Менеджер Вайлдберриз удалённо: примеры вакансий

В этой статье разобрали примеры удалённых вакансий на должность «Менеджер Вайлдберриз», какие навыки и знания нужны, какие требования и условия работы.

Менеджером в компании «Вайлдберриз» называют специалиста, курирующего хотя бы один из процессов продажи товара или услуги с помощью площадки Wildberries. Ниже представлены примеры должностей менеджера на удаленной работе, которые могут потребоваться компании.

Менеджер по продажам Вайлдберриз

Менеджер по продажам наблюдает за продажами компании. Требования к данному работнику включают в себя навыки руководителя, планировщика, оценщика и специалиста по обслуживанию клиентов. Внутри компании менеджер по продажам сотрудничает с другими менеджерами и отделами, чтобы гарантировать сосредоточенность отдела продаж на целевых рынках и потребностях клиентов.

Должностные обязанности менеджера по продажам в «Вайлдберриз»:

  • формулировать стратегии и планы по привлечению новых клиентов с помощью таких методов, как звонки, электронные письма, рассылки и другие кампании маркетинга;
  • определять условия скидок и специальных тарифных планов;
  • назначать продавцов, устанавливать цели и квоты продаж;
  • отслеживать предпочтения покупателей, чтобы сосредоточить усилия на продажах;
  • анализировать статистику продаж, такую ​​как объем, валовая выручка, расходы на продажу и демографические данные покупателей;
  • оценивать работу торгового персонала и рекомендовать методы ее улучшения;
  • рассматривать жалобы и разрешать споры между продавцами и клиентами.

Должностная инструкция менеджера по продажам может включать наем и обучение торгового персонала. Старшие менеджеры по продажам обязаны контролировать работу региональных и местных менеджеров.

Существуют навыки, обязательные для менеджера по продажам в Wildberries.

  1. Аналитические навыки: разработка стратегии требует от менеджеров использования процедуры сбора и интерпретации данных о продажах.
  2. Навыки лидерства: должностная инструкция менеджера по продажам обязывает его руководить продавцами.
  3. Навыки убеждения: помимо контроля за персоналом, менеджеры по продажам имеют дело с покупателями и клиентами. Способность к убеждению помогает менеджерам удерживать покупателей, которые могут быть недовольны качеством или ценой товаров и услуг. Разрешение споров также требует умения убеждать, поскольку от менеджера может потребоваться объяснить или уточнить политику компании в отношении цен и других условий продаж.

Менеджер по обработке вызовов Вайлдберриз

Должностная инструкция менеджера по обработке вызовов соответствует обязанностям профессионала, выполняющего неотъемлемую роль в обеспечении доходов компании. На этой должности менеджер принимает деловые решения, дает консультации и способствует удовлетворенности покупателей. Знания о бизнесе компании, ее продажах и потребностях клиентов обязательны.

Ключевые обязанности менеджера по обработке вызовов:

  • уверенные и вежливые ответы на входящие звонки и сообщения веб-чата;
  • классификация звонков и сообщений;
  • организация контактов покупателей с продавцами и другими менеджерами;
  • обновление баз данных актуальной информацией.

Менеджер по обработке вызовов обязан иметь определенные навыки.

Навык общения с клиентами: при разговоре с потенциальными покупателями менеджеры должны проявлять вежливость и терпение. Обслуживание клиентов включает в себя понимание их потребностей и желаний для выработки соответствующих решений.

Навыки коммуникации подразумевают умение слушать клиентов, руководителей и менеджеров более высокого уровня или сотрудников других отделов, таких как маркетинг, исследования и разработки.

Смотрите также:

Преимущества выбора курсов в РоманСеменцов.ру

1. Агрегатор онлайн-курсов


2. Рейтинги онлайн-школ

  • ТОП школ по любым направлениям
  • Дата начала: 2023-01-01
  • Дата окончания: 2023-12-31

3. Актуальное обучение

  • Выбирайте лучшие курсы по отзывам реальных учеников
  • Дата начала: 2023-01-01
  • Дата окончания: 2023-12-31
Онлайн-курсы доступ в любом городе России и СНГ, включая: Тула, Подольск, Курган, Кызыл, Стерлитамак, Старый Оскол, Миасс, Чебоксары, Иркутск, Шахты, Белгород, Казань, Черкесск, Новороссийск, Ярославль, Электросталь, Уфа, Санкт-Петербург, Мурманск, Каменск-Уральский, Иваново, Курск, Красногорск, Петропавловск-Камчатский, Кисловодск, Севастополь, Киров, Невинномысск, Волжский, Орехово-Зуево, Братск, Новый Уренгой, Симферополь, Новомосковск, Смоленск, Саратов, Тверь, Великий Новгород, Нефтеюганск, Чита, Беларусь, Волгодонск, Челябинск, Рубцовск, Дербент, Златоуст, Новочебоксарск, Дзержинск, Хасавюрт, Сыктывкар, Самара, Таганрог, Батайск, Назрань, Благовещенск, Домодедово, Йошкар-Ола, Краснодар, Люберцы, Абакан, Сызрань, Томск, Каспийск, Комсомольск-на-Амуре, Воронеж, Рязань, Пенза, Барнаул, Мытищи, Тольятти, Балаково, Москва, Березники, Оренбург, Армавир, Ангарск, Серпухов, Керчь, Орск, Северодвинск, Ростов-на-Дону, Долгопрудный, Одинцово, Альметьевск, Пермь, Химки, Копейск, Калуга, Пятигорск, Псков, Нижнекамск, Прокопьевск, Липецк, Балашиха, Петрозаводск, Набережные Челны, Майкоп, Щёлково, Южно-Сахалинск, Салават, Первоуральск, Ульяновск, Кемерово, Уссурийск, Калининград, Раменское, Махачкала, Волгоград, Вологда, Орёл, Кострома, Рыбинск, Сочи, Красноярск, Королёв, Магнитогорск, Якутск, Норильск, Нижний Новгород, Владимир, Тюмень, Брянск, Астрахань, Обнинск, Ижевск, Новосибирск, Череповец, Бийск, Ковров, Архангельск, Энгельс, Екатеринбург, Минск, Омск, Владикавказ, Новокузнецк, Находка, Тамбов, Саранск, Нижний Тагил, Улан-Удэ, Грозный, Нефтекамск, Сургут, Хабаровск, Ставрополь, Коломна, Новочеркасск, Казахстан, Нижневартовск, Владивосток

Автор статьи. Ответственный за актуальный контент, текст и редактуру сайта. Эксперт по выбору профессии, курсов и профессий с 2016 года. Делюсь личным практическим опытом.

Оцените автора
Блог Романа Семенцова
Добавить комментарий