Facebook: типы страниц и правила алгоритмов
- III . Уникальные инструменты Вконтакте: рассылки, приложения, контент
Коммуникационная стратегия и контент-план
3 день
- I . Этапы коммуникации с потенциальными клиентами через соцсети
- II . Формирование уникального торгового предложения
- III . Креативная концепция: позиционирование, визуал, стиль текстов
- IV . Создание контент-плана
Производство контента
4 день
- I . Кейсы ведения соцсетей из разных ниш
- II . 50+ идей для контента в соцсетях
- III . Инструменты для производства контента
Рекламные креативы для продвижения в соцсетях
5 день
- I . Коммуникационная стратегия в таргетированной рекламе
- II . Форматы рекламных объявлений в Instagram, Facebook, Вконтакте
- III . Логика создания рекламного объявления: оффер, текст, визуал
- IV . Тестирование рекламных объявлений
Механики и инструменты привлечения подписчиков в соцсетях
6 день
- I . Инструменты привлечения подписчиков: блогеры, таргетированная реклама, посевы, кросс-промо
- II . Механики привлечения подписчиков: конкурсные механики, вебинары и прямые эфиры, марафоны и челленджи, производство ценного контента и др.
- III . Механики привлечения действующих клиентов в соцсети: программы лояльности, конкурсные механики, ивенты и др.
Построение стратегии продвижения. Знакомство с инструментами.
7 день
- I . Основные термины в продвижении
- II . Обзор ключевых методов продвижения: таргетированная реклама, посевы в сообществах, работа с блогерами, массфолоуинг, серые методы продвижения
Продвижение ВКонтакте
8 день
- I . Работа с парсерами: 5 стратегий
- II . Таргет ВКонтакте
- III . Посевы ВКонтакте: биржи, ключевые площадки-рекламодатели
- IV . Практика на занятии
Продвижение в Instagram
9 день
- I . Таргетированная реклама и другие инструменты в Instagram
- II . Практика на занятии
Продвижение Facebook
10 день
- I . Страница бренда/Группы
- II . Таргетированная реклама ФБ
- III . Френдинг в продвижении личного бренда
- IV . Практика на занятии
Стратегическое планирование рекламных коммуникаций
11 день
- I . Зачем нужна коммуникация
- II . Что такое инсайт
- III . Планирование коммуникаций
Стратегическое планирование рекламных коммуникаций, практика
12 день
- I . Практика
- II . Как бренду управлять своей репутацией в сети
- III . Контент-менеджмент: что писать? Как писать? И для кого?
- IV . Комьюнити-менеджмент: как создавать сообщество вокруг вашего бренда
Аналитика социальных сетей
13 день
- I . Основные показатели эффективности в социальных сетях
- II . Встроенная статистика сообществ и аккаунтов в соцсетях. ВКонтакте. Facebook. Instagram.
- III . Сторонние сервисы сбора статистики. Iconsquare. Popsters. Socialstats. SocialBakers. JagaJam. Поиск мертвых подписчиков ВКонтакте.
- IV . Статистика сайтов в разрезе трафика из соцсетей. Google Analytics. Яндекс.Метрика
- V . Рекламные кабинеты. ВК, Facebook / Instagram
Наши направления
Курсы школы
- Продажи в переписках, 12 уроков от 4 900 руб.
- Профессия — SMM-менеджер, 104+ урока от 2 350 руб./мес.
- Тотальная реклама: Фейсбук и Инстаграм, 16 уроков 659 руб./мес.
- Контекстная реклама, 16 уроков 587 руб./мес.
- Инстаграм Истории для Бизнеса 2.0 от 3 000 руб.
- Таргет ВКонтакте, 30 уроков 0 руб.
- Интернет-маркетинг за 40 минут, 8 уроков 0 руб.
- Дизайн для недизайнеров, 8 уроков от 5 000 руб.
- 7 ступеней контент-маркетинга, 7 уроков 0 руб.
- Google Data Studio для SMM-щиков, 15 уроков 0 руб.
- Контент в Инстаграм, 6 уроков от 5 000 руб.
Данный курс позволит Вам освоить профессию SMM-менеджера. И получить все знания и навыки, необходимые для успешной деятельности:
- Правовые основы профессиональной деятельности;
- Основы Social Media и SMM-деятельность;
- Теоретические основы менеджмента, менеджмента продаж, интернет-маркетинга и SMM-менеджмента;
- Продвижение в социальных сетях и платформах, формирование лояльности целевой аудитории;
- Подбор социально-медийных площадок для продвижения;
- Управление коммуникациями в социальных интернет-медиа;
- Размещение рекламных объявлений в социальных интернет-медиа;
- Контентная стратегия, копирайтинг и инструменты продвижения в социальных медиа и т.д.
Программа обучения
- Введение в Digital маркетинг и основы стратегии маркетинга
Маркетинг микс;
• Источники прибыли;
• Маркетинговые цели;
• Целевая аудитория и ее сегментация;
• CJM, воронка маркетинга;
• ROI, LTV, CAC;
• Медиапланирование. - Коммуникационная и SMM-стратегия
- Постановка целей на основе маркетинговых целей;
•Анализ коммуникации конкурентов;
• Инсайт, Big idea, key message;
• Особенности аудиторий Facebook, Instagram, Вконтакте, Одноклассники, TikTok;
• Алгоритмы построения ленты в социальных сетях;
• Коммуникационный микс;
• Оцифровка целей и задач, правильная постановка KPI.
- Контент-стратегия
- Контент-маркетинг: определение, оценка эффективности;
•Платформа бренда, TOV, ценности, миссия;
• Создание контента в соответствии с концепцией бренда;
• Работа с контент-планом;
• Матрица контента;
• Матрица ответов;
• KPI, позволяющие оценить эффективность контента.
- Работа с креативом и визуалом в Photoshop
Основы дизайна: композиция, структура баннера, психотипы;
•Работа с Photoshop;
• Создание конверсионных баннеров;
• Создание анимированного контента;
• Креативные методики и техники дизайн-мышления;
• Источники вдохновения и работа с референсами.
- Аналитика
- Анализ результатов в SMM;
•Я. Метрика и Google Analytics;
• UTM-метки;
• Оптимизация рекламных кампаний;
• Сквозная аналитика.
- Таргетированная реклама
- Ads Manager(Facebook, Instagram, Whatsapp, Messenger): цели, плейсменты, установка и работа с пикселем, аудитории, оптимизация, регатаргет;
•Реклама Вконтакте и Одноклассники(mail.ru, MyTarget): счетчики, парсинг, цели, форматы, оптимизация, ретаргет, работа с ключевыми словами;
• Рекламный кабинет Tik-Tok: пиксель, цели, плейсменты, оптимизация.
Геймификация и вовлечение аудитории
- Работа в сервисах рассылок;
•Создание ботов;
• Анализ результатов;
• Виджеты;
• Повышение конверсии соц.сетей;
• Создание игр в ВК и FB.
- Копирайтинг
- Tone of Voice: как создать и как писать тексты в рамках TOV;
•Сторитейлинг;
• Работа с разными стилями текста;
• ACCA, PMHS, ОДП, QUEST;
• Полезные сервисы для копирайтера.
- Работа с лидерами мнений
- Кому и зачем нужны блогеры и где их найти;
•Критерии выбора правильного инфлюенсера;
• Полезные сервисы и инструменты: как вычислить фейка;
• Эффективные форматы и стоимость размещений.
- Маски в Instagram: от создания до загрузки
- Пошаговое создание 2D и 3D масок;
•Как заработать на создании масок;
• Маски, как способ вовлечения аудитории.
- Продвижение в TikTok
- Кому полезен TikTok;
•Особенности продвижения;
• Пошаговая настройка рекламы в TikTok;
• Полезные советы по настройкам рекламы.
• Как генерировать контент?
• Тренды ТикТок;
• Программы для создания видеороликов, трнедовых переходов, эффектов.
- Настройка рекламы в YouTube
- Особенности продвижения
в YouTube;
•Форматы рекламы;
• На какие аспекты обратить
внимание, при запуске рекламы;
• Пошаговый алгоритм
настройки рекламы с показами
в YouTube через Google Ads.
- Особенности съемок фотоконтента для Instagram
- Какой фотоконтент успешен;
• Как организовать производство фотоконтента: работа с агентствами, фрилансерами и inhouse
Вы научитесь продвигать бизнес в социальных сетях: разрабатывать SMM-стратегии, писать тексты под разные задачи и запускать таргетированную рекламу. Освоите одну из самых востребованных digital-специальностей, сможете увеличить продажи бизнеса и свой доход.
Чему вы научитесь
- Строить SMM-стратегии
Научитесь брифовать заказчиков, сегментировать аудиторию, анализировать рынок и конкурентов. Сможете создавать стратегии продвижения в соцсетях на основе точных данных.
- Работать с разными инструментами продвижения
Научитесь подбирать инструменты продвижения исходя из задач бизнеса. Поймёте, как раскручивать бренд с помощью контента, комьюнити и инфлюенсеров.
- Создавать контент для соцсетей
Узнаете, как писать вовлекающие посты для разных площадок. Сможете сами создавать изображения и видео к текстам и оценивать эффективность контента.
- Запускать таргетированную рекламу
Научитесь работать с рекламными кабинетами myTarget, Facebook/Instagram и «ВКонтакте». Узнаете, как создавать креатив и настраивать кампании так, чтобы продажи росли.
- Собирать комьюнити вокруг бренда
Узнаете, как общаться с аудиторией в соцсетях и в мессенджерах, проводить промоакции. Научитесь грамотно отрабатывать негатив и создавать вокруг бренда лояльное комьюнити.
- Анализировать продвижение
Разберётесь, как работать с аналитикой в Яндекс.Метрике и Google Analytics. Поймёте, как оценивать эффективность продвижения, делать выводы и составлять отчёты для руководства.
Программа
- 75 тематических модулей
- 380 онлайн-уроков
Основной блок
- SMM-специалист с нуля
- Зачем нужен SMM
- Погружаемся в стратегию
- Контент в SMM
- Тексты и вижуалы
- Как начать работу во «ВКонтакте»
- Как начать работу с Facebook
- Как начать работу c Instagram
- Как начать работу в «Одноклассниках»
- Изучаем инструменты продвижения
- Создаем таргетированную рекламу
- Изучаем рекламные кабинеты
- Комьюнити-менеджмент
- Аналитика
- Как работать с клиентом
- Управление проектом и командой
- Таргетолог с нуля
- Введение в таргетированную рекламу
- Основы веб-аналитики и настройка Яндекс Метрики
- Анализ аудитории и конкурентов
- Создание интеллект-карты и офферов
- Подготовка креативов для рекламных кампаний
- Создание и форматы продвижения рекламы Вконтакте
- Запуск рекламы на основе стандартный таргетингов
- Настройка ретаргетинга по посетителям сайта и похожие аудитории
- Парсинг — персональные аудитории для бизнеса
- Запуск, тестирование и оптимизация рекламных кампаний
- Работа с Google Analytics и отложенный спрос
- Создание и форматы продвижения рекламы в Facebook и Instagram
- Настройки таргетингов в Ads Manager Facebook
- Настройка ретаргетинга и событий для подсчета и оптимизации конверсий
- Запуск, тестирование и оптимизация рекламных кампаний в Ads Manager
- Продвижение мобильного приложения через Ads Manager
- Создание и форматы продвижения рекламы Tik Tok
- Работа с таргетингами и запуск рекламы Tik Tok
- Создание и форматы продвижения рекламы в myTarget
- Настройка таргетингов в myTarget
- Тop@Mail и настройка ретаргетинга
- Создание, тестирование и оптимизация рекламных кампаний
- Продвижение мобильных приложений через myTarget
- Медиапланирование и первые заказчики
- Креативный копирайтинг для соцсетей
- Клиент хочет посты: с чего начать?
- Клиент все ещё хочет посты: что дальше?
- Это всё хорошо, но где посты? Пишем!
- Текст — только часть контента: визуализируем
- Контент — только часть работы: готовим спецпроекты
Выбор специализации
- Influence-маркетинг
- Комьюнити в соцсетях
- Мессенджер-маркетинг
- Digital-стратегия
Бонусные курсы
- Photoshop с нуля до PRO
- Введение в Photoshop — начальный уровень
- Инструменты
- Работа с файлами и изображениями
- Принципы работы со слоями и масками
- Выделения и маски
- Эффекты
- Продвинутые приёмы обтравки/ретуши
- Принципы построения растровых изображений
- Как освоить Pen tool
- Практика коллажирования для создания Key-Visual
- Бонус-модуль. Причиняй добро
- Бонус-модуль. Практика создания самых оригинальных мемов для социальных сетей
- Введение в Photoshop PRO
- Технический дизайн
- Обработка изображений и коллажирование PRO
- Работа с текстом PRO
- Практическое применение Photoshop
- Расширенные возможности
- Креатив в маркетинге
- Какие задачи решает креатив в построении бренда
- Анализ потребителей
- Идеи креативной рекламы на основе болей и скрытых желаний аудитории
- Адаптация идей под разные каналы продвижения
- Представление идеи клиентам
- Как определить KPI проекта
- Бюджет креативной кампании
- Управление digital-командой
Научитесь собирать команды с нуля и эффективно ими руководить. Поймёте, как ставить задачи, контролировать работу и оценивать её эффективность
Курсовые и дипломные проекты
- Создание контент-стратегии
- Настройка рекламы в соцсетях
- Разработка креативной концепции
